保险新人辅导方法讲解课件(编辑修改稿)内容摘要：
16 新人观察学习阶段目的： 减轻新人的拜访心理压力 增强新人的学习压力 17 新人观察学习阶段的具体要求： 我做了哪些动作。 我做了哪些技巧。 我说了哪些话术。 客户有哪些反应。 你从中学到了哪些技巧和方法。 18 新人观察阶段如何总结： 新人讲述观察的重点 回忆展业的过程 ， 自我心得感悟 多讲具体的感受在第二天做跟进辅导。 19 辅导步骤： 20 企业 企业 . .企业企业 21 时间：新人培训结束后及上岗前一天 动作：新人岗前家庭辅导 到新人家中与新员工面谈 ， 主要为新人岗前培 训状况了解 ， 同时与新人的家人进行沟通。 目的： 为下一步新人入司后的辅导做好准备。 对其家人进行心理建设 ， 使其家人认同新 人工作 ， 给新人以归属感。 同时了解新人家庭情况 （ 资信调查 ）。 上岗前一天 心理辅导： 22 时间：第一天 动作： 早会上自我介绍 ， 二次早会介绍给每个组员。 面谈：生涯规划及寿险的意义与功用。 目的：让。阅读剩余 0%
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