猫人国际(香港)股份有限公司流程报告内容摘要:
1、_ Pooermr Apku一 猜人国际香港) 股份有限公司管理流程设计北大纵横管理咨询公司二堆零五年四月Copyright by alpka man 妆4 目录 针 “战略层面流程设计四”业务层面流程设计轩 ”支撑层面流程设计DPKU cwiat w Alimos pm 六4 从猫人的企业价值链分析猫人的关键管理流程 市场 财务人力资源和行政管理 六4 公司流程框架示意 吕 战略规划制定 战略 和经章目标/预入守产品设计 招商 促销和客服 采购 发货 售后品规划委入设放 |。 经销商选择“|市场活动管理 | wit划| | 各货和发贷 |。 售后服务业务 | 产品设计 |经销商管理, | 2、 广告全体管理 | 分供方吧择|层面 |。 外部获取 分供方评估 | 市场市场珊求研究 信息收集 | 产品定位 价格制定 支撑 财务管理 预算调此| | 资金计划管理 |层面 人力资源及行政管理。 人力议源吉划 高有管理 | | 员工职位调整 | |。 基资调改| | 员工考核管理 部门考核管理 会议管理 Paaaamnt Consulting 第4页AllPku cpwrimt w 六4 流程说明 业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完成特定的工作。 这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果,从而达到共同的目的。 业务流程图例开始 流程开端,- (一个经销商致 3、电事业部)流程步攻 流程步骤 - (战略管理部进行审核) | _ 信和文革“|。 信息文档 “- 年度经营计划)另一流程 | 另一流程 - 退货管理) 决策点 - 是否符合标准)结束流程迁移 - (转向流程的另一个部分) 流程终点 - (出产品设计图) APKU cwriae wy Mianes Paaeeent Casaltine 六4 目录 流程设计综述 业务层面流程设计利 ”支撑层面流程设计DPKU cwiat w Alimos pm j4 战略层面 流程输入 , 外部环境 , 历史收入情况, 企业现有战略梳理 , 猎人发展战略, 猎人发展战星 , 销售目标流程输出 , 主要财务数据预 4、测 年度经章计划, 年度费用预算 流程负责人 ”战略答理部 ” 战略管理部 财务审计部 制定清晰的狂人愿景和 , 加强计划和预算编制过程中相关部虐略 门参与程度,计划之同的协训和本, 销售目标和预算中的资源配置能铝充分分解,取得业务部门和事业部负责人的认同,便于监控目标完成的进展APKU criat bw Anes PR Want Cansulttia 第7页流程名称: 战略规划的制定与实施流程流程编号: 1.1流程负责人: 战略管理部时间拓年采取演动向每征作示来=年的规划 与各部门海通吕凤| Ce 相关部门、人员 战略管理部 总经理办公会 董事会,TH , ,属国| TFT ERsm上 可? 5、 入各理家见 | 下了理办公会下,务间作 和业务经举铺况KU crriat ir illianos pm aawumt Goaltiag第8页 流程名称: 年度经营计划和预算制广和 流程编号:1.2流程负责人: 战略管理部 财务审计部下流程 时间每年12朋初 让动年度计划呈目 条名站。 各业务入计划这大况 ET 具供本年度巴和和数据 Fams全工作给吉 FREEes和年工人机关避有工人后条对年工人 本工作时和册划工作规划sea和jesTfi | 3 出FE人 |和新财年计划双 和| ETTZS 了 下这新时 年妈间目标 DPKU cwiat w Allimos pm 1 于 4mermiTrOIIETDIIETTEDOICRTEIHOEETTEOHOEETED| 和有预算| , | 和预算T FE一一 一 下一:一站流程名称: 年度经营计划和预算制定流程广4 流程编号: 1.2流程负责人: 战略管理部 财务审计部 总经理 | 臣 _ 时间 站经理办公会 了 各事业部-1 产品设计部_, 产品供应部 1人力行政 部| | 对计划预簿进行1 1 则务分析| sara st 司 PP CEI CETETDTCEIETII二号 站 | ep 扑每年月初 上 1 图| 二 二 + 了 了Ha有可 本es 把 |。猫人国际(香港)股份有限公司流程报告
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