中国联通分公司员工绩效管理方案(编辑修改稿)内容摘要:

考核期间: 年 月 日至 年 月 日 重点工作项目 目标衡量标准 关键策略 (把重点工作按照时间和关键节点进行展开) 权重(%) 资源支持承诺 自评得分 上级 评分 合计 评价 得分 =∑(评分 *权重) 100% 计划确认:本人 年 月 日 直接上级 年 月 日 制定计划填写说明 1. “重点工作”一般不超过 6 项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但权重不能超过 10。 2. “考核标准”要 具体并能够衡量 ,一般从 数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(含上级)的评价 等方面确定。 3. “关键策略”要求把重点工作按照时间和关键节点进行展开 ,以制定具体的阶段性分目标,便于落实。 4. “资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写。 特别强调:若考核期间内出现重大计划调整(如权重大于 20 的工作任务取消或新增;现有任务权重增减超过 20),须重新填写本表作为工作指导和考核依据。 考核评分说明 评分标准 : 100 分 — 创造性地、完全超乎预期地 达成目标; 90 分 — 明显超越 目标; 80 分―完成目标并 有所超越 ; 70 分 — 基本达成目标,但 有所不足 ; 50 分 — 与目标 存在明显差距 ; 0 分 — 未进行 此项工作; 评分说明 : 评价最小单位是 5 分(即 90、 8 80 等,相差 5 分), 单项评分超过 90 分和低于 50 分时,要 在述职报告和上级评定中进行文字说明。 20xx 年第 季度素质能力考核表 一 基本信息 本人评价日期: 上级评价日期: 被考核人姓名 部门 岗位 考核人姓名 部门 岗位 二 工作表现评价 评价标准说明: 1 分 显著不足 :表现出严重背离该项评价指标的具体行为 2 分 有所不足 : 表现出背离该项评价指标的具体行为 3 分 一般 : 未出现背离该项评价指标的具体行为 4 分 良好 : 有具体行为证明在该项评价指标中表现良好 5 分 优秀 : 有具体行为证明在该项评价指标中表现十分出色 评分说明: 1. 可以打以 .5 结尾的分 2. 打 4 分(含)以上和 2 分(含)以下时,要在自评说明或上级说明栏中写明具体事例。 评价指标 典型行为或事件举例(参照标准) 自评得分 自评说明 上级评分 上级说明 最终得分 品德言行 1 品行不佳,言行粗暴 2 固执己见,不易与人相处 3 言行属正常,无越轨行为 4 品行诚实,言行规矩,平易近人 5 品行廉洁,言行诚信,刚正不阿,足为楷模 主动高效 1 被动执行上 级安排的工作,遇到困难被动等待,对工作中的问题视而不见 2 反映工作中的困难和问题,但没有改进建议 3 主动调动各方面资源以达成目标 4 工作中主动发现问题,提出有价值的改进建议 5 独立提出切实可行的改进方案,并推进实施,取得良好的成效 服务意识 1 服务意识极差 2 缺乏服务意识,对同事、部门(地市)态度冷淡 3 尚具有服务意识,对同事及其他部门(地市)的要求能够满足 4 具备服务意识并能为同事或其他部门服务 5 服务意识强烈,能主动提供服务 团队协作 1 不与团队成员沟通,完全按照个人设想工作 2 告知团队成员自己的设想,但不响应对方提出的建议或要求,固执己见 3 能够认真听取对方意见,修正个人的工作设想 4 发生分歧时,不仅认真听取对方意见,而且提出有价值的建议 5 在协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现个人目标 学习总结 1 多次出现相同的失误 2 能够不出现相同的失误,但不能防患于未然 3 在工作中学习,能够从失误中吸取教训、举一反三,防患于未然 4 有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进经验,并在工作中加以实践 5 除岗位要求的知识技能外,还主动学习其他相关的知识技能,工作 能力明显提高 合计 20xx 年第 季度述职与上级文字评定 被考核人目标任务部分 90~100 分说明: 上级补充说明: 被考核人目标任务部分 0~50 分改进措施: 上级补充说明及改进建议: 被考核人工作体会: 上级总体评价与建议: 目标任务评分: 素质能力评分: 总分 = (目标任务评分 75%+素质能力评分 ) 考核结果: (考核结果按照正态分布 原则填写,内容为: A、。
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