茂名移动春节返乡市场营销活动整体推广-76P内容摘要:

茂名移动春节返乡市场营销活动整体推广-76P 12007年茂名移动品牌年度代理选型模拟命题应答书(正本)项目名称:品牌年度代理选型选型内容: 2007年茂名移动年度品牌代理竞选单位:广州市鼎立广告有限公司日 期: 2007年 02月中国移动通信集团广东有限公司茂名分公司2春节返乡市场营销活动整体推广广州鼎立广告2007年 02月 3日3沟通目录现状分析策略思考媒介传播推广策划让我们开始吧4任务导出通过针对流动人口的营销活动,挖掘出客户新增市场展现茂名移动真情回馈客户的企业形象,通过活动充实消费者的特权,增加品牌向心力拓展农村市场,依托移动的品牌效应,扩大移动各业务在农村市场的知晓度和客户群5现 状 分 析6农村总人口流动人口农村人口数 500多万流动人口 100多万流动人口分析广东省的流动人口一直以来都位居全国其他省之前,茂名也不例外。 茂名总人口数近 700万,农村人口数有 500多万,而农村每年有超过 100万的流动人口,其中外出打工者最多,小部分来本地打工,他们长期流动在外,每逢过年、五一、国庆等重要假期是流动热潮;而短期流动人口以本地经常出差、旅游、业务需要为主,占的比例较少。 流动人口未被挖掘7流动人口手机普及率长期流动人口空白市场短期流动人口19% 66%15%长期流动人口市场手机普及率为 66%,短期流动人口市场手机普及率分别为 19%,共有 85%的基础市场可供挖掘,市场发展潜力巨大。 15%的无手机空白市场也有进行手机营销的机会。 市场潜力巨大8市场机会点春 节一年一度的传统大节,也是传统的营销活动旺季,春节前后 返乡 和 出游 客户人数将会大大增加,是外出人员回流热潮。 春节是消费高峰,春节期间客户手头宽裕,消费能力较强。 辅助推广机会点:五一、国庆黄金节假日:也是外出人员回流和出游的高峰期,若开展针对性营销,对发掘流动人口市场的新客户有着积极的促进作用。 9目 标巩固和拓展农村市场,提高农村市场客户的品牌的忠诚度、美誉度和知晓度。 稳定存量市场,有效挖掘返乡客户的新增市场。 展现茂名移动真情回馈客户的企业社会形象,用真情去打动那些游离在我们门外的客户,让他们成为我们的新客户。 通过刺激移动业务的使用率,增加收入。 10怎样抓住返乡客户,刺激短期通讯消费的增长如何满足出游客户的漫游需求,带动市场发展如何有效拓展农村流动人口市场使业务新增解决农村市场不易做推广问题问题的关键在于11策 略 思 考12春节就要到了,远在外地工作的亲人就要回家了,想外出旅游的客户也要趁着年假要外出了,而不论回来还是出去,畅通而且实惠的通讯方式都是最重要的。 13短期流动人口长期流动人口流 动 人 口进行刺激 获取认同出游客户 回乡客户思考结构14时间: 2007年 1月底 3月中旬策略组合新春 “ 省亲 ” 行动新春 “ 出游 ” 行动针对回乡客户针对出游客户三、连亲情、闹新春文艺巡演新春逍遥任我游线上线下15策略概述我们针对这部分流动客户的需求特点将本次活动分为线上业务推广和线下地面活动两大部分,将业务和活动结合起来。 并根据春节市场特点将活动命名为 “ 新春逍遥任我游 ” , 函概了回乡和出游之意,并将整个活动分为 “ 新春出游行动 ” 和 “ 新春省亲行动 ” , 将家庭服务计划之亲亲家园服务, 12593优惠干线,神州行省新行动,神州行优惠购机行动,全球通港澳一卡多号、动感地带、神州行、神州大众卡的漫游优惠,新春彩信明信片,彩铃传祝福等活动将品牌与数据业务捆绑,再通过“ 连亲情、闹新春文艺巡演 ” 活动 整合起来推出,从而提高各业务使用率和客户粘性,在春节的黄金时间取得好的营销效果。 