十大人力资源管理案例内容摘要:

为了在日常工作中对新毕 业的学生们给予持续的激励和辅导,培训中心通过每月编辑的电子培训刊物( EMagazine)不断向他们传递工作方法和自我激励与发展的信息,协助他们稳步地完成从学生到公司所需要的职业员工的角色转换。 ■奥的斯在帮助毕业生尽快适应新环境、快速成长而提供各种学习与发展机会的同时,也对他们的工作技能和业绩表现进行紧密地跟踪与评估,从而确保培养和保留符合公司发展需要的具有胜任能力的人才。 奥的斯认为,使员工去留的原因有很多,建立员工的忠诚度是重要原因之一,因此公司必须对员工有所投资,即投资员工的未来,帮助员 工实现梦想。 奥的斯就能因此吸引到最好的员工,这也是奥的斯在市场竞争中占有更大优势的奥秘。 明基:留住员工的“大脑” IT 产业的核心竞争力都装在知识员工的大脑里。 明基通过企业文化、信息化等各种手段促进公司分享知识的氛围,创造性地运用知识管理的三个阶段,弥补员工的流失对公司造成的有形和无形损失,再加上公司已经形成的学习氛围和分享氛围,任何新进员工会马上融入公司,创造价值,真正做到留住了员工的工作经验。 明基集团通过自身知识管理系统中的三个阶段,让知识管理 成为企业文化的一部分,从而达到留住员工大脑的知识管理目标。 第一阶段:塑造竞赛中学习的企业文化自 2020年明基大学成立起,它所肩负的重要使命之一,就是帮助企业塑造更好的员工风格,使员工更快地融入明基的企业文化氛围。 而明基一直在内部倡导在竞赛中学习,这种氛围对一个快速发展的企业来说非常重要。 第二阶段:让上 KM 成为习惯一直以来让明基引以为豪的是拥有强大的信息化系统支持和保障企业大学的培训体系。 因此,对于知识的管理,没有信息化系统是很难处理的。 另外,对于管理企业大学的 HR部门来说,有了系统的保障,员工就会得到更多的统计资料,以便于和各部门讨论培训的问题。 在平时的工作中,给老板汇报,文档都是通过 KM 系统上传到公司资料库中,然后再由系统推荐给老板,老板还会表扬平时资料上传多的员工,以期鼓励大家分享自己的知识。 每个部门在 KM 地图上都有自己的分支,部门前人所有的工作文档、报告、模板、客户资料都在这里留有记录,新进员工马上就能接手,过去在工作中遇到的问题和解决办法也会作为心得分享出来,为后来者提供借鉴的依据。 久而久之,员工都习惯去 KM 上分享自己的新思想、新知识。 第三阶段:实现人和脑袋 分开管理创造学习氛围、把知识分享作为习惯,对于员工可以采取人和脑袋分开管理,即员工每创造一个价值,都要求他把知识分享出来,等于把他的脑袋留住,然后再鼓励他创造更多的价值,鼓励他继续学习。 这样的管理目标实现后,可以弥补大多数员工的流失对公司造成的无形损失,并把这种损失降到最低。 再加上公司已经形成。
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