首联商业集团购物广场促销管理制度手册(编辑修改稿)内容摘要:
四条 制定促销活动计划:采购中心每月将组织采购中心全体人员召开一次策划会议,共同讨论促销活动计划,并由市场处形成记录。 第十五条 市场处根据年度促销计划及具 体促销情况构思每期的活动主题以及拟定每期详细的《主题促销活动计划》。 ( 1) 市场处每年年底负责制定促销活动方案。 ( a) 促销活动目的 ( b) 促销活动主题 ( c) 促销活动主要内容 ( d) 促销活动时间 ( a) 促销活动预算 ( e) 促销评估方法和内容 ( 2) 促销活动方案经采购中心经理审批后提交业务副总审批。 ( 3) 修正后的年度促销计划由采购中心经理与运营管理部召集分公司的营运部及门店的关键人进行协商,对促销计划以及方案提出充分的修正意见。 ( 4) 运营管理部审定通过则下发促销方案,由采购中心行政处、市场处分别存档。 如果没有通过,则返回市场处进行修改。 第十六条 促销活动方案由采购中心市 场处、相关商品主管与运营管理部、分公司营运部、门店关键人员讨论活动的具体实施及有关细节 第十七条 市场处催督谈判主管落实需供应商支持的内容 ( 1) 促销商品 ( 2) 促销赠品 ( 3) 促销宣传 ( 4) 促销人员 ( 5) 促销费用 第十八条 运营管理部负责落实促销活动在各门店的实施程序。 第十九条 市场处将最终计划修订后经采购中心经理批示报与业务副总并抄送有关部门,采购中心行政处及市场处分别存档。 第二节 供应商促销管理办法 第二十条 职责划分 ( 1) 采购中心各商品课谈判主管负责供应商驻店活动的谈判;商品处经理负责供应商驻店活动的确认。 ( 2) 采购中心市场处根据商品处经理对供应商驻店活动给予配合,并制定 厂商驻店活动计划,同时对所有厂商的宣传品、促销品及展示品进行管理。 ( 3) 分公司的运营管理部人力资源岗负责对供应商驻店人员的招聘、考核、培训和颁发上岗证。 ( 4) 分公司各门店负责厂商驻店活动的现场管理,促销商品的特殊陈列,促销商品价签的更换和对厂商驻店人员的管理。 ( 5) 信息中心负责对促销商品的变价。 第二十一条 厂家驻店活动的申请 ( 1) 供应商提前 4 周向谈判主管提交《供应商促销活动申请》。 ( 2) 谈判主管与供应商对促销活动的谈判达成初步合作意见后,由商品处经理审定。 ( 3) 采购根据公司总体促销计划及供应商通道费用的缴纳情况,结合实际情况,确认供应商的促 销活动。 ( 4) 采购将确认后的《供应商促销活动申请》交市场处。 ( 5) 市场处促销计划及实际情况审批供应商促销申请,交由品类副总签名确认。 ( 6) 市场处根据最后确认的供应商促销活动,拟定具体厂商驻店活动计划。 第二十二条 供应商驻店信息的接收 ( 1) 每周二市场处将本周的厂商促销计划以“本周厂商促销计划汇总表”的形式交给营运部,其中包括促销活动的内容和方式,促销商品和价格,以及引厂进店和促销活动的人员安排计划。 ( 2) 采购中心至少提前 3 天,采购中心将促销商品订单通过电脑系统传送到各门 店,门店按照促销订单接收商品。 ( 3) 驻店活动开始前 3 天,采购中心将促销商品 订单通过电脑系统传送到各门店,门店按照促销订单接收商品。 ( 4) 当促销计划有变化时,促销组将以“促销计划变动单”的形式通知营运部,营运部将马上通知各门店经理。 第二十三条 进店手续的办理 ( 1) 门店经理在接周促销计划后,应同厂家办理或指定促销用品接收人员办理促销用品入店手续。 任何接收人员应在“促销用品管理记录表”中做相应的记录,促销用品的范围包括:促销赠品、奖券、展架、宣传品。 ( 2) 厂家驻店活动涉及的厂家驻店人员须到门店具体管理人员处办理入场手续,该手续包括: ( a) 填写《促销员入职申请表》。 ( b) 签定《促销人员管理协议书》、《促销员担保书》。 ( c) 接受培训、考核。 ( d) 考核通过后,领取《促销员上岗报到通知单》。 ( e) 缴纳相关费用(入场费、工服费、工牌费、管理费、押金等)。 ( f) 办理工服、胸卡手续。 ( g) 确定活动具体时间,促销人员报到。 ( h) 门店经理确定活动人员排班 ( 3) 门店经理在接到促销计划后,应于两日内同上述厂商联系,要求其到店内商定其活动的具体位置、面积和展示方法。 第二十四条 活动的准备工作 ( 1) 谈判主管在促销活动前 6 天将经过采购中心经理审批的《供应商促销活动商品变价申请表》分别交行政处和市场处。 ( 2) 行政处根据《供应商促销活动商品变价申请表》在系统中进行变价并制做海报和特价 POP。 门 店自行打印统一的新价签 ( 3) 在活动前一天,营运部将促销海报及特价 POP 发放到各门店。 ( 4) 门店在活动前一天的晚上营业后,将新价签、促销海报及特价 POP 放置在相应的位置上,并做好促销商品的特殊陈列。 ( 5) 每日促销活动开始前(至少 15 分钟),门店经理或指定工作人员应准备好活动所需的所有用品,并将其分发到各活动厂家驻店人员的手中。 统一在收银台外发放的赠品由专职发放人员准备好,并放在指定的发放台。 这些用品包括: ( a) 促销赠品(场内发放的赠品应贴有防损部赠品标签,以免与正常商品混淆) ( b) 促销桌(或花车)和桌布(做品尝的促销、有演示的促 销、有促销用具或大型展示品的如:电视、录像机、微波炉、实验品等应保证使用促销桌,其余促销在没有多余促销桌的情况下,可以不用促销桌或花车)。 ( c) 促销围裙(做品尝的仪器促销员应用围裙) ( d) 一次性用具(如牙签、餐巾纸等) ( e) 促销用器具(如电视机、录像机等) ( f) 其它必须的用品 第二十五条 驻店促销活动和促销人员的检查 ( 1) 各门店在促销活动期间,要随时检查促销活动进展情况,并对发现的问题填写促销活动检查单,对于存在的问题要迅速责成有关人员改进,并将发现的问题及时报与市场处及营运部。 ( 2) 市场处每周巡检,了解促销活动的实施情况,对发现的问题要形成 记录。首联商业集团购物广场促销管理制度手册(编辑修改稿)
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