某某小区管理方案

某某小区管理方案内容摘要：

专以上文化程度，从事物业管理工作 3 年以上，担任过本专业的相应职务 1 年以上，有比较丰富的实践经验，具有厚实的业务知识，具备独挡一面处理事务的能力。 基层人员： 中专以上文化程度，从事物业管理工作一年以上（领班级 2年以上），本人有某一方面的技术专长，有良好的敬业精神，具备完成本职岗位工作的能力。 （四） 人员培训 培训要求： 派到新项目的人员和新招聘的人员，上岗之前由公司进行严格的岗前培训，以达到熟练岗位职能和工作流程。 培训内容： 培训对象按层次分为中、高管理督导层，员工执行层和基本操作层。 培训内容分为企业理念，管理实务，专业技能、政策法规等方面。 培训形式包括岗前、岗 职、交叉等多种形式。 岗前培训包括：物业概况、项目介绍、职业道德、服务意识、管理规范、消防安全、商务礼仪、操作技能、形体训练等课程。 培训计划（略）： （五）劳资管理 劳资管理： 劳资管理采用以职定位、以岗定薪，对员工实行职级管理，一级对一级负责，上对下的工作实行严格的督导检查并认真记录。 实行“员工手册”和“激励制度”，依据国家法律、法规和北京市有关政策处理劳资关系问题。 员工福利： 凡属正式入职本公司的员工，均需签署劳动合同，享受企业福利，按照北京市规定由企业和员工个人分别按比例缴纳社会统筹 “四险 ”，即：养劳保险、失业保险、医疗保险、工伤保险。 第四章 物业管理费用测算 一、 小区物业管理费合计： 万元 /年 （不含能源费） 物业管理费标准： 元 /月 平方米 各项费用测算明细表（附后） 二、前期一次性开办费用合计： 万元 详见：《物资装备购置计划表》（附后） （一）、小区物业管理、服务人员费用测算表 序 号 工作岗位 （职务） 数量 （人） 薪资标准 （元） 月薪金额 (元 ) （小计） 备 注 项目经理 1 5000 5000 一、 办公室 8 7900 1 负责人 1 2500 2500 2 客户服务 1 1200 1200 3 保洁服务 2 600 1200 4 绿化管理 1 600 600 5 文员 1 800 800 6 出纳 1 800 800 7 库管 1 800 800 二、 工程部 3 4400 1 主管 1 2020 2020 2 综合维修 2 1200 2400 三、 保安部 11 10000 1 主管 1 2020 2020 2 监控室值班 4 800 3200 消防、安全 3 保安人员 6 800 4800 巡逻 小 计 23 27300 计提费用 27300*46% 12558 按北京市规定计提比例为 46％；包括福利 14％，“四险” 32％ 员工加班 27300/22 天 *2 天 2482 以上合计 42340 元 /月 人员工资总计 42340/月 *12 个月 =508080 元 /年 （二） 工程维修养护费用： 弱电 系统 （含消防） ： 元 /月 12月 = 元； 各种水泵 （含附属配套） ： 元 /月 月 = 元； 设施综合维 护 （含房屋） ： 元 /月 月 = 元； 电梯维保 ： 元 /月 4 部 12月 = 元。 工程维护费用合计： 元。