长沙高桥财富大厦选房活动执行方案内容摘要:
长沙高桥财富大厦选房活动执行方案 天天文档在线 最全资料平台 15 日认购活动组织实施方案一、时间节点4 月 7 日14 日:通知前期积累的意向客户,公布价格认购开始 7 8 9 10 11 12 13 14 15 4 月价格宣布期 15 日开始,客户持身份证排队选房。 售楼员了解客户公布价格后的选房趋向,并引导客户选房。 二、总体时间安排1时 间 工作内容 负责人 配 合3 月 30 日 13 月 30 日意向选房方案确定2物料:置业表、认购协议、认购流程及须知、合同、销控表等 邱杨波龚奕豪4 月 8 日 认购协议、认购流程及须知、合约等销售工具易拉宝展示 戴晓凤4 月 4 日 推广工作全面启动、到位(户外、电台、销售现场等包装宣传推广) 龚奕豪执行部3 月 14 日 完成住宅、商铺定价确定 邱杨波 龚奕豪4 月 7 日4 月 14 日 14 月 7 日公布价格,电话/短信通知所有积累客户 4 月 15 日正式认购事宜及优惠2客户资源的分配 邱杨波 执行部4 月 10 日 1工作演练 邱杨波 龚奕豪3 月 30 日 10 日 工作差漏补缺 龚奕豪 执行部4 月 15 日 21 日选房时间1认购执行、案场管理2客户选房引导,签署认购协议3销售控制与工作总结邱杨波 海晨公司佐佑公司备注:尽量不安排公司员工、关系客户先选房三、选房活动操作流程销售经理对销售人员前期积累的客户进行观察、合理安排、跟进4 月 7 日公布价格后,4 月 7 日至 4 月 14 日销售人员电话通知所有积累客户 4 月 15日认购事宜和当日优惠具体见:高桥财富大厦认购选房协议签署流程注意事项 所有购房文件的签署均需业主本人亲自签名,如本人不能前来,可委托他人办理,但须提交委托书原件 销售人员接待次序排序与调整 销售人员陪同客户到“财务处”缴认购金,此时销售人员接待工作结束 提前通知客户尽量携带银行卡 安排 5 名人员替特殊关系户提前排队(一定要排在前 10 名)需要准备的工具认购协议 700 份2签到表价格表(客户服务处)警戒线资料袋(200 个)麦克风 3 个四、活动工作人员安排现场总指挥(主持人):陈铮后勤总协调:陈展区 域 具体工作事宜 岗位负责人 备 注组织客户按序排队 曹宇保安 6 人 排队外场的持续维护外场机动 龚奕豪 联系内外排队入座安排/发放早点、矿泉水 石燕、朱玲 发放资料等其他服务外场保洁 1 名 开发商安排进内场选房入口处(营销中心门口) 曹宇保安 2 人叫号传达 曹宇媒体接待 刘世华外场区域摄影 李磊前台总销控 邱杨波内场总协调,审批单审核 陈虎销售人员接待客户/确认房源 销售员 5 人签定认购书(客户服务) 公司从其他项目调动销售人员 5 名完成财务处 甲方财务 3 人签约负责人 甲方高层 1 人客户签到/身份核实(出示身份证)/礼品发放 陈展、李磊、张猛内场区域保洁 1 名 开发商安排五、组织架构与执行预案为保障此次活动的成功运作,特拟设置以下组织架构3构架说明(一)决策 /指挥组活动总指挥(主持人):陈 铮(所有工作人员的工作在 执行中出现问题,第一时间找总指挥。 由总指挥进行相关调整安排)后勤总协调:陈 展注意事项:活动当日所有工作参与人手机保持 24 小时开机工作职责:1活动总体方案确定2明确分工,掌握项目各项工作进度3重大事宜的临时处理4安排 5 名人员替特殊关系户提前排队(一定要排在前 5 名)5认购协议的签定(客户服务):公司从其他项目调动销售人员 5 名完成6安排专人负责复印服务(二)销售组负责人:邱扬波配合执行人:全体销售人员工作职责:1认购活动组织执行及相关法律文件(协议、须知、流程等)到位,4 月 5 日前完4成2销售百问整理定稿与销售人员培训,4 月 12 日完成3客户邀请44 月 15 日当天礼品发放工作的协助、核实5前台总销控(销售经理)邱杨波负责6内场销售总协调,审批单审核陈虎负责7客户签到/身份核实(出示身份证)/礼品发放,陈展、李磊、张猛负责:礼品灵活处理,原则上只给予成功认购的客户8张猛负责签到表制作并复印9石燕、朱玲负责客户排队入座安排/排队客户的发放早点、矿泉水,发放资料等其他服务(按邱经理提供的装袋)10复印认购协议 700 份、置业计价单 300 份备用11邱扬波负责提供价格表给客户服务组,人手一份12邱扬波负责安排资料装袋 250 个(折页、认购须知、客户须知、银行按揭须知、协议签署流程、签约现场布局图、水、面包等),4 月 14 日晚上 10:00 前完成13邱扬波负责安排银行按揭须知 300 份到位(三)协调组负责人:覃文平配合执行人:工作职责:1安排财务 3 名,保证活动款项收支顺畅2各种公共关系协调,涉及法律、政府性文件手续的审批执行,确保不耽误活动开展3签约负责人,请覃总担纲4现场保安 8 人、交警 2 人、派出所 2 人、城管 2 人等的邀请与工作执行安排,现场安全措施、现场停车 4 月 12 号前完成可行方案,4 月 15 日当天现场执行落实安排、监督。 