没有管理的管理-创建企业“管理流水线”(ppt69)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

理的产生  对科层制管理的挑战  重组革命及其启示  汉普 “ 管理流水线 ” 的提出  创建 “ 管理流水线 ” 的思路  走向未来的汉普管理架构与公司文化 29 创建“管理流水线”的主要思想  运用系统论与控制论思想建立一套新的管理理论,解决当前时代背景下,西方管理理论不能解决的问题;  借鉴中国传统文化中的“系统”与“无为而治”思想,结合现代信息技术发展成就,建立企业“管理流水线”,让管理达到“没有管理的管理”境界。 四、汉普“管理流水线”的提出 30 创建“管理流水线”的原则之一  建立以人为本通畅高效的管理流程,业务处理权下放到流程上(设计工艺流程) 注重整体最优 四、汉普“管理流水线”的提出 重组前 重组后 31 创建“管理流水线”的原则之二  实施计算机信息系统支撑流程运行(装配流水线):从职能管理到流程管理 四、汉普“管理流水线”的提出 32 创建“管理流水线”的原则之三  建立《管理白皮书》作为业务指南( ISO) 四、汉普“管理流水线”的提出 33 “管理流水线”运行指南 《管理白皮书》  人机合一的业务处理流程优化设计  客观设置流程中的岗位  清晰描述各岗位的职责  完善保证职责有效完成的制度体系  建立考评岗位工作情况的定量指标体系 四、汉普“管理流水线”的提出 34 创建“管理流水线”的原则之四  通过《企业管理绩效监控系统》监控企业运行,扩展管理能力,解决集中与分散间的矛盾 高层管理团队 企业管理绩效监控系统 四、汉普“管理流水线”的提出 35 按事实管理 按目标管理 按例外管理 绩效监控系统的管理思想 四、汉普“管理流水线”的提出 36 绩效监控系统的作用  是企业运行状态的一个观测系统  是实际运行轨道与目标轨道差异的预警  管理者根据偏差反馈调整管理策略 四、汉普“管理流水线”的提出 37 通过“个人主页”推向管理层桌面  个人和企业的目标  关键指标的趋势  差异预警与分析  溯源业务发生细节 38 管理流水线与企业组织 虚拟管理层 岗 位 流程 经理 岗 位 岗 位 流程 经理 岗 位 岗 位 流程 经理 岗 位 四、汉普“管理流水线”的提出 企业战略层 管理与业务处理融为一体 39 创建“管理流水线”的原则之五 • 贯彻“以人为本”的管理思想 • 基于绩效评价的员工正常晋升体制 • 提供员工“自我实现”的发展空间 • 岗位激励体系、知识共享与创新激励机制 • 分届管理与高层管理的良性退出机制 四、汉普“管理流水线”的提出 40 基于“管理流水线”的企业管理 • 高层管理者不再忙碌 • 中层领导担负起流程经理的角色, • 组织运转不仅流程畅通,而且达到了 “没有管理的管理”境界 • “管理白皮书”成为所有员工业务指南 四、汉普“管理流水线”的提出 41 管理流水线 —— 三个基本要素 业务框架 三个基本要素 业务流程 人员岗位分工 IT技术 分析、建立 和优化三者 之间的对应 关系,是企 业管理的基 础。 四、汉普“管理流水线”的提出 42 内容索引  科层制管理的产生  对科层制管理的挑战  重组革命及其启示  汉普 “ 管理流水线 ” 的提出  创建 “ 管理流水线 ” 的思路  走向未来的汉普管理架构与公司文化 43 三项主要工作。
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