博报堂-MPV中国目标消费层意识调查结果报告书-广告培训内容摘要:

博报堂-MPV中国目标消费层意识调查结果报告书-广告培训 广 州标消费层意 识调查结 果 报 告书( 奥德赛 其 他 高 级轿车 )2002年 9月 3日敬呈:广 州本田 汽车 有限公司敬呈: 本田技研工 业 株式会社 上海 成都2 目次调 査概要 奥德赛用户 其 他 中高 级轿车用户 总结3 调 査概要调 査目的 通过对 中国 的奥德赛用户、 中高 级轿车用户的购车 重 视 点 和对现 状 的满意与 不 满方面的调查, 为现行奥德赛展开 今 后的销售和促销宣传取得基础资料。 为下一 期 市 宣传取得 基 础参考资 料。 重点: 购买 视 点 是什么。 奥德赛与其 他 特 别是针对 (1)发动机 动力 、 (2)排 气 量、 (3)车体尺寸 、 (4)车 内 空间 、 (5)车门开启方式的看法进行了解。 其 他 对现 在 正在 使用 的 尤其是奥德赛 ) 满意和 不 满意的方面 的处理 方 式调 査地域 上海、 广 州、成都 3市调 査方法 群体访谈调 査 对 象 在 上海、 广 州、成都市 ,分别就 以下 种群体 、 共计 12组 奥德赛 用户 户 其 他 户 ( 对 象 车种 : 风 行、瑞 风 、普利 马 、 中高 级轿车 用户 ( 对 象 车种 : 名 × 组 × 地区 72名调 査 时间 上海 2002年 7月 24日( 周三 ) 13:00 15:00 奥德赛 用户16:00 18:00 户7月 25日( 周四 ) 10:00 12:00 其 他 0 16:00 中高 级轿车 用户(会 场 :上海市 上海 简博 市 场 研究有限公司 会谈室)広州 7月 26日( 周五 ) 15:00 17:00 其 他 户19:00 21:00 中高 级轿车 用户7月 27日( 周一 ) 15:00 17:00 奥德赛 用户19:00 21:00 户(会 场 : 广 州市 亚 州国 际 大酒店 会 议 室)成都 7月 31日( 周三 ) 13:00 15:00 奥德赛 用户16:00 18:00 户8月 1日( 周四 ) 13:00 15:00 其 他 户16:00 18:00 中高級 轿车 用户(会 场 :成都市 皇冠假日酒店 会 议 室) 调查对 象基本 情况)1 2 3 4 5 6生活阶段 42岁 已 婚 42岁 已 婚 25岁 已 婚 35岁 已 婚 33岁 未婚 38岁 已 婚家庭成员(子 女 人数) 3人(妻 子 、 孩 子) 3人(妻 子 、 孩 子) 4人(父母 、 妻 子 ) 3人(妻 子 、 孩 子) 3人(父母)5人(父母、妻 子 、 孩 子)职业 通信企 业 (外 资 )行政 经理外 资 企 业司机投 资公司 (合 资 )企 划经理贸 易 公司 (私 营 )总经理房地产公司 (外 资 )行政 经理助理房地产公司 (私 营 )销售经理助理个 人月 收入 (元 )4001 5000 4001 5000 9001 10000 40001 50000 8001 9000 2501 3000家庭 月 收入 (元 ) 8001 9000 4001 5000 20001 30000 50001以上 9001 10000 4001 5000购车时期 2002年 5月 2002年 5月 2002年 5月 2002年 6月 2002年 5月 2002年 7月上海1 2 3 4 5 6生活阶段 33岁 已 婚 33岁 已 婚 32岁 已 婚 32岁 已 婚 41岁 已 婚 38岁 已 婚家庭成员(子 女 人数) 3人(妻 子 、 孩 子) 8人 (父母 /妻 /兄弟 /孩 子 ) 3人(妻 子 、 孩 子) 2人(妻) 5人(妻 /孩 子 /家政 妇 ) 4人 (父母、妻、 孩 子 )职业 贸 易 公司 (民 营 )管理 生物 公司 (私 营 )管理 私 营公司管理 证 券 公司 (国 营 )管理 医 院(私 营 )医者 化 妆 品 销售公司 (不明)管理10001 20000 9001 10000 30001 40000 8001 9000 10001 20000 7001 800020001 30000 10001 20000 40001 50000 10001 20000 20001 30000 8001 90002002年 5月 2002年 5月 2002年 5月 2002年 5月 2002年 5月 2002年 5月广州1 2 3 4 5 649岁 已 婚 48岁 已 婚 45岁 已 婚 31岁 未婚 30岁 已 婚 35岁 未婚3人 (妻子 、孩子 ) 6人 (父母、妻 子 、 孩 子 ) 独居 2人(妻) 3人(父母、兄弟)民 营公司管理食品 公司 (民 营 )副 总经理通信 公司 (民 营 )办公室 主任 社长研究 机构 私 营公司地区经理6001 7000 2501 3000 2501 3000 10001 20000 2500以下 2500以下10001 20000 4001 5000 6001 7000 10001 20000 2501 3000 3001 40002002年 7月 2002年 6月 2002年 6月 2002年 5月 2002年 6月 2002年 4月成都 拥有 率 较 高 的是广 州 6人中 有 4人。 