中国移动手机上网wap业务设计规范(编辑修改稿)

中国移动手机上网wap业务设计规范(编辑修改稿)内容摘要：

务设计规范 中管网通用业频道 第 7 页 共 21 页 b) 专有名词，如外国人的姓名、国外公司的名称、商标等，难以翻译或翻译后对理解反而造成困难的外文； c) 专门的外文栏目，如： English Club； d) 其他经中国移动认可的。 2. 页面字符编码应采用 UTF8 编码方式，对于目前左右按键不支持中文的手机，如 Nokia 6150 等可采用英文显示。 二、 页面支持范围 1. 保证 Motorola、 Nokia、 Siemens、 Sonyericsson、 Sumsung 等主要品牌的网关和手机浏览器都能正常访问 WAP 页面。 2. 页面应按照 WAP 标准化组织（ WAP FORUM）提出的标准开发。 3. 支持 的手机终端，各 SP 提供的页面需支持：如数字快捷健，软按键，浏览器直接发起呼叫等一些特性。 三、 页面技术指标 WAP 页面采用灵活的可视化设计 方案；开发工具采用目前主流的 WAP 浏览器技术，语言采用主流编程语言。 WAP 页面的技术性能指标如下： 1. 页面平均响应时间：在网络正常传输情况下小于 3 秒； 2. 忙时链接成功率应不小于 98%； 3. 网络时延（指从 WTBS PING SP 服务器的环回时延）应不大于 100 毫秒。 4. SP响应时延（指从 WTBS发出业务请求到 WTBS接收业务响应的时延）应不大于 500 毫秒。 5. 页面平均故障间隔时间（ MTBF）：大于 10000 小时 ； 6. 页面平均故障恢复时间：小于 5 分钟 ； 7. 每秒处理的 WAP 页面请求数：大于 200 次； 8. 平台应用服务器响应时间：在 20xx 并发用户（假设每个用户每 10 秒钟发送一个请求）的前提下响应时间为 1s； 中管网通用业频道 手机上网 WAP 业务设计规范 中管网通用业频道 第 8 页 共 21 页 9. 数据库服务器响应时间：在所建库的 100 万条记录中查询某条记录的搜索平均时长小于。 四、 页面格式 1. 移动梦网标识使用规范： SP 在移动梦网 WAP 主站上提供的应用服务，不得出现 SP 自有品牌的标识，而应统一使用移动梦网的标识。 2. 页面菜单规范：缺省情况下， 菜单内每一个栏目占据一行，但在特殊情况下允许同一行中使用多个栏目； 如果需要在一个栏目上执行多个操作，以后可通过弹出式菜单实现。 栏目层次、排列规范如下： a) 首页菜单显示一级栏目列表，分别链 接到其二级栏目列表； b) 若有栏目标题，须在页面正上方居中显示； c) 栏目名称左对齐排列，加入数字标识，并在高端 手机上实现数字快捷键。 3. 页面栏目设计要求： a) 栏目标题超出一行时，优先选择向左滚动显示，若终端无法实现滚动显示，则将超出内容另行显示；其他情况根据终端特性，选择分行或左右滚动显示。 b) 每页显示栏目数目不多于 9 个，多于时建立“更多”作为第九个选项，或使用折叠菜单。 c) 测试栏目不能出现在栏目列表中，内容为空或者还没有调试好的栏目应该暂时隐藏。 d) 根据终端适配的原则，提供图形化、彩色化的栏目标示。 e) 用户点击 业务名进入 SP 业务界面， 在等待页面中不允许出现 SP 的WAP 网站名称。 在进入 SP业务界面后，应在页面正上方显示该业务名， 业务名必须与用户从梦网上点击进入的业务名一致。 4. 业务首页必须提供“帮助”链接 ，提供的内容包括： a) 业务使用方法，游戏类业务需提供使用秘籍和技巧； b) 用户使用业务中常见问题的解答； c) 公布投诉和客服电话。 客服电话不能为分机。 中管网通用业频道 手机上网 WAP 业务设计规范 中管网通用业频道 第 9 页 共 21 页 d) 可提供允许用户手工输入文字内容，由 SP 在后台进行处理并给予答复。 未经中国移动许可，不得将用户输入的内容在页面上显示。 （本条可选） 5. 翻页规范： a) 内容无法在一页内显示而必须 翻页的，提供“下一页“和”上一页“的链接， “下一页”的链接在前，“上一页”的链接在后。 b) 内容超过 5 页的，需提供共几页，第几页的标识。 6. 输入规范 a) 尽量减少用户的文本输入，去除不必要的输入项； b) 对已激活的输入区域，只要提供一个确认连接； c) 对输入数据类型进行强行匹配，以免除用户在终端上进行输入法切换的麻烦。 例如该输入数字的地方不允许输入字母等； d) 对确定内容提供默认值或进行预制，输入手机号码表示为 13XXXX，只让用户输入后几个数字即可； e) 对于密码输入要求：用户输入密码应先显示其所输入的内容，再以 *号覆盖； f) 在用户 必须进行输入操作的情况下，应防止用户在格式化输入区域中不输入任何内容就进行下一个操作。 g) 但必须支持用户在不输入任何内容的情况下的返回和跳转到梦网首页的操作。 h) 对于表单输入，当用户完成一个表单中的所有页面的输入后，要提醒用户确认输入；对用户使用表单中途退出的情况，要有一个页面提示用户确认退出。 7. 出错页面规范：所有出错页面应给出简洁、友好的错误原因说明或者提示信息，指导用户进行正确操作；每个出错页面应给出 [返回上一级 ]链接，恢复到用户前次页面。 五、 终端适配 图片、铃声、视频下载类必须实现终端适配， SP 仅提供适合用 户手机型号中管网通用业频道 手机上网 WAP 业务设计规范 中管网通用业频道 第 10 页 共 21 页 的图片、铃声和视频下载， 不允许出现用户下载后才进行提示：您的手机不支持视频播放。 此类说明必须在下载计费前提供给用户。 1. SP 应能识别用户手机型号，根据终端适配的原则给出最理想的页面。 2. 铃声图片下载类、动漫浏览类必须实现终端适配。 提供的图像须是大部分手机所支持的格式，对于不能支持图像的手机在用户预览时要提供文字说明； 3. 不属铃声图片下载类、动漫浏览类业务但提供图片浏览的，也必须实现终端适配。 4. 上 2 条中所涉及的业务，在免费试用链接和正式业务中均必须判断用户所使用的终端型号，对不支持用户所使用终端的情况，必 须向用户进行说明。 5. 对于针对彩色手机设计的业务，如铃声图片下载、动漫类业务，应将页面作成彩色。 第二节 页面链接规范 一、 梦网首页链接 1. 业务的每一页面都必须提供返回梦网首页的链接； 2. 链接指向 3. 梦网首页标识（ LOGO）统一使。