常州技术人员继续教育沟通协调能力

常州技术人员继续教育沟通协调能力内容摘要：

17. 高团队绩效的根本保证是（） (A) 激发中低水平的恶性冲突 (B) 解决冲突 (C) 避免冲突 (D) 激发良性冲突 [分值： 18. 突出发展自己的长处，以弥补自己的短处，给领导协调带来的不利影响是（） (A) 直接补短法 (B) 间接补短法 (C) 全面提高法 (D) 层级递进提高法 [分值： 19. 天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们只顾自己，结果挨饿的故事告诉我们（） (A) 天堂中的人更聪明 (B) 天堂中和地狱的待遇是一样的 (C) 要想得到别人的帮助则首先要帮助别人 (D) 天堂中的人们才值得去帮助 [ 20. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（） (A) 要建立健全社会安全阀系统 (B) 要坚持社会公正原则，协调利益关系 (C) 要建立社会道德思想教育的体系 (D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制 [分 21. （）不是常见的信息沟通障碍 (A) 情感上的障碍 (B) 语言文字上的障碍 (C) 心理障碍 (D) 地位上的障碍 [分 22. “ 一着不慎，满盘皆输 ” 所体现的道理是（） (A) 局部对全局的重要性 (B) 全局高于局部 (C) 全局统帅局部 (D) 全局决定局部的地位 [分值： 1 23. 在工作中和关系不太好的人要（） (A) 寄希望于对方向你伸出援手 (B) 要考虑与对方合作 (C) 主动帮助他们 (D) 各做各的事情 [分值： 24. 领导者要关于 “ 忘却自己 ” 不是指（） (A) 要忘记肩负的重任 (B) 要淡化权力意识 (C) 从群众角度体察群众 (D) 把自己当作群众中的普通一员 [分 25. 在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用（） (A 反复提出法 (B) 借用外力法 (C) 列举利害法 (D) 实绩启迪法 [分值： 26. 马克思主义者的应有本色是（） (A) 严于律己 (B) 言传和身教相结合 (C) 急公好义，克己奉公 (D) 言行一致，以身作则 [分值 27. 在合理竞争中，不反对（） (A) 封锁消息 (B) 满足现状 (C) 不择手段 (D) 感情沟通 [分值 28. 人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来 (A) 目的性 (B) 选择性 (C) 双向性 (D) 互动性 [分值： 1 29. 评价中心起源于（） (A) 加拿大 B) 英国 (C) 美国 (D) 德国 [分值： 1 30. 领导要关于当听众，是指（） (A) 不论对何种意见，都要 “ 坐住板凳 ” (B) 对片面的批评可以不屑一顾 (C) 不能挨骂 (D) 即使错了也不能认错 [分值： (二 ) 多选题：每题 2 分，共 20 题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分 1. 领导者协调能力的特点包括（） (A) 内容的单一性 (B) 组合的相同性 (C) 发展的渐进性 (D) 本质上的创造性 [分值： 2. 2. （）是评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志 (A) 认同性情感 (B) 结合性情感 (C) 分离性情感 (D) 敌对性情感 [分值： 3. 自觉接受群众监督意味着（） (A) 把自己当作群众中的一员 (B) 主动向群众征求意见 (C) 定期向群众报告工作 (D) 时刻注意自我反省 [分值： 4. 下级要把本职工作做好，除了自动力外，还需要（） (A) 思想教育 (B) 荣誉鼓励 (C) 物质满足 (D) 积极性的挖掘 [分值： 5. 在协调与上级关系的过程中，做法正确的是（） (A) “ 管理自己的上司 ” (B) 获得上级的信任和支持 (C) 猥琐迎合、曲意奉承 (D) 事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地 “ 协调 ” [分值： 6. 怎样通过读书学习来增强自身的文化底蕴 ?（） (A) 要培养理论学习的兴趣和热情 (B) 掌握正确的读书学习方法 (C) 天天学习 (D) 要做到不动笔墨不读书 [分值 7. 文化包括我们模式化的（） (A) 思想 (B) 感觉 (C) 行为方式 (D) 心理状态 [分值： 2 8. 思想协调的意义在于（） (A) 是积极的平衡 (B) 是实施激励 (C) 是解决问题 (D) 能增强凝聚力 [分值 9. 沟通的特征有（） (A) 目的性 (B) 选择性 (C) 交流性 (D) 互动性 [分值： 10. 哪些因素会造成组织内群体间的不团结和工作中的不协调（） (A) 任务不清 (B) 职责不明 (C) 互相牵制 (D) 扯皮 [分值 11. 在与同事的交往中，聪明人说话（） (A) 不会把话说死 (B) 不会把话说绝 (C) 会显得比别人优越 (D) 会给自己留退路 [分值： 12. 上下级之间出现的沟通问题包括（） (A) 谴责 (B) 贬斥 (C) 误解 (D) “ 我是领导我怕谁 ” 的态度对待别人 [分值： 13. 哪些情况下，沟通的对象接受沟通的可能性会增强（） (A) 同一社会制度 (B) 同一文化氛围 (C) 相同社会属性 (D) 同一活动地域 [分值 14. （）是现代意义上的沟通。 (A) 交流说 (B) 媒介说 (C) 分享说 (D) 转移说 [分值： 15. 领导者如何实现对全局的控制 (A) 对重大特殊情况的处理 (B) 控制趋势 (C) 控制关键因素 (D) 提高主管人员素质 [分 16. 领导者素质测评的意义在于（） (A) 能够知人善任 (B) 能够激励领导奋发向上 (C) 是实施人才强国的必然要求 (D) 是实现人事考核信息化的基础 [分 17. （）属于社会角色差异造成的沟通障碍 (A) 物理 (B) 心理 (C) 语意 (D) 地位 [分值 18. 由沟通造成的冲突主要来自（） (A) 语言表达困难 (B) 误解 (C) 沟通渠道中的干扰 (D) 知识结构 [分值： 19. 以领导协调的实质为标准，可分为（） (A) 内部协调 (B) 权力协调 (C) 利益协调 (D) 人际关系协调 [分值： 20. 沟通能力是沟通者（）的体现 (A) 思想 (B) 知识 (C) 思维 (D) 心理 [分值： (三 ) 判断题：每题 1 分，共 30 题，如发现选项为 A 和 B，则正确选 A,错误选 B 1. 各部门都有各自的目标，相互间不需沟通 (A) (B) [分值： 2. 一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板 (A) (B) [分值： 1 3. 在现实的领导活动中，违反系统和整体观念的表现有地方主义、本位主义、分散主义等 (A) (B) [分值 4. 沟通是组织系统得以存在和发展的前提。 (A) (B) [分值： 1. 5. 领导者的尊严是下属给予的 (A) (B) [分值： 1 6. 如果想得到别人的帮助，首先要帮助别人 (A) (B) [分值： 7. 神经系统的天赋特性对人的协调能力影响不大 (A) (B) [分值： 1. 8. 面对上级，唯唯诺诺、惟命是从，是最佳表现 (A) (B) [分值： 9. 抓住了中心就带动了一般 (A) (B) [分值： 10. 只有当所有人都意识到冲突条件的存在，冲突才有可能产生 (A) (B) [分值： 11. 对于组织的发展来说，所有的冲突都是有害的 (A) (B) [分值： 12. 正式。