麦高物业安管部工作手册

麦高物业安管部工作手册内容摘要：

第 14 页，共 78 页 中国物业教育网 责 三 工作 任务  岗位区域的卫生保洁及时跟进处理；  岗位区域的环境问题及时跟进处理；  岗位区域的各种车辆加强控制管理； 职 责 四 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域消防安全管理工作 工作 任务  严格控制易燃、易爆物品进入物业区域；  如果发生消防突发事件，按《突发事件处理流程》执行，确保安 全；  全面了解岗位区域消防设备设施的位置及性能，了解 消防安全管理情况，并向 当值领班 汇报工作情况； 职 责 五 职责表述： 完成上级交予的其他工作任务 工作 任务  各岗保持经常性的工作联系，互相了解工作情况；  积极完成上级交予其他工作任务； 工作权限：在本职工作范围内开展工作 工作协作关系： 内部协调关系 客户部 专员 、工程部 人员 、保洁部 人员 、绿化部 人员 外部协调关系 任职资格： 教育水平 初中 以上 专业 经验 行业从业经验 知识 具备 良好政治思想 、 其它： 工作地点 所需 记录文档 交班记录本、月度工作报告 岗位名称 保安部 外围门岗（三） 岗位编号 04 所在部门 保安部 岗位定员 3 名 直接上级 保安部 领班 职 系 管理职系 直接下级 无 主要职责： 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域治安安全管理工作 工作 任务  完成岗位区域的人员加强控制管理；  完成岗位区域物品、成品控制管理；  完成对岗位区域设备设施、加强控制管理；  如果发生治安突发事件，按《突发事件处理流程》执行，确保安全； 职 责 二 职责表 述： 在当值领班指导下，做好对客服务工作 工作 任务  保持良好仪容、仪表、正确工作姿态及形象展示；  保持正确工作态度及工作用语、手势；  熟练的专业技能；  良好的个人素养； 职 责 三 职责表述： 完成岗位区域的环境控制管理 工作 任务  岗位区域的卫生保洁及时跟进处理；  岗位区域的环境问题及时跟进处理；  岗位区域的各种车辆加强控制管理； 职 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域消防安全管理工作 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 15 页，共 78 页 中国物业教育网 责 四 工作 任务  严格控制易燃、易爆物品进入物业区域；  如果发生消防突发事件，按《突发事件处理流 程》执行，确保安全；  全面了解岗位区域消防设备设施的位置及性能，了解 消防安全管理情况，并向 当值领班 汇报工作情况； 职 责 五 职责表述： 完成上级交予的其他工作任务 工作 任务  各岗保持经常性的工作联系，互相了解工作情况；  积极完成上级交予其他工作任务； 工作权限：在本职工作范围内开展工作 工作协作关系： 内部协调关系 客户部 专员 、工程部 人员 、保洁部 人员 、绿化部 人员 外部协调关系 任职资格： 教育水平 初中 以上 专业 经验 行业从业经验 知识 具备 良好政治思想 、 其它： 工 作地点 所需记录文档 交班记录本、月度工作报告 岗位名称 保安部 外围门岗（四） 岗位编号 04 所在部门 保安部 岗位定员 3 名 直接上级 保安部 领班 职 系 管理职系 直接下级 无 主要职责： 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域治安安全管理工作 工作 任务  完成岗位区域的人员加强控制管理；  完成岗位区域物品、成品控制管理；  完成对岗位区域设备设施、加强控制管理；  如果发生治安突发事件，按《突发事件处理流程》执行，确保安全； 职 责 二 职责表述： 在当值领班指导下，做好对客服务工作 工作 任务  保持良好仪容、仪表、正确的工作姿态及形象展示；  保持正确工作态度及工作用语、手势；  熟练的专业技能；  良好的个人素养； 职 责 三 职责表述： 完成岗位区域的环境控制管理 工作 任务  岗位区域的卫生保洁及时跟进处理；  岗位区域的环境问题及时跟进处理；  岗位区域的各种车辆加强控制管理； 职 责 四 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域消防安全管理工作 工作 任务  严格控制易燃、易爆物品进入物业区域；  如果发生消防突发事件 ，按《突发事件处理流程》执行，确保安全；  全面了解岗位区域消防设备设施的位置及性能，了解 消防安全管理情况，并向 当值领班 汇报工作情况； 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 16 页，共 78 页 中国物业教育网 职 责 五 职责表述： 完成上级交予的其他工作任务 工作 任务  各岗保持经常性的工作联系，互相了解工作情况；  积极完成上级交予其他工作任务； 工作权限：在本职工作范围内开展工作 工作协作关系： 内部协调关系 客户部 专员 、工程部 人员 、保洁部 人员 、绿化部 人员 外部协调关系 任职资格： 教育水平 初中 以上 专业 经验 行业从业经验 知识 具备 良好政治思 想 、 其它： 工作地点 所需记录文档 交班记录本、月度工作报告 岗位名称 保安部 外围门岗（五） 岗位编号 04 所在部门 保安部 岗位定员 3 名 直接上级 保安部 领班 职 系 管理职系 直接下级 无 主要职责： 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域治安安全管理工作 工作 任务  完成岗位区域的人员加强控制管理；  完成岗位区域物品、成品控制管理；  完成对岗位区域设备设施、加强控制管理；  