杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准公寓住宅(编辑修改稿)

杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准公寓住宅(编辑修改稿)内容摘要：

认真负责并定期接受专业培训。 （ 2）能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。 （ 3）上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 （ 4）每位在岗保安人员配对讲装置和其他必备的安全护卫器械。 有电梯 无 电梯 2 门岗 （ 1）主入口 24小时值班看 守，次入口定时开放，有交接班记录和外来车辆的登记记录。 （ 2） 封闭管理小区对外来人员或送货人员进行记录，阻止未经许可的外来人员进入小区。 （ 3）对进出小区的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件搬出实行记录。 3 巡逻岗 （ 1）白天每二小时巡逻一次，夜间每三小时巡逻一次，重点部位、重点区域每 2小时巡逻一次，并有巡逻记录。 （ 2）在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告业委会和相关部门，协助采取有关措施。 4 技防设施和救助 （监控岗） （ 1）小区应具备 录像监控、楼宇对讲、周界报警等三项以上技防设施， 24小时开通，并有人驻守，注视各设备所传达的信息。 （ 2）监控中心收到报警信号后，保安人员应按规定及时赶到现场进行处理，同时应接受用户救助的要求，解答用户的询问。 （ 3）小区有火警、警情应急预案，并在监控中心控制室内悬挂；每年应组织不少于一次的防火应急预案演习。 5 车辆管理 （ 1）地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内。 （ 2）及时处理车辆停放不规范的现象。 （ 3）车辆停放有序，车库内地面、墙面有简易的车辆行驶指示牌和地标， 备有必需的消防器材，车库场地每日清洁一次，有照明，无渗漏，无积水，通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。 级别 序号 内容 服务要求 每平方米建筑面积月收费标准（元） 中国最大的管理资源中心 第 10 页 共 19 页 丙级 1 人员要求 （ 1）专职人员，身体健康，工作认真负责。 （ 2）对小区日常护卫事项做出正确反应，能正确使用消防器材、物防、技防器械和设备。 （ 3）上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服。 有电梯 无 电梯 2 门岗 （ 1）小区出入口 24小时值班看守，次入口定时开放，并有交接班记录、登记记录。 （ 2） 封闭管理小区，对进出小区的车辆进行管理和疏导，保持出入口有序、道路畅通。 （ 3）对进出小区的装修、家政等劳务人员实行登记管理。 3 巡逻岗 （ 1）白天巡逻次数不少于四次，夜间巡逻不少于二次，重点部位、重点区域每 3小时巡逻一次，并有巡逻记录。 （ 2）在遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告业委会和相关部门，协助采取有关措施。 4 技防设施和救助 （监控岗） 有电子保安门。 5 车辆管理 （ 1）地面、墙面设置简易的交通标志。 （ 2）引导车辆按规定有序停放，备有必需的消防器械，车库（棚）场地整 洁，有照明，无渗漏，无明显积水，无易燃、易爆及危险物品存放。 级别 序号 内容 服务要求 每平方米建筑面积月收费标准（元） 丁级 1 人员要求 专职人员，工作认真负责，上岗时佩带统一标志。 有电梯 无 电梯 2 门岗 （ 1）主出入口 24小时值班看守，边门定时开放。 （ 2）对进出车辆进行管理和疏导，保持出入口畅通 3 巡逻岗 （ 1）每天不定时在小区内巡逻，并有巡逻记录。 （ 2）在遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告管理处和相关部门。 