保险公司成本控制和预算管理经典教材25页-保险培训(编辑修改稿)内容摘要:
型 •标准是必需的,不完美的标准比没有标准要好得多,标准是各种讨论的基础,并随时间更新优化 •提高核算质量,明确界定成本 /利润中心 •明确成本 /利润中心的标准费用配置,评估这两种中心的效益 •各预算单位将根据下发的战略指引、分解的标准费用配置指引、分解的收入目标指引以及各种说明编制下一年的商业计划和预算 •采取 “ 由上至下 ” 和“ 由下至上 ” 结合的方式进行 •预算的讨论以集团的 3年规划、标准费用配置、预算单位的商业计划等为依据 预算管理的有效机制 制度 /流程 执行 /监控 管控模式 文化 根据自身战略及发展阶段确定预算管控模式,采取从上到下的W型,或采取从下到上的 M型 以强大的执行和监控力度保证制度、计划和预算的严格执行及效果的兑现,提高预算准确度,深入分析差异 建立完备的制度和流程,实行程序化和制度化管理,实现电脑化和标准化的作业流程 先进的企业文化贯穿整个预算管理流程,整合各个部分 执行文化、专业精神、职业精神、主人翁精神,保证整个预算管理机制的良好运作 中国最大的保险资料下载网 费用 预算 收入 计划 业务支出 营业费用 人力资源 职场租赁 资产购置 …… 业务收入 投资收入 …… 资产增值 稳定回报 …… 持续、 稳定、 快速发展 做大、 做强 利润 目标 股东 期望 预算编制流程- 1 预算编制 流程 总公司确定年度总目标 本机构领导审核: 效率、效果兼顾原则 与总公司 沟通确认 编制下年度费用预算: 人力、资产、职场、费用 机构确定下年度工作计划 预算编制流程- 2 分支 机构 总部 预算编制流程- 3 下发编制资料 确定预算标准 细化预算标准 编制预算明细 编制预算明细 逐级上报汇总审批 集团批复预算总额 修订预算标准 预算编制调整 汇总审核预算 预算终审定稿下发 年度预算 第一阶段 专业公司准备工作 4/1- 7/1 第一阶段 集团准备工作 1/1- 7/8 第二阶段 正式启动 预算编制 6/9- 7/12 检讨修正规划及预算制度 ( 1/1- 6/1) 完成总部 /专。保险公司成本控制和预算管理经典教材25页-保险培训(编辑修改稿)
相关推荐
2) 发展中的中国市场 ——到 2020年,中国将会是世界第一大或第二大的 胶卷市场 ——目前人均消费的胶卷是美国的 1/3 价格 ——柯达和富士的正常价格在 ——而乐凯的售价低于 2美元 中国的胶卷市场( 3) SWTO分析 乐凯的优势 : ——国家财政支持 ——拥有快速冲洗胶卷的连锁店( 1000多家分店) ——能买到比较平价的相纸 ——与竞争对手相比,有更多的地方销售分支机 构
确认章,保险单上的特别约定栏亦未见有该特别约定的内容,据此分析应属我司承保过程中的工作疏忽造成。 根据该保险条款规定,投保人交费满十周年后解除保险合同时本公司才给付现金价值和积存红利,如果客户申请领取现金价值和积存红利,就意味着该保险合同终止。 经我司与刘先生的真诚沟通,向其坦然承认我司管理上的工作失误,耐心解释保单现金价值和积存红利的来源与用途,并告知假如我司按该约定向其给付现金价值和积存红利
•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 中国最大的保险资料下载网 9 • 年度考核(占 8%) 投诉处理流程跟踪(采用现场检查方式): 所有投诉处理时效性、资料完整性、处理质量、规范性考核 发现问题,每件扣 1分 中国最大的保险资料下载网 10 • 年度特殊考核(一票否决) 投诉处理不当或投诉处理人员失职导致发生重大投诉(特别是与满期给付有关)导致群体事件、媒体曝光
宣科 • 用特殊符号标示重点或较不易了解的部分 • 运用分组讨论、举例、现场示范等来说明重点 • 鼓励学员发问并予以回馈、激励 10 接受 • 让学员认同,自己建立讲师威信 • 事前准备 ,使得学员先入为主直接认同你 • 充分准备内容,化解学员的疑问 11 保持 •学员在学习中只吸收了一部分的重点,等到日后运用在实务工作上时 ,才会 (或不会 )认真回忆大部分的课程重点 ,印象最深刻的事情 •
话术一 :请问你在做爸爸(妈妈)之前有经验吗。 现在不也做得很好吗。 一件事如果你做过,或者看别人做过,你会不会有经验呢。 会不会有信心呢。 话术二 :你过去的经历,就是做保险最重要的经验,你是个医生,你可以与卫生战线上的人谈保险、你也可以和以前的病员及家属谈保险。 可以从重大疾病谈起, ★事实上做保险很简单,并不需要高超的推销经验,因为客户接受的是你的为人。 孙涛团队 培训专用
我们无法保证那些车不会突然转弯。 6 意外卡 —— 销售话术 • 一卡在手、爱心永久, • 给自己一份保障, • 给爱人一份安心, • 给孩子一份关爱, • 给全家一份吉祥, • 一天一份报纸钱,抵御风险保障全。 7 卡 —— 销售话术 • 一年只需 **元就可获得最高 ***意外保障,其中意外门诊和住院 ***元,伤残补助 ***元 ,身价保障 ****元 ,另外住院还有 **元一天的营养补贴