像园丁那样管理(doc88)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

吹爱的力量。 可是很少有人注意到,南风装模做样的关怀,其实是为了达到一种自私的目的,就是为了赢得比赛。 装模作样的关怀怎么能够称之为爱呢。 那是一种可耻的权谋。 当权谋出现的时候,战争就出现了。 战争摧毁了人世间最初的 纯洁的爱,以及信任、忠诚、善良和一切美好的情感。 由于彼此的怀疑与对抗,人们陷入了那种物质富裕、心灵痛苦、行为疯狂的地狱之中。 // 渔夫与管理学 渔夫是这个世界上崇尚权谋的一类人。 就像猎人对于森林一样,渔夫对于海洋同样充满了贪婪的野心。 他们喜欢权谋,因为这样能够帮助他们在与猎物的对抗中赢得胜利。 如果你愿意做一些搜集,你就能够搜集到来自世界各地的猎人故事和渔夫故事,数量之浩繁,足够装满一所大学的图书馆。 在所有的渔夫故事中,最著名 的渔夫可能是美国作家海明威描写的这一个。 当年,海明威以这个老渔夫的故事为题材,创作了中篇小说《老人与海》,并因此获得了 1954 年度的诺贝尔文学奖。 这个著名的渔夫,甚至被某些人看作美国文化的象征。 翻开《老人与海》,老渔夫外表英勇、内心痛苦的艺术形象,就会立即给你一种人世苍凉的感叹。 半个世纪以来,人们始终在赞美老渔夫在大海上孤身奋斗的英勇气概,可是有谁思考过,他的痛苦究竟来自怎样的因缘与果报呢。 当爱消失的时候,天堂也消失了。 曾经那么美丽壮观的大海,如今却变成了痛苦的深渊。 不,我们再也不能接受老渔夫那 样的生活,因为无论他怎样英勇,也不可能用一种奋斗的方式到达天堂。 感恩是到达天堂的唯一方式。 当你学会感恩的时候,你才能懂得什么是爱。 当你爱着的时候,你就生活在天堂里。 因为天堂也不在别处,就在你对生活的热爱之中。 可是,渔夫怎么会懂得爱呢。 渔夫只懂得贪婪、权谋、战争,以及战争所带来的利益和痛苦。 半个世纪过去了,渔夫眼中的海洋,也演变成了我们今天这个全球化的商业社会。 被渔夫们所信 中国最大的管理资源中心 第 9 页 共 70 页 奉的权谋,也像病毒一样复制给了我们今天的企业管理。 我怜悯渔夫的痛苦,我也痛恨渔夫的权谋。 作为一个有良知的人,我觉得在我的 工作领域里,我有责任去帮助人们远离这种痛苦,也有责任去制止那些像病毒一样扩散的权谋。 我再次向人们讲述《老人与海》的故事,并以此为线索来展开我对管理学的理解和评论。 这些讲述构成了一部与众不同的管理学作品,我把它名之为《渔夫与管理学》。 《渔夫与管理学》是我最好的著作之一,但很多读者看不懂。 他们说,这本书不过讲述了一些莫名其妙的生命意识罢了,怎么是一部管理学作品呢。 真理就在这里,因为真理就在人们的生命意识之中。 《渔夫与管理学》就是这样一部直指人心的管理学作品。 管理学的奥秘之处,其实就在于人的生命意识。 作为一种人的行为活动,管理工作必然受到这些生命意识的驱动。 爱是一种伟大的生命意识,也是唯一值得尊敬的管理智慧。 可是,如果你是一个渔夫,你怎么会懂得爱呢。 如果你不懂得爱,你怎么会懂得真正正确的管理学呢。 于是,从《渔夫与管理学》的中文简体字版第一版出版发行以来,这部作品就遭受到了来自四面八方的种种质疑。 // 成功=技巧 +运气 你可能没有看过海明威的《老人与海》,也可能没有看过我的《渔夫与管理学》,所以,我要再次向你讲述那个老渔夫 的故事。 那个著名的渔夫名叫圣地亚哥,他每天都会驾着小船,在湾流中打鱼。 他是一个经验丰富的老渔夫,他懂得很多权谋,通常而言,人们把这些权谋称之为打鱼的技巧。 是的,他有很多神奇的技巧,但他并不能保证自己每天都能打到鱼。 有时候他打得到鱼,有时候他打不到鱼。 为什么会这样呢。 渔夫们把这种现象理解成运气。 也就是说,作为一个渔夫,仅有打鱼的技巧是不够的,你还需要足够好的运气。 很多人向我询问成功的奥秘,我要怎么回答呢。 