16“新春逍遥 ,任我游”时间: 2007年 2月 1日 3月 15日新年返乡市场营销活动主题:17推 广 策 划18二、新春 “ 省亲 ” 行动一、新春 “ 出游 ” 行动时间: 2007年 1月底 3月中旬针对回乡客户针对出游客户三、 连亲情、闹新春文艺巡演业务推广地面活动推广结构19向新年返乡市场吹响进攻的号角20第 一 部 分21新春“出游”行动针对出游客户时间: 2007年 02月 01日 02月 25日22针对出游客户的业务推广新春“出游”行动整体活动推广规划推广活动一长话拜年,轻松沟通 12593优惠干线家庭服务计划亲亲家园推广2月份 3月份1月份一卡多号港澳漫游用户新春优惠活动2007年新年新花样, “ 铃声 ” 传祝福彩信明信片送新年祝福活动大众卡全国漫游啦预付费品牌漫游客户打够规定的分钟数返话费活动推广活动二推广活动三推广活动四推广活动五推广活动六推广活动七23“新春逍遥任我游 ” 动感地带、神州行、神州大众卡漫游客户打够规定的分钟数返话费A、 省内漫游通话分钟数超过 50分钟的动感地带、神州行、神州大众卡漫游客户,返回话费 10元,一次性到帐;B、 省内漫游通话分钟数 100分钟以上的动感地带、神州行、神州大众卡漫游客户,返回话费 20元,一次性到帐;促销攻势一24“新春逍遥任我游” 大众卡可开通全国漫游服务大众卡可开通全国漫游服务,可以以打包的形式让有全国漫游需求的大众卡客户选择该套餐,如套餐价格为 10元,包括50条网内短信、免费体验 茂名日报 手机报纸 3个月等跟其他的数据业务相结合。 大众卡开通全国漫游的措施既可以保证部分外出客户不会临时换卡,稳定存量市场,又可以以套餐选择的方式让用户体验其他的数据业务,为业务增值打下基础。 大众卡全国漫游新套餐: 月,套餐包括销攻势二25“新春逍遥任我游” 本地一卡多号港澳漫游用户打够规定的分钟数返话费A、港澳通话分钟数超过 50分钟的一卡多号客户,返回话费15元,一次性到帐;B、港澳通话分钟数 100分钟以上的一卡多号客户,返回话费30元,一次到帐;促销攻势三“新春逍遥任我游” 新激活一卡多号的新客户免月功能费针对春节外出,有港澳漫游需求而未办理一卡多号业务的全球通客户,若在春节期间办理开通一卡多号业务免月功能费即免一个月香港漫游月功能费 19元或澳门漫游月功能费 29元。 26新年到了,对亲人、朋友、伙伴来说,发自内心的祝福或许比送一份礼物更加让人贴心和感动,彩信明信片让祝福变得真实而亲切,让心与心沟通更近一些。 即使是回乡或者出游用户都可将自己喜欢的图片、自拍的照片或下载的有意思的图片以彩信明信片的形式发送给自己的亲人朋友。 彩信明信片送新年祝福促销攻势四27新年新花样,“铃声”传祝福 在春节期间,各种各样的以拜年为主题的彩铃纷纷推向了市场,众多 类繁多的彩铃以供下载。 移动客户可以在春节期间设定一段拜年的彩铃,任何人拨打自己的手机,都会先听到节日的祝福,一段充满节日味道的手机铃声一定会给春节增添不少欢乐气氛。 A、推出新春彩铃下载特别版,提供多样、特色的新年祝福让移动用户随心所欲的下载。 B、全球通、动感地带、神州行、大众卡四大品牌客户若进开通彩铃服务,前 2个月免月租,并将赠送 3条新年祝福彩铃下载。 促销攻势五28长话拜年,轻松沟通 12593优惠干线大众卡省内漫游使用 12593优惠干线省钱资费:(平面表现)促销攻势六29全国任我游,电话任我打 12593优惠干线神州行省际漫游使用 12593优惠干线省钱资费:(平面表现)促销攻势六30新春任我逍遥游 旅游大奖送上手在农历新春回乡过年的朋友很多,趁这难得的和家人、朋友相聚的年假与休息的日子,许多人会选择出去游玩,家乡美景、山野湖泊、甚至边疆雪域,为忙碌的都市生活带来休闲观光的色彩。 新加入家庭服务计划亲亲家园服务新春旅游大奖送给您。 全球通用户新办理亲亲家园业务,主卡不但享受充值优惠,而且将和副卡一起参与家庭旅游大奖的抽取机会。 