绿地集团房地产客户产品及服务信息反馈制度(12页)-客户服务管理(编辑修改稿)内容摘要:

发表意见 您对我们哪些公共设施感到不满意:(多项选择)( ) 、休闲 、 文化 G.其它 发表意见 五、客户归属感情况 如果我们绿地开发其它物业产品,您是否会关注或推荐亲友购买。 7 附件 2 售搂现场信息反馈问卷 (中期应用适用于上述 B 类客户) 一、选择本项目原因 您 购买本项目 出于哪一种 需求。 ( ) 要求 房 F 其他。 您在选择本项目时主要吸引您的因素是什么。 (多项选择)( ) 计 、娱乐、购物环境 J. 建筑质量 其它 二、对于价格的看法 您 认为 本项目目前 的房价如何。 ( ) D. 未来潜力大 您 认为 未来一段时间本地 的房价走势如何。 ( ) A. 基本稳定 B. 稳中有升 C. 稳中有降 D. 大幅上涨 E. 大幅下降 大的变动 G. 说不清 三、对于营销推广的看法 您在选择本项目时哪些信息媒体对您影响较大。 (多项选择)( ) E. 现 场宣传资料 F. 邮寄广告 介机构 I. 朋友介绍 J. 公交车体及站牌 K. 路过户外看板 L. 短信 M. 横幅 其它 您对我们哪些销售推广工作印象深刻。 (多项选择)( ) 其它 在我们的广告宣传中哪些信息 吸引了您。 (多项选择)( ) A、项目位置 B、周边环境 C、绿化景观 D、价格 E、房屋质量 F、建筑风格 气质 J. 配套设施 其它 8 您认为开发商品牌因素对您的购买影响大吗。 ( ) 您比较喜欢当地哪几个楼盘所做的宣传。 ( ) A. B. C. D. 您对我们置业顾问的接待服务满意吗。 ( ) 四、对于产品定位的看法 您对我们项目的总体规划感觉如何。 ( ) 你是否喜欢我们的建筑风格。 ( ) 你是否喜欢我们的绿化景观。 ( ) 您是否喜欢我们所倡导的生活方式。 ( ) 您是否喜欢我们所做的样板房。 ( ) 您喜欢本项目房型中哪个空间的设计。 (多项选择)( ) 其它 您觉得在您选择的产品中哪些空间或功能还有待改进。 (多项选择)( )。
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