如果你是一个渔夫,奥秘就是你的技巧和莫名其妙的运气。 这是一个令人伤感的成功方程式:“技巧 +运气=成功”。 你所能够做的,就是在运气来临之前训练好你的技巧。 令人悲哀的问题是,技巧可以被训练得越来越娴熟,但你却无法保证你每次都有好的运气。 他是一个经验丰富的老渔夫,懂得很多技巧,可是他的运气似乎不是太好。 整整 84 天过去了,他连一条鱼也没逮住。 所以人们说,老渔夫准是十足地倒了血霉,很多人笑话他,另一些上了年纪的老渔夫却在暗暗地同情他。 直到第 85 天,圣地亚哥总算等来了他的好运气,一条大鱼上钩了。 运气来临的时候,总是让人感到一种难以相信的意外和惊喜。 他在想:那是一条多大的鱼啊。 如果肉质良好的话, 在市场上能够卖出多大一笔钱啊。 上了钩的大鱼还在拼命挣扎,把他的小船在海上拖了三天三夜。 可怜的圣地亚哥,他经历了多少磨难啊。 不过,他终于凭借着令人惊叹的耐心和勇气,杀死了这条无与伦比的大马林鱼。 他成功了,可是他心情复杂。 “它是我的财产。 ”他触摸着他的战利品,心里想。 过了一会儿,他又告诉自己说:“它是如此优美,我不过是靠诡计才赢过它的。 ” 他捕获的这条大马林鱼实在太大了,甚至比他的小船还大。 圣地亚哥只好把它绑在小船的一边,然后怀着欢喜和不安的心情开始了归航。 这个时候,他看到一道蓝光划破水面 ,直向小船冲 中国最大的管理资源中心 第 10 页 共 70 页 来。 他知道,那是一条灰鲭鲨的蓝色脊鳍。 鲨鱼是嗅着大马林鱼的血腥气而来的。 它感到兴奋,不顾一切地冲上来,袭击这条大马林鱼。 坏的运气来临了,好的运气和坏的运气一样令人难以捉摸。 圣地亚哥立即开始了他的“财产保卫战”。 他奋力杀死了第一条鲨鱼,但鲨鱼们依然像幽灵一样前仆后继地冲上来。 终于,他消耗了所有的武器和力气,最后只得悲壮地承认自己的失败。 他万念俱灰,一心只想回到家乡的港口。 等到他精疲力竭地回到岸边的时候,那条被他捕获的大马林鱼,只剩下一副 18 英尺长的骨架。 渔夫是水面上的鲨鱼,鲨鱼是 海水中的渔夫。 圣地亚哥深深地知道,他遭遇到了自己的宿命。 // 商业社会的两种渔夫 如今,在这个海洋一样神秘的商业社会,出现了另一种意义的渔夫。 他们的人生使命,似乎就是为了捕捞到更多的金钱,或者别的商业利益。 由于他们在组织结构中的地位有所不同,这些渔夫也分为两种类型。 第一种渔夫,人们习惯地把他们叫做老板。 他们所拥有的企业,也就如同一条或大或小的船。 有一些渔夫独自驾驶自己的小船,有一些渔夫则需要领导一种被叫做公司的大船。 他们在商 业的海洋里打鱼,他们能否打到鱼,取决于他们各自的打鱼技巧和莫名其妙的运气。 尤其是那些担任领导者的渔夫,他们还需要管理一个渔夫团队的技巧。 第二种渔夫,就是那些大船上的打工族,人们把他们叫做员工。 这些渔夫没有自己的船,所以需要到别人的船上去上班。 在这条被叫做公司的渔船上,老板与员工之间、员工与员工之间通常有明确的分工,但他们也需要彼此之间的协作。 他们就这样组成了一支人数不等的渔夫团队。 在渔夫们的社会里,非常强调那种同舟共济的团队精神。 然而,问题的关键之处在于,尽管他们赞美团队精神,但他们之间却仿佛是 同床异梦的夫妻,经常会发生争吵。 他们都是渔夫,每个人都有自己的利益追求。 他们所谓的团队,其实是一种互相利用的关系。 为了实现自己的利益,在每个渔夫的眼里,他的团队和伙伴都是可供利用的工具。 他们之间在互相打量:他会听从我的使用吗。 为了使用他,我付出的成本划算吗。 他作为工具的性能和效用能够让我满意吗。 有时候他们也会接受利用,但他们会计较:你愿意付出怎样的代价利用我呢。 因此,在利用别人和被别人利用之间,经常会发生剧烈的矛盾和冲突。 老板在利用员工。 员工也在利用企业和他的同事们。 他们互相利 用、互相控制、彼此折磨,以至于某些企业成了一个尔虞我诈、充满憎恨的人间地狱。 