上海、成都 各 2人。 另外,即使是暂时未拥有私家车的调查对象也多为 企 业的 管理 层人员。 其中已 婚 者占大半, 年齢 约在 30 40岁左右。 个 人月 收入 (元 )家庭 月 收入 (元 )购车时期购车时期家庭 月 收入 (元 )个 人月 收入 (元 )职业家庭成员(子 女 人数)生活阶段3人 (妻子 、孩子 )通信 公司 ( 合资 )办公室 主任6 购买动机 州 成都用户 非 用户 商务用 ( 2人) 客户的增加也增加了载 人 载物的机 会 , 轿车就显得过于狭窄。 内 空间较轿车宽敞。 可以搭载 自 己公司的同事,也可以开去迎接客户。 因为座椅可灵活调节,在车 内 也可进行 商 务会谈。 以商务用为主 、重视可以搭载 多人客 户,并能运送货 物 的用途。 商务用 ( 4人) 公司有一部丰田车但是已经旧了。 在汽车展销会上看到本田的奥德赛后十分中意。 今后的市场应该是以 叠起座椅后可以用来装载货物,增加了用途。 平 时 自 己开,周 末 总经理开。 公司业务 増 加,有时候要 搭载很多 客 户。 现在的 普通轿车最多只能坐 56人 ,不能满足需要。 用户 非 用户 商务休闲两用 ( 2人) 接待 客户 时, 富 康 显得不太够档次 , 一 家 人一同 出 门时又不够地方放行李 ,所以选择 有时需要跟 客 户进行 交流 , 座车能坐较多的人。 休闲用 ( 2人) 便于 休 息 日 与亲朋好友 多人 出游。 商务休闲两用 ( 2人) 可以用于 多人 乘坐和运送货 物。 五口人乘坐 座车 、全家 人都能坐得很舒适。 用户 非 用户 商务休闲两用 ( 1人) 平 时可以带着几个 客 户到 周 边城 市。 休 息 日 可以和亲朋好友一同出游。 由公司和个人共同 出 资购买。 工作之余可以用作私人使用。 商务用 ( 4人) 经常会有 四五个 人出 差 的情况, 得下 各自 的 大 件行李。 可以带外 地客 户 游览观 光 , 大 一些的车既可以载 人 又可以 载货。 以商务用为 主 ,重视其既可用作观 光( 业务性 ) ,又有充裕空间搭载 客 户和行李。 除了用于商务之 外 ,用于个人 休 闲也多为车主预想的用途。 在广 州 这种倾 向 尤其明显,车主往往希望能与亲朋好友共同乘坐和使用。 多数以商务用为预想功能。 全 家 都可乘用 、人 乘坐都显得十分宽敞多为用户方面反映的功能优点。 商务用 ( 1人) 购买时预 想 的 用途 仍是 多 为商 用。 能够乘坐 多人 并可装载行李成为选购 7 购车 重 视 点 和奥德赛购买要点 州 成都购车 重 视 点 奥德赛购买要点 高 级 感 外 观 漂亮。 没有 ( 用户意见 ) 本田率先推出了 得 信 赖 ( 用户意见 ) 在卖场比较了 奥德赛有智能型空调。 前 后独立。 ( 用户意见 ) 最新 款式 开起来很有面子。 油耗 比 底盘是轿车 用 的 其 他 与 知名度 较 低 的韩 国 车相比, 日本 车较占优势。 室内空间 多人 乘 用 选择 轿车最多只能乘坐 34个 客 人。 购车 重 视 点 奥德赛购买要点 车 内 空间 舒适性 必须有能够 容纳 7人 的充分空间 乘用的舒适性 座椅的空间够大 、 天 花不会碰头 、 前 后排座椅间的充裕空间。 室内 空间宽敞 ( 虽然不如 无论 家庭 还是工作 用都十分合适 ( 用户意见 ) 流 线 形 车身 简洁美观。 车 体 尺寸不 大 不小正合适。 ( 用户意见 ) 奥德赛 关门声 音 好。 ( 用户意见 ) 油耗 低 ( 用户意见 ) 2000年 最新 车 型 ,值得炫耀。 适度的车体尺寸 购车 重 视 点 外 型 优雅 的外观设计 重视了 外 观和 内 饰两方面的 优雅和高级感 外 观 设计 新 颖 时尚内 饰 高档优雅 ( 尤其是仪表盘四 周) ,在日本很畅销( 用户意见 ) 油耗 低 价 格 比 用户意见 ) 变速器手动自动一体,十分方便 ( 用户意见 )室内 稍嫌挤迫 ( 用户意见 ) 其 他 成都 比较少有 最新 车,因此 新 车型很受瞩 目。 高 级 感 车型显得 高 档,可以向 周 围 炫耀 内 饰也有 高 级 感 是很重要的 用来 接待 客 户 的车最好够 高 级 感。 普通 的车不行。 必须用 中 级 以上 的车。 不需要太大,让 父母 妻 子也。
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