4 月 14 日晚上 7 点安排 2 名到场维持秩序。 54 月 14 日前完成活动所需礼品(300 份) 、水,早点周文负责。 购买并保管,45月 14 日晚上 7:00 运至现场并放置、安排好6户外、网络广告合同 3 月 27 日完成7模型清洁与调试,4 月 14 日完成8现场氛围营造:空飘 50 个、拱门 3 个(发布时间 4 月 15 日 17 日) ,落实发布将其放在指定位置(如图示)9售楼部门口地胶购买,4 月 13 前完成。 “小心地滑”和“欢迎光临”2 块10临时保洁人员聘用与工作安排11排队蓬的搭建,4 月 13 日下午 5:00 完成,工程部易总负责;销售经理验收(如图示)12邀请按揭银行工作人员 2 名于签约区现场接受客户咨询与培训,何平负责13营销中心标识牌制作 2 个:交款、签约请上楼(贴于上二楼的墙上) ;签约区(台卡)14客户排队用凳子 200 把租赁,4 月 14 日上午到位,并专人跟进保管15统计祝贺公司花篮、条幅、空飘赠送事宜并落实到位(收款统一制作、发布) ;礼炮、军乐队 30 人。 16短信广告发布监督17签约桌、复印机等签约工具安排、落实到位,4 月 13 日完成18预售证 4 月 10 日到位,何平负责19价格 4 月 10 日到位,覃文平负责20客户以外的重要人员接待,用餐安排。 (四)执行组负责人:曹宇配合执行人:广告执行公司工作职责:1包装策略的发布执行围墙、楼体 3 月 30 日发布完成;销售道具展示,如购房须知、协议、流程等,营销中心吊旗更换 4 月 6 日完成发布2所有执行中发生的费用及时与发展商沟通,确保所有计划要求发布的广告宣传工6作如期到位3认购短信投放时间:4 月 12 日、4 月 13 日、4 月 14 日4网络广告发布执行 3 月 31 日完成5折页印刷交付,4 月 5 日前完成6根据活动需要,及时调整车辆应对7提前联系雨伞随时送货单位,以便天气突变之需8组织客户按序排队并外场的持续维护(如图示) ,曹宇保安 6 人完成9进内场选房入口处(营销中心门口)保安 2 人,曹宇安排10叫号传达,中午客户盒饭曹宇负责安排。 11警戒线、麦克风 3 个、音响等设备的租用,曹宇负责,置放位置(如图示)12 选房序号卡的发放,曹宇负责13糖果购买并负责到位(每签约、谈判桌上放置一份,用小果盘盛放)(五)策划组负责人:龚奕豪配合执行人:戴晓凤、李磊、朱玲工作职责:1细化广告设计工作,督促设计师按时完成,龚奕豪负责23 月 26 日完成 4 月 10 日、11 日、12 日、13 日发布的报纸广告文案,4 月 8 日前定稿设计,戴晓凤负责34 月 10 日完成营销中心易拉宝广告:认购须知、客户须知、银行按揭须知、协议签署流程、签约现场布局图等,现场维护龚奕豪负责4现场摄影工作,李磊负责5电台广告文案撰写与投放计划,4 月 2 日完成,投放时间:4 月 9 日 8 日,龚奕豪负责6新闻媒体记者邀请、新闻通稿刘世华负责,4 月 12 日完成。 并跟进新闻发布和红包发放(红包佐佑公司准备)。 7认购短信文案 4 月 1 日完成,龚奕豪负责8网络广告文案,3 月 30 日完成,龚奕豪负责79打印活动所有工作人员名单与联系电话及所负责具体工作,保证工作人员人手 1份,朱玲负责10手提袋、折页 3 月 27 日设计初,3 月 28 设计定,4 月 5 日印刷交付,戴晓凤负责11外场机动,龚奕豪联系内外12置业计价单的制作,4 月 10 日到位,戴晓凤负责13拱门、空飘内容定夺,龚奕豪负责,4 月 11 日完成14 选房序号卡的制作,制作要求龚奕豪负责,设计戴晓凤负责并打印。 15售楼部内部吊旗更换,龚奕豪负责164 月 15 日当天 40 个工作证设计并到位,戴晓凤负责并打印。 17看房通道包装,4 月 13 日前完成。长沙高桥财富大厦选房活动执行方案
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