职业道德及职业人格测试题及结果分析表(编辑修改稿)

职业道德及职业人格测试题及结果分析表(编辑修改稿)内容摘要：

使任职者具备合格员工的所有条件 （ C） （ C） 培训活动中应强调员工对公司是重要性 （ D） （ D） 让员工学习新的工作准则和有效的工作行为 8在培训评估中，心得报告与文章发表可以采用来进行（） （ A）反应评估 （ B）学习评估 （ C）行为评估 （ D）结果评估 8属于外部激励的奖励方式是（） （ A）奖金 （ B）欣赏和认可 （ C）发展的机会 （ D）具有挑战性的工作 8为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（） （ A） （ A） 进行“一对一”的反馈面谈 （ B） （ B） 组成一个面谈小组来 （ C） （ C） 在小组或其他成员在场的情况下面谈 （ D） （ D） 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论 8小王负责公司北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中，错误的做法是（ ）。 （ A） （ A） 由主管直接为他制定绩效目标和要求 （ B） （ B） 主管帮助他确定实现绩效目标的计划 （ C） （ C） 对他的绩效目标制定过程进行及时的指导 （ D） （ D） 主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导 8参与绩效结果申述会议的成员应该不包括（ ）。 （ A）高层领导 （ B）客户 （ C）一般员工代表 （ D）主管经理 8将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标相比较的方法是（ ） （ A）水平比较法 （ B）成对比较法 （ C）横向比较法 （ D）目标比较法 90、采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是（ ） （ A）目标管理法 （ B）绩效标准法 （ C）直接指标法 （ D）成绩记录法 9在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（ ） （ A）高层领导 （ B）一般员工 （ C）直接上级 /主管 （ D）人力 资源部人员 9对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（ ） （ A） （ A） 行为观察法 （ B） （ B） 以结果为导向的考评方法 （ C） （ C） 以关键事件为导向的考评方法 中国最大的管理资源中心 第 8 页 共 16 页 （ D） （ D） 以行为或品质特征为导向的考评方法 9对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（ ）。 （ A）考评阶段 （ B）实施阶段 （ C）总结阶段 （ D）应用 开发阶段 9符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ ）。 （ A）让顾客完全满意 （ B）熟悉设备的使用和维护 （ C）尽量节约时间 （ D）每月废品率不超过 1% 9岗位评价的要素计点法中，制定岗位点值方案的最后一步是编写（ ）。 （ A）薪酬计划表 （ B）工作说明书 （ C）岗位分析手册 （ D）岗位评价指导手册 9将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较，来确定岗位相对价值的岗位评价方法是（ ）。 （ A）岗位排列法 （ B）岗位分类法 （ C）要素比较法 （ D）要素计点法 9某企业的销售收入为 1000 万元，其中纯收入为 200 万元，劳动分配率为 50%。 该企业的人工费用比率为（ ）。 （ A） 10% （ B） 20% （ C） 45% （ D） 75% 9关于佣金制，表述错误的是（ ）。 （ A） （ A） 是在销售人员奖励中常用的方式 （ B） （ B） 根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成 （ C） （ C） 使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益 （ D） （ D） 可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感 9关于薪酬的级差和薪酬结构，表述错误的是（ ）。 （ A） （ A） 高级别岗位之间的薪酬级差应大一些 （ B） （ B） 分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些 （ C） （ C） 宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些 （ D） （ D） 高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度 100、处于开创阶段的企业一般采用的薪酬策略是（ ） （ A）高基本工资，高奖金，低福利 （ B）高基本工资，低奖金，高福利 （ C）低基本工资，高奖金，低福利 （ D）低基本工资，高奖金，高福利 10在薪酬调查中，如果被电查企业没有给出准确的薪酬水平 数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是（ ）。 （ A）数据排列 （ B）频率分析 （ C）差异检验 （ D）回归分析 10内部公平主要是指（ ）。 （ A） 员工薪酬与市场水平大体相当 （ B） 员工薪酬在分配程序上的公正合理 （ C） 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当 （ D） 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 10员工薪酬的组成项目及各自所占的比例称为（ ）。 （ A）薪酬水平 （ B）薪酬级差 （ C）薪酬等级 （ D）薪酬结构 10补贴的特点是（ ）。 （ A）高差异，低刚性 （ B）高差异，高刚性 中国最大的管理资源中心 第 9 页 共 16 页 （ C）低差异，低刚性 （ D）低差异，高刚性 10关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（ ）。 （ A） 胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书 （ B） 岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定 （ C） 基于胜 任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位 （ D） 基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异者行为特征的内容 10不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是（ ）。 （ A） 主动性与客户服务意识 （ B） 综合分析能力和判断推理能力 （ C） 影响他人以及组织协调方面的能力 （ D） 相关产品的知识和填写发货单据的技能 10能在信息不全的情况下分析解决问题，有效地控制自己的情绪，而不被拖垮的职业锚类型是（ ）。 （ A）技术类 （ B）管理型 （ C）稳定型 （ D）自主型 10组织的文化活动及其成品，如摄影作品等，属于组织文化的（ ） （ A）制度层 （ B）价值层 （ C）器物层 （ D）精神层 10关于人们面对组织变革的心理状态，理解错误的是（ ）。 （ A） 一般来说，人们是不欢迎组织变革的 （ B） 组织变革在某种意义上就是利益重新分配的过程 （ C） 人们的小生产 意识，比如平均主义心理等会阻碍和抵制变革 （ D） 变革会使成员暂时处于不稳定的状态，导致某种程度的不安全感 1劳动争议仲裁的原则不包括（ ）。 （ A） 裁决前应先行调解 （ B） 当事人不服仲裁裁决，只能向法院提出诉讼 （ C） 在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 （ D） 可能影响公正裁决的人应当回避 二、 多项选择题（ 111~140 题，每题 1 分，共 30 分。 每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，均不得分） 11（ ）属于传统人事管理的内容 （ A）发放薪酬 （ B）发布招聘通知 （ C）管理人事档案 （ D）制定培训经费预算 （ E）规划员工职业生涯 11直接用来解决结构性失业的措施有（ ）。 （ A） 改善繁重、低下职业岗位的劳动条件 （ B） 简化新兴行业、新职业、新工作的复杂程度 （ C） 从根本上扩大经济需求以增加派生的劳动需求 （ D） 改进人们的职业评价，使其乐于从事以前不愿干的工作 （ E） 发展教育培训事业，使人们迅速掌握新的技能，适应新的岗位 11与其他调查方式相比较，抽样调查具有的优势是（ ）。 （ A）具有较高的科学性 （ B）能提高资料的时效性 （ C）能节省人力、物力、财力 （ D）能推断出比较准确的全面资料 （ F） 能收集到更完整、更系统的资料。