卫生局上半年信访工作总结内容摘要:
( 四 ) 听取群众心声 ,及时整改 存在问题。 区卫生局 严格执行新信访工作条例, 对待群众的投诉 做到了热情接待,及时处理,各单位主要领导和值班领导 通讯工具 保持 24小时开通; 要求 有群众集体上访时必须在第一时间赶到现场进行疏散处理工作,并按规定程序上报 ; 认真开展专项治理收受“红包、回扣”等损害群众利益的 行业 纠3 风工作, 今年上半已处理各类群 众信访 和投诉件 2 件。 在信访工作中 , 区卫生局从群众利益出发,急群众之所急,想群众之所想 ,如在 接到原部份乡镇 院生院 改制时解聘职工要求恢复岗位的信访件后 , 区卫生局立即组织有关领导 与相关人员进行 了 沟通,在深入了解了他们的诉求后 , 区卫生局结合当前基层卫生人才队伍建设的需要,积极向有关部门争取将这 些 人员重新聘用到医疗技术岗位上工作, 使 得相关问题得到平稳、顺利解决 ,为卫生 人才 队伍的稳定打下了坚实的基础。 ( 五 ) 注重工作结合,构建和谐发展环境。 一方面 结合医疗质量管理年, 切实加强医疗服务质量管理。 区 卫生 局采取多种措施切实加强。卫生局上半年信访工作总结
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