4 技防设施 和救助 （监控岗） 无设施配置。 5 车辆管理 （ 1）设置简易的交通标志。 （ 2）车辆停放有序，备有必需的消防器材。 中国最大的管理资源中心 第 11 页 共 19 页 四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准 级别 项目 内容 要素 养护要求（植物） 每平方米建筑面积月收费标准（元） 甲级 公共 绿化 草坪 修剪 草坪保持平整，草高不超过 8cm。 有电梯 无 电梯 清杂草 每年清除杂草七遍以上，杂草面积不大于 5%。 灌、排水 常年保证有效供水，有低洼及时整平，基本无积水。 施肥 按肥力、草种、生长情况及时施肥，每年二遍以上。 病虫害防治 及时做好病虫害防治。 其它 草地生长正常，斑秃黄萎低于 5%。 树木 修剪 乔、灌木修剪每年三次以上，基本做到无枯枝、萌蘖枝；蓠、球、造型植物及时修剪，每年不少于五遍，做到枝叶紧密、圆整、无脱节；地被、攀援植物修剪及时，每年不少于三次，基本无枯枝。 中耕除草、松土 适时中耕除草 ,做到基本无杂草，土壤疏松。 施肥 按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年普施基 肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍。 病虫害防治 防治结合、及时灭治，主要病虫害发生低于 5％。 扶正 加固 树木基本无倾斜。 其它 乔灌木生长良好，树冠完整；花灌木按时开花结果；球、 篱、地被生长良好，无缺枝、空档。 花坛花境 布置 一年中有三次以上花卉布置，三季有花。 灌、排水 保持有效供水，无积水。 补种 缺枝倒伏不超过五处。 修剪、施肥 及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾；每年施基肥一次，每次布置前施复合肥一次。 病虫害防治 适时做好病虫害防治。 级别 项目 内容 要素 养护要求（植物） 每平方米建筑面积月收费标准 中国最大的管理资源中心 第 12 页 共 19 页 （元） 乙级 公共 绿化 草坪 修剪 每年普修四遍以上，草面基本平整。 有电梯 无 电梯 清杂草 每年普除杂草五遍以上，杂草面积不大于 6%。 灌、排水 及时灌溉，保证有效供水，有积水及时排除。 施肥 每年普施有机肥一遍。 病虫害防治 发现病虫害及时灭杀。 树木 修剪 乔、灌木修剪每年二遍以上，无二级枯枝；蓠、球超过齐平线 10cm应修剪，每年不少于四遍，做到表面圆整，基本无 脱节；地被、攀援植物适时修剪，每年不少于二次。 中耕除草、松土 每年中耕除草五次以上，土壤基本疏松。 施肥 按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥；每年普施基 肥一遍，部分花灌木增施追肥一次。 病虫害防治 有针对性及时灭治，主要病虫害发生低于 10％。 扶正 加固 有倒伏倾向，及时扶正、加固。 其它 乔灌木生长良好，树冠完整；花灌木基本开花；球、篱、 地被生长正常 ,缺枝、空档不明显。 花坛花境 布置 一年中有二次以上花卉布置。 灌、排水 保持有效 供水，无积水。 补种 缺枝倒伏不超过十处。 修剪、 施肥 保持花卉生长良好。 病虫害防治 及时做好病虫害防治。 级别 项目 内容 要素 养护要求（植物） 每平方米建筑面积月收费标准（元） 丙级 公共 草坪 修剪 年普修三遍以上，切边整理一次以上。 有电梯 清杂 草 年普除杂草四遍以上，杂草面积不大于 8%。 中国最大的管理资源中心 第 13 页 共 19 页 绿化 灌、排水 干旱、高温季节基本保证有效供水，有积水应及时排除。 无 电梯 病虫害 防治 发现病虫害及时灭 杀。 树木 修剪 乔、灌木按规范修剪每年二遍以上；篱、球每年修剪三次 以上；地被、攀援植物每年修剪、整理不少于二次。 中耕除草、松土 每年中耕除草四次以上。 施肥 每年普施基肥一遍。 病虫害防治 有针对性及时灭治，每年喷药不少于二次，控制大面积病虫害发生。 扶正 加固 发生倒伏及时扶正、加固。 级别 项目 内容 要素 养护要求（植物） 每平方米建筑面积月收费标准（元） 丁级 公共绿化 草坪。