旅游

 機場客運部 15 旅行業與航空運輸業 • 航空公司的客運票務 • 機票的定義：航空公司承諾提供特定乘客及其免廢或過重行李票等憑證，作為運輸契約有價證券 • 機票的分類  以票根區分  以搭乘票根張數區分  以艙位等級區分  以機票票價區分 16 旅行業與航空運輸業 • 機票票價的計算  最低應收票價原則  中間較

管理体制以半官方旅游机构为主，而管理职能主要是推销与协调；旅游经营体制以大公司为主导，小企业为基础。 西班牙模式 国民经济比较发达（ 1000美元以上）；服务业占国内生产总值比重在 50%左右；旅游资源丰富而独特。 西班牙模式旅游业的主要特征有：把旅游业作为国民经济的支柱产业（ 10%以上）；旅游发展速度快；国际旅游收支呈顺差；以大众市场为目标 等。 印度模式 国民经济相对落后（

1．法规手段。  2．审批手段。  3．监督手段。  4．检查手段。 2020/11/29 海洋课件 12 旅游行业管理的内容  (一 ) 引导市场和维持市场秩序  1．通过产业政策和可能的经济杠杆调节市场供求关系。  2．通过运用国家法规和行业性法规建立旅游市场规则。  (二 ) 向旅游企业提供行业性服务  1．通过行业性服务，组织和培育市场。  2．组织全行业性的市场促销

、按照合同和《计划书》约定的内容和标准为旅游者提供服务。 向旅游者提供合法的旅游费用发票。 为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等）。 投保旅行社责任险，提示旅游者购买个人旅游保险。 在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，告知具体行程安排和有关具体事项

立即退还证照保管人。 如需使用原件，则须董事长核准。 证照复印件必须加盖“再复印无效章”。 证照保管人必须做出登记，认真填写《证照使用登记表》。 编 码 济南 天马 旅游汽车有限公司 JINAN SHUNXING TRAVEL AUTOMOBILE CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 0 SXLY— 02 行政部管理制度： 证明函管理制度 页 数 第 11页共 19页 证明函管理制度 适用范围

中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二 )201x 年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多 ! (三 )爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一 )201x 年上半年

定期开展韶关特色食品的品评活动，办好每年度的韶关旅游美食节。 牵头单位：市经贸局；配合单位：市旅游局、市城管局、市建设局、市规划局、市发改局、市 交通局、市环保局、市卫生局。 8 完善购物设施，开发旅游商品，发展购物旅游。 促进旅游商品研发、生产、销售，开发具有地方特色、景区特色的旅游工艺品和土特产商品，建设具有鲜明区域特色的现代商贸流通业项目，依托城市商业购物设施和特色旅游商品卖场

专业操作技能。 因此， 浙江旅游职业学院酒店管理专业以培养具有国际视野的 综合素质优、操作技能高、职业能力强、发展潜力大的 高星级饭店高级服务人员和初中级 管理人员为己任。 （二）项目建设基础 1．校企合作体制机制建设 酒店管理专业在学院支持下从 2020 年开始探索校企合作、工学结合的人才培养模式，至今已经积累了七年的校企合作办学经验（见表 41）。 （ 1） 校企合作办学情况 表 41

面取得了一定的成绩。 市 旅游 信息中心 还紧跟互 联网 和技术 发展，在旅游 微博营销 上 处于 业内领先的 位置。 南京市 旅游企业对旅游信息化和旅游电子商务的重视程度高， 都 12 在 不同程度上建设了业务管理系统、电子商务网站，并积极利用各种互联网渠道开展营销和 旅游 产品 直 分销。 南京资源十分丰富 根据《中华人民共和国旅游资源分类、调查与评价》方案，南京旅游资源单体共 670 处

我市召开旅游现场会，研究探讨旅游标准化试点工作，帮助解决试点工作中存在的问题，推动试点工作软件提升和硬件提高。 开展标准宣传培训。 制定全市旅游标准化专业知识培训计划，采取举办培训班、研讨班和以会代训等形式，分层次、有重点地对领导层、管理层和标准化工作层干部职工进行系统培训，不断提高标准化 意识，增强执行标准的紧迫性和自觉性。 建立健全标准体系。 通过制定系列旅游标准，对旅游工作、旅游产品