将省内漫游的外地号码,吸收到茂名移动全球通主卡上促销攻势七31新春“出游”行动宣传第一冲击波32时间: 2007年 02月 01日 02月 25日该段时间为新春“出游”行动重点宣传时期,对即将准备出游的的需求客户进行漫游优惠的预先告知,起到先入为主,为客户所想的传播目的,推动移动业务的发展。 建议媒体:电视、报纸、广播、短信、横幅、海报、候车亭及节日优惠整合单张大面积的夹寄和服务厅主动派送33第 二 部 分34新春“省亲”行动针对回乡客户时间: 2007年 02月 10日 03月 15日35春节就要到了,远在外地工作的亲人就要回家了,为了不让他们因是外地的手机号码或因话费贵而不能让畅快的通话,您只要办理茂名移动家庭服务计划的 “ 亲亲家园 ” 业务,作为主卡的您就可以为她们及时充值并享受到充值优惠。 即广东省内动感地带、神州行和大众卡客户回到本地可通过家庭服务计划中的亲亲家园服务享受省内充值优惠。 详细如下:亲情亲近,我为亲情充值 新春省亲行动促销攻势一:广东省内动感地带、神州行和大众卡客户 客户通过移动主卡客户在服务厅申请亲亲家园业务,可享受充值优惠,主卡为动感地带和神州行客户充值享受充 50送 10元,充 100送 25的优惠;为大众卡充值享受充 50送 8,充 100送 20的优惠。 亲情号码所获积分归主卡所有,主卡为其所支付的话费将在全球通号码的发票金额里体现。 并且主卡将得到 5条节日祝福彩信。 36家庭服务计划 亲亲家园服务主卡充 50送 10元充 50送 8充 100送 25充 100送 20主卡获得5条节日祝福彩信主题:“亲情亲近,我为亲情充值”37促销攻势二神州行“乡情卡” 省亲行动活动时间: 2月 10日至 3月 15日活动对象:新激活的神州行客户活动目的:借春节消费高峰,提高神州行在流动人口中的使用率。 神州行因为没有月租又能省际漫游而受到有漫游需求的中低端客户的喜爱,而且使用 12593优惠干线拨打电话也经济实惠。 而流动人口中以长期外出打工的人群为主,因此可针对春节回本地并在本地探亲的回乡人群特别推广 “ 神州行 ”。 主要诉求点是让神州行做为他们探亲时在本地使用和外出工作时同时使用的副卡,即双卡之一。 在春节期间新激活神州行新套卡的客户,除享受 10元套餐中包含的 90分钟省内被叫通话时长外,再赠送 新春大礼包一个包含:省内主叫通话时间 30分钟,免费使用彩铃功能 3个月,并赠送 3条新春热点彩铃下载。 38活动时间: 2月 10日至 3月 15日活动对象:新激活的神州行客户活动目的:借助春节消费高峰,深度捆绑低端、超低端客户。 活动方案:选择预付费品牌优惠购机中的一些热销超低端机型,如摩托罗拉 托罗拉 亚 1100等对回乡客户开展200元优惠购机活动, 只要是激活神州行新套卡的客户就可享受神州行 200元新年优惠购机活动。 不但购得新机同时还将获得 新年大礼包。 神州行 200元新年优惠购机活动针对返乡的客户 对 15%的手机空白市场发起进攻促销攻势三39针对回乡客户的业务推广新春“省亲”行动整体体活动推广回顾推广活动一3 月 份2007年亲情亲近,我为亲情充值神州行省亲行动神州行 200元新春优惠购机活动2 月 份推广活动一推广活动一40新春“省亲”行动宣传第一冲击波41时间: 2007年 02月 10日 03月 15日此段时间为新春“省亲”行动的重点宣传时期,对已经回乡和即将回乡的客户亲属朋友进行家庭服务计划亲亲家园充值优惠和神州行省亲行动及神州行新年优惠购机活动进行宣传。 42第 三 部 分43时间: 2007年 2月 273月 2日地面活动连亲情、闹新春文艺巡演地点:茂名、电白、化州、高州、信宜、茂港44晚 会新。
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