于是,船儿就在人心险恶的惊涛骇浪之中颠簸了起来。 // 中国历史上的第一个企业家 中国最大的管理资源中心 第 11 页 共 70 页 渔夫的宿命难道真的无法避免吗。 我再来跟你讲一个中国渔夫的故事。 我相信,他的成长历程,他的感悟,他的智慧,将会给今天的老板和员工们带来醍醐灌顶一样的启示。 这个渔夫可能是中国历史上有文字记载的第一位企业家,他生活在 3000 年以前的商朝。 当我们查阅古代的文献,经常可以看到“牙郎 ”的资料。 所谓“牙郎”,不是牙科医生,而是后来人们所说的商人。 有意思的是,这位企业家的名字,就叫做姜子牙。 你也许会感到诧异,但事实确实如此。 中国的商业文明就起源于商朝。 商朝的农业和畜牧业都很兴旺,手工业也颇具规模。 于是,从事商品交易和长途贩运的商人也随之出现。 到商朝后期,已经出现了现代意义上的企业家。 以肉食品为例,从黄牛的养殖、贩运、屠宰、加工到销售的全过程,已经形成一个相当成熟的产业。 姜子牙当年就在朝歌开办过一家牛肉食品公司。 当时在朝歌有十几家肉食品公司,尤以他的公司名气最大,以至于他占据了全 城牛肉食品市场将近一半的份额。 商朝王室、贵族府第所需要的牛肉食品,也都是由他供给。 据说,他腌制的牛肉,肉质鲜嫩,清香扑鼻,极有风味,朝歌牛肉也因此成为一种地方特产流传至今。 他还制造和销售过一种叫做笊篱的竹制餐具,开过一家面粉店,经营过餐馆。 后来,还听说他卖过酒,卖过鱼„„总之,他的一生和我们今天的企业家极为相似。 有时候他的生意做得很好,有时候又亏得厉害。 几经挫折,几度奋起,到了晚年却再一次惨遭失败。 老婆也跟他闹起了离婚,输得家徒四壁、妻离子散、一贫如洗。 据说那一年他已经 72 岁了,也有人说他已是 80 岁的 高龄,总而言之,他已经是一个垂暮之年的老人,还会有什么作为呢。 白发苍苍的姜子牙来到了渭水之滨,看着远逝的河水,心中好像惊涛骇浪一样久久不能平静。 他曾经那样努力,那样苦心经营,可是他的命运,为什么还是这样多灾多难呢。 他看见河水中有几个渔夫,在那里往来打鱼。 他想起自己的一生,又何尝不是一个渔夫。 这时,他的眼前忽然闪过一道灵光。 于是,他制作了一副特别的渔具,穿着蓑衣在渭水上垂钓。 注意,他的“鱼钩”竟然是直的。 直的“鱼钩”怎么能称之为鱼钩呢。 直的“鱼钩”怎么挂得上鱼饵呢。 直的“鱼钩”怎么钓得上鱼呢。 他究 竟想干什么。 俗话说:“姜太公钓鱼,愿者上钩。 ”可是,谁愿意上钩呢。 恐怕只有无知的傻瓜才会愿意上钩吧。 有人说:他后来不是成了周文王的管理顾问吗。 所以,周文王就是他钓上来的一条大鱼。 按照这种说法,姜子牙似乎设计了另一种意义上的鱼钩 — 他在策划一个具有轰动效应的新闻事件。 人们会纷纷传说,看啊,这个疯疯癫癫的老头,竟然用直的“鱼钩”钓鱼,这真是千古奇谈啊。 于是,引起各大媒体的争相报道,于是惊动了周文王。 由此看来,姜子牙之所以用直的“鱼钩”钓鱼,为的是用一种有创意的方式求职。 可是,这种说法对吗。 想想看,姜子牙失败了一辈子,他有什么长处值得周文王垂顾呢。 更何况,他已经是如此的苍老,有哪个老板愿意聘请这样一个失败的老人呢。 更有甚者,这个失败了一辈子的老人居然还在玩这种哗众取宠的把戏,岂不是荒谬吗。 要知道,周文王是相当有智慧的人,他怎么会被这种荒谬的把戏蒙蔽自己的双眼呢。 由此可见,姜子牙垂钓周文王的说法,根本就经不起推敲。 “姜太公钓鱼,愿者上钩”的故事,不过是一个事后的猜测,一种想当然的猜测。 然而,姜子牙后来的确成了周文王的管理顾问。 我们该如何理解这个问题呢。 我的意见是,在周文王来到之前,姜子牙一 定有过某种石破天惊的变化。 // 姜子牙的伟大转变 中国最大的管理资源中心 第 12 页 共 70 页 巧妙的鱼钩和芳香的鱼饵是钓鱼的两个必备条件。
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