如果发生治安突发事件，按《突发事件处理流程》 执行，确保安全； 职 责 二 职责表述： 在当值领班指导下，做好对客服务工作 工作 任务  保持良好仪容、仪表、正确的工作姿态及形象展示；  保持正确工作态度及工作用语、手势；  熟练的专业技能；  良好的个人素养； 职 责 三 职责表述： 完成岗位区域的环境控制管理 工作 任务  岗位区域的卫生保洁及时跟进处理；  岗位区域的环境问题及时跟进处理；  岗位区域的各种车辆加强控制管理； 职 责 四 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域消防安全管理工作 工作 任务  严格控制易燃、易爆物品进入物业区域；  如果发生消防突发事件，按《突发事件处理流程》执行，确保安全；  全面了解岗位区域消防设备设施的位置及性能，了解 消防安全管理情况，并向 当值领班 汇报工作情况； 职 责 五 职责表述： 完成上级交予的其他工作任务 工作 任务  各岗保持经常性的工作联系，互相了解工作情况；  积极完成上级交予其他工作任务； 工作权限：在本职工作范围内开展工作 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 17 页，共 78 页 中国物业教育网 工作协作关系： 内部协调关系 客户部 专员 、工程部 人员 、保洁部 人员 、绿化部 人员 外部协调关系 任职资格： 教育水平 初中 以上 专业 经验 行业从业经验 知识 具备 良好政治思想 、 其它： 工作地点 所需记录文档 交班记录本、月度工作报告 岗位名称 保安部 外围交通指挥岗（一） 岗位编号 05 所在部门 保安部 岗位定员 3 名 直接上级 保安部 领班 职 系 管理职系 直接下级 无 主要职责： 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域治安安全管理及车辆交通管理工作 工作 任务  完成岗位区域进出人员；物品、成品控制管理；  完成岗位区域进出车辆的指挥，保持进出通道的畅通；  完成对岗位区域设备 设施、加强控制管理；  如果发生治安突发事件，按《突发事件处理流程》执行，确保安全； 职 责 二 职责表述： 在当值领班指导下，做好对客服务工作 工作 任务  保持良好仪容、仪表、正确的工作姿态及形象展示；  保持正确工作态度及工作用语、手势；  熟练的专业技能；  良好的个人素养； 职 责 三 职责表述： 完成岗位区域的环境控制管理 工作 任务  岗位区域的卫生保洁及时跟进处理；  岗位区域的环境问题及时跟进处理；  岗位区域的各种车辆加强控制管理； 职 责 四 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域消防安 全管理工作 工作 任务  严格控制易燃、易爆物品进入物业区域；  如果发生消防突发事件，按《突发事件处理流程》执行，确保安全；  全面了解岗位区域消防设备设施的位置及性能，了解 消防安全管理情况，并向 当值领班 汇报工作情况； 职 责 五 职责表述： 完成上级交予的其他工作任务 工作 任务  各岗保持经常性的工作联系，互相了解工作情况；  积极完成上级交予其他工作任务； 工作权限：在本职工作范围内开展工作 工作协作关系： 内部协调关系 客户部 专员 、工程部 人员 、保洁部 人员 、绿化部 人员 外部协调关系 任职 资格： 教育水平 初中 以上 专业 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 18 页，共 78 页 中国物业教育网 经验 行业从业经验 知识 具备 良好政治思想 、 其它： 工作地点 所需记录文档 交班记录本、月度工作报告 岗位名称 保安部 外围交通指挥岗（二） 岗位编号 05 所在部门 保安部 岗位定员 3 名 直接上级 保安部 领班 职 系 管理职系 直接下级 无 主要职责： 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域治安安全管理及车辆交通管理工作 工作 任务  完成岗位区域进出人员；物品、成品控制管理；  完 成岗位区域进出车辆的指挥，保持进出通道的畅通；  完成对岗位区域设备设施、加强控制管理；  如果发生治安突发事件，按《突发事件处理流程》执行，确保安全； 职 责 二 职责表述： 在当值领班指导下，做好对客服务工作 工作 任务  保持良好仪容、仪表、正确的工作姿态及形象展示；  保持正确工作态度及工作用语、手势；  熟练的专业技能；  良好的个人素养； 职 责 三 职责表述： 完成岗位区域的环境控制管理 工作 任务  岗位区域的卫生保洁及时跟进处理；  岗位区域的环境问题及时跟进处理；  岗位区域的各种车辆加强控制管 理； 职 责 四 职责表述： 在当值领班指导下，做好岗位区域消防安全管理工作 工作 任务  严格控制易燃、易爆物品进入物业区域；  如果发生消防突发事件，按《突发事件处理流程》执行，确保安全；  全面了解岗位区域消防设备设施的位置及性能，了解 消防安全管理情况，并向 当值领班 汇报工作情况； 职 责 五 职责表述： 完成上级交予的其他工作任务 工作 任务  各岗保持经常性的工作联系，互相了解工作情况；  积极完成上级交予其他工作任务； 工作权限：在本职工作范围内开展工作 工作协作关系： 内部协调关系 客户部 专员 、工程部 人员 、保洁部 人员 、绿化部 人员 外部协调关系 任职资格： 教育水平 初中 以上 专业 经验 行业从业经验 知识 具备 良好政治思想 、 其它： 工作地点 所需记录文档 交班记录本、月度工作报告 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 19 页，共 78 页 中国物业教育网 岗位名称 保安部 监控岗（一） 岗位编号 06 所在部门 保安部 岗位定员。