建立品牌的10大步骤

建立品牌的10大步骤内容摘要：

建立品牌的10大步骤 建立品牌的 10大步骤955 “ 品牌是一种错综复杂的象征。 它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总合。 品牌同时也因消费者对其使用者的印象。 以及自身的经验而有所界定 .”大 卫奥 格威的看法“ 产品是工厂所生产的东西；品牌是消费者所购买的东西。 产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的。 产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠。 ” 史蒂芬京的看法每个品牌中都一定有个产品 ,但不是所有产品都可成为品牌。 形成品牌的原料具体面*重量*促销*运送车外貌*品牌占有*旁白*色彩*销售文件*媒体环境*质地*直效行销*员工制服*通路*广告*电话礼貌*价格*字体*抱怨处理*竞争者*音乐*招牌形成品牌的原料抽象面* 使用者如何接近品牌* 他们使用时的日常经验* 友谊与感受* 想法与态度* 需求与欲求品牌三大核心真象 强势品牌的资产，经年累月赢取而来 ,绝非一夕之间购买所得。 品牌化不是名称化，是消费者经验的总合。 品牌是 “一对 众 ”讯息的缩写，如今进入“一对一”世界。 品牌建立需经年累月26%32%32%10%1 9 9 0 年前19000大品牌的上市时间品延伸务经验量货车装of 碑味忆累计业声誉闻媒体诉处理销活动售环境示厅格成品牌形象 的方式，就像鸟儿筑巢一样；用任何 随手可得的材料 6英寸宽神秘的空间内建立品牌的 10大步骤:形成企业长远发展目标及可操作的价值观 (文化 )确认长期的基本策略心价值核心使命所预见的未来至少 10年的大胆目标生动而清楚的描述0 of 导层的共识:了解产业环境确认自己的强弱点决定 “ 核心 ” 生意发展竞争者不易赶上的差异on 对性的优点争性的优点争优势:完整的企业识别形成维护管理系统a 多少员工知道企业的长远目标 ?of 企业的价值观 (文化或行为准则 )是什麽 ? 多少人讲得出来。 做得出来。 is or of 主管单位知道我们的企图吗 ?we to 供应商或经销商知道我们是个什麽样的公司吗 ?Do or of we 顾客怎么看我们的企业形象。 do 有系统的维护企业形象:确认品牌与消费者的关系品牌的联想是什麽。 品牌提供的价值是什麽。 情感的关系是什麽。 是否有品牌资产。 组织内部是否有共识的形成。 “它的功能相当不错 ”存在 : “我知道它 ”最强劲最脆弱优点 : “它做得比较好 ”相关 : “它是像我这样的人用的 ”联结 : “这是我的品牌 ”:品牌策略 /品牌识别 多品牌或是单一品牌策略。 是 是母体品牌或是副品牌。 是企业品牌或是产品品牌 ? 品牌识别系统是否完整。 是否有品牌识别规范手册来维护。 :品牌责任归属组织运作作业语言的统一 (思考工具 )，讲一样的话 品牌管理系统牌识别手册 /企业识别手册 )( 行销 /业务 /传播功能的整合 总裁 /副总裁带队 (清楚的决策流程 )By 信息科技的协助 培训:360°整合行销传播计划及执行360 誉产品 消费者视觉 销售渠道都传达一致及有效的讯息 产品的使用 ,店头阵列 ,广告 ,传单 ,经销商会议 ,赞助活动 ,记者采访 ,电话抱怨 ,展览 会场的解说员 ,员工的家属 .60 品牌电话行销互联网络 包装识别公共关系直效行销企业内部沟通品 牌长期代理商的伙伴关系:直接接触消费者持续记录建立活的客户资料库不断养成品牌忠诚度by a 80 法则20 / 80 of of 消费者拥有的过程9 0 %À¸ ÓÍ Ë§ °¸ ʬ ³Á Äø µñ ´Ô Ìó ƶ ¹Ã³Á °¸ ʬ ³Á Õý Ǻ ºÓ ²¤ ¹Ã ¸®15%µù »Ý °¸ ʬ Á¼ ±ê ´Ô Ìó ˲ ½² ³Á ¹Ú Ö³½² »ö ´¨Ò § Ó® ³À µÀ Ìû ²Î Õß ³Á ±Æ ±»¹°Í Ë ±Æ Ì´ Ó¥ ³Á Ó® Å¡ °ß ¿Ô3 3 %¾È ºâ Èû ÀÄ ³Á Ìú ÇÚ ÅÈ Ô± ÔÙ Ç°À² ³× ²º ¸¨ ²Î ¾È DZ¹ ä13% 商 家 通 过 专 业 资 源 对 主 要的 消 费 者 做 经 常 性。