加强铁路运输收入管理的重要性分析内容摘要:
站应该大力吸纳高科技产物,完善、优化火车站的服务功能。 比如:开通网络购票、电话购票,设置运行监控以便于及时发现火车运行过程中出现的问题,实 行电子安检,各火车站、火车上及人流稠密处设置电子防盗报警系统等等,这些现代化设备、设施的利用可以大大便利铁路交通部门对整个交通情况的了解、把握及及时应对。 加强铁路运输收入管理,时期最大限度的保证软硬件设施的资金需要。 三、加强铁路运输收入管理有利于更好的服务旅客,提升铁路部门的形象 我国铁路部门当前面临的问题很多,作为一个重要的不足 —— 旅客抱怨铁道部门服务差的问题,反映一直比较激烈。 造成这种因素的原因很多,比如部分火车乘务员、火车站工作人员服务责任心不强,态度较差;铁路运输紧张,人 文章源于 地质 论文发表网 : 论文发表联系方式: qq: 100 359168 1004 59168 满为患;铁道火车站人员混杂 ,铁道保安人员不能及时处理所出现的变故;购票难, 黄牛票贩屡打不绝等等还有很多。 这些都严重消弱着铁道部门在人们心中的威信。 铁道部及各地相关部门每年都进行整治,但这些毒瘤就如“春草”,“大火烧不尽,春风吹又生。 ”这些负面现象的存在固然与制度及执行力有很大关系,但还有一个方面对此也有重要的关系—— 即铁路运输收入的管理。 制度的制定、执行,加强执行力都需要资金的支持,只有后盾安稳富足,打击力度才能长久持续。 提高乘务人员工作的积极性,采取服务与效益挂钩的方式,既可以提高乘务人员的思想觉悟,提高对旅客的服务水平,完善服务体系,还可以提升铁路部门的良好形象。 四、加强铁 路部门运输收入管理的几个要点 要转变观念,逐步形成运输收入最大化的经。加强铁路运输收入管理的重要性分析
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