产品生命周期理论在小灵通市场的应用(doc19)-产品策略(编辑修改稿)

产品生命周期理论在小灵通市场的应用(doc19)-产品策略(编辑修改稿)内容摘要：

，使之逐渐接受更高端的业务方式， 从而进一步提高 .APRU值，推动运营竞争水平的提升。 年小灵通市场发展预测 小灵通的发展趋势与 3G 牌照的发放以及 3G 牌照发放以后 3G 业务的发展情况有非常紧密的关系。 3G 牌照发放以后， 3G 业务的发展存在两种可能：一种可能是 2020年 3G 牌照发放以后，中国电信和中国网通在获得 3G 牌照以后大力发展 3G 网络，对于小灵通的网络建设和用户发展就放慢甚至停滞 (可能性 30%)；另外一种是 2020 年3G 牌照发放以后，由于缺乏终端、缺乏吸引最终用户使用的应用等多种原因，中国电信和中国网通采用两手策略，一方面继续发展小灵通网络，延长小灵通网络的生产品生命周期理论在小灵通市场的应用 企业 ()大量的管理资料下载 10 命力，吸引低端用户，另一方面， 3G 网络采取 “ 分步 ” 建设方式，主要以吸引高端用户为主，在这种情况下，小灵通在 3G 牌照发放以后还有比较长时间的生命力（可能性 70%）。 按照第一种发展趋势， 2020年中国小灵通用户仍有较大增长， 2020年将新增 2020万小灵通用户。 而从 2020 年开始，中国小灵通用户发展将大大放慢，到 2020 年年底，中国的小灵通用户总数将达到 7750 万 小灵通市场用户规模02020400060008000100002020 2020 2020 2020 2020 2020 2020年份用户数（万户）趋势一 图四：小灵通市场用户规模预测一 按照第二种发展趋势， 2020 年中国小灵通用户仍然保持高速发展， 2020 年将新增加 2500 万 用户， 2020 年以后，小灵通用户的发展将逐步放缓，预计到 2020 年年底，中国小灵通用户总数将达到 9750 万。 小灵通市场用户规模0202040006000800010000120202020 2020 2020 2020 2020 2020 2020年份用户数（万户）趋势二 图五：小灵通市场用户规模预测二 产品生命周期理论在小灵通市场的应用 企业 ()大量的管理资料下载 11 小灵通进入成熟期 从以上两种发展趋势可以看出 2020 年小灵通市场已经进入成熟期。 市场需求趋于饱和，产品便进入了成熟期阶段。 此时，销售增长速度缓慢直至转下，由于竞争的加剧，导致广告费用再度提高，利润下降。 因而 小灵通在中国已经经历了 19982020年的引入期和 20202020 年的成长期，预计 20202020 年是小灵通发展的成熟期，在 20202020 年小灵通市场将逐步衰退。 3 小灵通技术的生命周期分析 技术生命周期的特点 技术被看成一种像是有生命的对象，其发展经历着一系列的演变过程。 技术演变的过程通常是先有产品的开发，再到后来逐渐有过程上的改良。 换句话说，在产品刚开始进入市场时（导入期），产品技术拥有者是以差异化的策略来占有市场；后来逐渐进入成熟期，则依赖不断的过程改良，以降成本来维持或提高市场的占有率。 这其间所造成的生产规模改变、进入新的学习过程、不确定性的降低、引起模仿、或由于技术扩散等原因会造 成技术效益的衰退，从而又需要有新的技术导入。 这样的一个过程就是通常所说的技术生命周期。 其中，我们看到技术实际上又被分解为了产品技术与过程技术两种。 产品技术表现在最终产品或完成品上，过程技术表现在设备上或制造特定产品的方法上，与此相应的是伴随着技术生命周期而存在的产品创新与过程创新。 产品技术与过程技术的相互作用、产品创新与过程创新的互补替代，则构成了微观意义上 “过程 ”性理解在空间维度上的展现。 根据熊彼特的理论，技术创新的动力学有两个基本特征：第一，大的主要的创新集中在少数部门中；第二，这些创新并非孤立地出现 ，而是间歇性地集群发生。 对技术生命周期进行分析， 可以清楚 在一个中等长度的周期到下一中等长度周期演化的转变中， “ 老技术 ” 将被 “ 新技术 ” 取代，见图 ： 产品生命周期理论在小灵通市场的应用 企业 ()大量的管理资料下载 12 图六： 技术生命周期 曲线 图中新技术曲线的性能比老技术曲线的性能要好。 尽管新技术性能将超过老技术，但在一段时间内表现可能不及老技术好。 这表明 采用新技术会带来风险。 在图中，一个试图进行重大创新的企业必须自愿从曲线 1 上的 A 点，移到一个新技术生命周期曲线 2 的初期上的 B 点。 技术进步幅度越大，这种情形可能会越严峻。 小灵通技术的演进 我们在分析小灵通技术演进时需要从两个层面上来看。 一是，按照国内的实际 (是一个 PAS 系统 )，把小灵通技术用做无线市话的情况。 二是，从技术本身着眼，假设小灵通能单独组网。 实际上，目前业界一些对小灵通向 3G 过渡的分析，更多是基于第二种情况，就是假想能利用小灵通技术单独组网 (日本和我国台湾省的小灵通运营就是这样一种模式 )。 3． 3 小灵通在技术上的优劣势分析 劣势分析 （ 1） 面临网络优化和补增基站困扰 经过几年的技术改进， 小灵通的通话质量有了明显提高，比如，目前一些地方小灵通采用了 500mW大功率基站、组控技术和智能天线技术，基本上解决了产品生命周期理论在小灵通市场的应用 企业 ()大量的管理资料下载 13 覆盖、切换和容量等问题，能实现预付费、短消息和数据上网等新业务。 然而，各地小灵通依然普遍存在接通率低、掉话、覆盖面窄等问题。 尤其是在北京、上海、广州等一些大城市，高大建筑物对小灵通的通话质量影响明显，需要进行大量的补、增基站和扫除盲点工作，对小灵通系统的建设成本、建设周期和服务质量的影响仍。