oa-如何更好地实施办公自动化(doc13)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

这是不够准确的。 这些软件,作为办公自动化应用的平台或工具,解决个体的办公自动化是不成问题的,但要实现全员的信息的交流、交换,工作的协同,则还不够。 还需办公自动化系统级应用软件;从前,这种综合、大型的办公自动化软件系统,没有通用的产品,需要由办公自动化方案提供商,在确定的平台上,按用户的具体情况度身开发。 而现在,市面上已经逐渐出现了通用的商品化办公自动化软件产品,用户只需要购买回来就可以着手实施了。 节省大量的时间及开发资金,并避免 开发风险。 6. 办公自动化软件的层次及发展 办公自动化系统可分为事务型、管理型和分析决策型三种不同的层次。 事务型的办公自动化系统,支持一个机构内各办公室的基本事务活动,主要功能包括信息的产生、收集、加工、存储和查询,如文字处理、文档管理、电子报表、电子邮件、电子日程管理、文档的整理、分类归档、检索等。 管理型的办公系统包含业务管理的那部分功能,是事务型办公系统和支持职能管理活动的管理信息系统的结合。 决策型办公系统包括决策支持功能,是在管理型办公系统的基础上再加上决策支持系统而构成,除具备前述的功 能外,还具备对业务数据的进行分析、评测等决策支持的功能。 有些人认为办公自动化 远水解决不了近渴 ,认为办公自动化 说起来重要,做起来次要 都是由于对办公自动化的层次不理解所致。 实际上,现在完全能做到事务性的业务工作自动化。 对于大量的信息沟通交换及共享的需要来说,目前的办公自动化技术或产品也已成熟,完全能够满足这方面的需要,只差我们进一步的认识与实施应用了。 管理信息系统与事务型办公自动化系统的集成目前也不成问题。 随着数据仓库及 WEB 技术的发展,分析决策型系统的实用化阶段也将来临。 另外,无论是哪种 形式的办公自动化系统,都应包含办公过程所必需的信息的沟通、交换、共享等基本功能,需要建设一个高可扩充型、高可靠性、高性能的网络通讯平台。 因此,实施办公自动化,应当从建设一个高可扩充性的通讯网络平台着手,从最基本的事务处理层应用开始逐步实施。 光有通讯网络的建设,而没有软件应用的配合,绝对是一种浪费。 实施办公自动化有必要对其软硬件进行一个长期的规划,逐步实施。 7. 办公自动化成功实施因素的变化: 最初的办公自动化虽只是办公自动化设备的使用,但它解决了人们办公的许多大问题,效果明显,而涉及、改动的东 西少,容易被员工接受,除了资金的问题,谈不上需要领导特别的重视。 现代的办公自动化系统,一方面,涉及面大,必须改变传统的工作模式。 另一方面,如果办公自动化没有真正全面实施的话,就不会见到进一步的效果。 这时候,办公自动化能否成功地实施,就与领导的决心、重视程度以及全体人员的协作有极大的关系。 现代的办公自动化,是一个系统工程,需要上层领导的重视(不能光说,而是要能做到的重视),需要在组织机构上有所保证,需要落实所需的经费,需要进行相关计划的制订和执行。 办公自动化的层次越高,工作模式的改变越大,触动的东西越多,越不 容易实现,越需要领导在制度、人员等方面切实的支持。 没有这些保障,就有可能出现传统的办公方式与办公自动化分离的现象,办公自动化只能是一句空话。 举个例子:某实施办公自动化项目的单位为配合 OA的实施,制定了一系列的规章制度,例如《关于 OA 公文管理系统文件处理规定的实施细则》、《关于取消纸质信息、部分纸质文件和文件归档的通知》等文件,从管理方面进一步有力推动了 OA项目的实施进度。 因此,现代的办公自动化的实施,不管办。
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