人力资源管理培训规划--绩效管理(编辑修改稿)内容摘要：
部 •员工满意度 •人力投入 •……... 采购部 •成本控制 •库存数量 •……... 财务部 •资金回收 •成本控制 •……... 月度 \季度 1年度 报告频率 每日 第四步：确立“关键业绩指标” 餐厅营业收入 人均消费提升 10% 顾客增长率6% 出品创新50% 销售技巧50% 一季 二季 三季 四季 100% 80% 80% 100% 强调附加推荐 每月 1次销售培训 每月更新菜谱 每月推出 3个新菜 强调适合消费 说明性目标 三、绩效考核流程 • 一、 确立考核体系，制定考核计划 – 考核谁。 – 考核什么。 （考核标准） – 谁考核。 – 怎样考核。 – 什么时间考核。 谁考核。 • 工作技能 • 工作时间 • 执行力 • 工作态度 • 直接上级、 直接下级、平级同事、自我考核、顾客 三、绩效考核流程 • 第一步： 确立考核体系，制定考核计划 – 考核谁。 – 考核什么。 （考核标准） – 谁考核。 – 怎样考核。 – 何时考核。 怎样考核。 何时考核。 • 每月考核一次，连续三个月排名最后的，开除。 项目 姓名 工作时间 30% 工作技能 35% 执行力 10% 工作态度 25% 合计 唐僧 悟空 八戒 沙僧 绩效考核中 HR与直线经理的角色分工 • HR – 开发绩效考核系统 – 为评估者及被评估者提供培训 – 监督和评价该系统的实施 – 参与规划员工发展 • 直线经理 – 设定。阅读剩余 0%
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