企业资源规划(ppt39)-经营管理(编辑修改稿)

企业资源规划(ppt39)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

銷售銷售倉庫會計總公司工廠工廠自動收銷售訂單並且開始生產。 倉庫自動收到通知，並安排運送事宜。 會計在每一個階段都接收到更新的銷售與生產資料。 總公司可以取得關於銷售、存貨，以及生產第一手資料。 Clien t 端Se v er 端Clien t 端顧客下訂單銷售銷售倉庫會計總公司工廠工廠自動收銷售訂單並且開始生產。 倉庫自動收到通知，並安排運送事宜。 會計在每一個階段都接收到更新的銷售與生產資料。 總公司可以取得關於銷售、存貨，以及生產第一手資料。 端端端顧客下訂單第十章 企業資源規劃 18 三、再造流程 如果要修改作業流程來配合系統，便會牽涉到企業流程再造的問題。 而企業流程再造是一個很複雜，且工程浩大的工作，需要額外的人力、時間與成本 世界級的 ERP供應商可能有顧問可以同時兼及系統建置與企業再造的工作，國內一般 ERP顧問公司則較少有處理組織再造的能力，因此可能還需要外界其他的企業管理或組織再造顧問的參與 而且企業流程再造必須和 ERP系統有密切的配合，企業再造的顧問最好還必須對所導入的 ERP系統有一定程度的了解 第十章 企業資源規劃 19 四、量身訂作 即使是企業流程再造，仍避免不了客製化的工作，例如一些特殊的企業專屬表單或分析報表，並不包含在標準的功能之內，便可能需要另行開發，這時便需要顧問公司或第三方機構 (third party)的協助來進行，當然這也會影響到系統導入的時程與成本 第十章 企業資源規劃 20 建置 ERP之關鍵成功因素 一、解凍方面 (Unfreezing) ： 在導入 ERP系統時，需要一位能力很強的領導者，做為執行過程的領航者 ： 組織一跨部門的團隊，檢視企業整體營運流程與個別部門功能，重新定義企業運作的商業模式（ Business Model） 3. 相同的共識及願景 結合公司各部門的共識，貫徹執行未來發展的遠景，公司未來的遠景藉由組織再造的過程中，深植每位員工的心中 第十章 企業資源規劃 21 二、行動方面 (Changing) ，加速完成： 推動流程的再造工程中，需要有專業顧問的參與，因此在進行過程中，藉助管理顧問公司的專業，幫助部門釐清需求與建置未來系統的方法；使執行過程中遇到問題有對象可諮詢，減少自己採試誤法所造成的損失 ，強化核心能力： 流程改造中所要執行的工作必須符合企業文化和發展目標，並且深入分析公司的 企業目標（ goals） 、 核心競爭力（ core petence） 以及 策略趨力（ strategic driving force） ，並且了解導入 ERP系統如何強化這些優勢 第十章 企業資源規劃 22 ，重建組織： 重新檢視企業的商業流程與運作模式，發展主要的運作模型架構。 將組織本身以及相關的流程、運作機制，和部門功能作明確定義與劃分，並調整企業流程以確保能符合 ERP系統的規劃目標 第十章 企業資源規劃 23 三、再凍結方面 (Refreezing) 1. 改造程序具有效率： 為了要使 ERP系統能夠順利發揮功效，需要有效且完整的流改造執行控管表 ，一般設立的指標包。