过程重构的生命周期方法论(bpr)(ppt24)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:
司战略的统一性 采用 IT使能技术的可能 启动 BPR项目 BPR小组成员 BPR倡议者: Mr White 过程主管: Mr Jones BPR咨询专家: Mr Boss QA雇员及相关部门人员 ( 如产品确认 、 技术服务等 ) BPR项目负责人: Mr Zhang IS( 信息系统 ) 专业人员:包括系统设计 、 技术人员和应用分析 人力资源专业人员 启动 BPR项目 性能指标 降低上市时间和差错 降低 QA部门人力成本 提高顾客对产品发送的满意度 将过程与改进信息获取和报告生成集成 起来 现有 QA过程描述 诊断阶段 诊断病因 孤立的子过程 缺乏信息共享 , 无法支持自动决策 对报表的批准时间长 , 而且缺乏柔性 过分依赖串行的人工活动 , 造成时间延迟 诊断阶段 诊断病因 不必要的报表签字和授权 信息的传送时间过长 , 没有强调创造增值性活动 缺。过程重构的生命周期方法论(bpr)(ppt24)-经营管理(编辑修改稿)
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