天津市永和物流集团业绩管理kpi咨询项目报告书(编辑修改稿)

天津市永和物流集团业绩管理kpi咨询项目报告书(编辑修改稿)内容摘要：

中1 、工作能力考评表 （此项由直接领导与跨级领导分别填写）低 目标 高10 20 30 40 50 60 70 80 90 100关系建立： 刚愎自用不易与他人相处，自我封闭较为自我，不易与他人建立长期关系能够与他人建立可信赖的长期关系易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系评语，包括证明其能力的例子本项得分咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 年度考核表 :能力考评 (二 ) 2 、核心能力考评汇总表： （人力资源部负责填写）核心能力 考评人 得分 考评人权重 加权得分 能力权重 加权汇总得分直接领导 70%关系建立跨级领导 30%直接领导 70%敏感性跨级领导 30%直接领导 70%应变能力跨级领导 30%直接领导 70%责任管理跨级领导 30%直接领导 70%战略思考跨级领导 30%汇总 100% 工作能力最终得分：咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 年度考核表 :人力资源部汇总 1 、绩效考评汇总表 （由人力资源部填写）考评事项 考评得分 权重 加权得分工作业绩 50%工业态度 20%工作能力 30%汇总 100% 绩效考评总分：咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 年度考核表 :直属领导评价表 2 、直属领导评价表 ( 用文字描述被评估人在工作业绩、工作能力二方面的总体表现以及需要改善的方面）需改进的方面工作态度行动安排需改善方面工作业绩行动安排需提高方面工作能力行动安排咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 年度考核表 :绩效考评工作变更及执行调整表 (一 ) 以下内容由人力资源部填写1 、员工整体绩效评价表：不满意 可接受 满意 超平均 卓越未达到预期目标，必须加以改进多数重要项目已达预期目标少数重要项目超出预期目标多项重要项目均超出预期目标大部分重要项目均超出预期目标2 、绩效考评整体评价： （是否对考评人进行工作变更与资薪调整）咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 年度考核表 :绩效考评工作变更及执行调整表 (二 ) 3 、被考评人工作变更分析表：员工的兴趣与目标 员工可晋升方向员工晋升潜力体现在那些方面 晋升可能性员工缺陷体现在那些方面 降级或调动方向及可能性4 、被考评人资薪调整分析：员工目前工资级别 建议资薪调整幅度员工资薪调整原因分析 资薪调整可能性咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 总论： 绩效考评目的与用途 • 目的 • 绩效考评是在一定期间内科学 、 动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式 ， 通过制定有效 、 客观的考评标准 ， 对员工进行评定 ， 旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性 ， 提高员工工作效率和基本素质 • 绩效考评 使各级管理者明确了解下属的工作状况 ， 通过对下属的工作 绩效 评估 ， 正确了解本部门的人力资源状况 ， 有利于提高本部门管理工作效率 • 用途 • 为人力资源规划提供基础信息 • 为员工的晋升 、 降职 、 调职和离职提供依据 • 对员工对组织的业绩贡献进行评估 • 为员工的薪酬决策提供依据 • 了解员工和部门对培训的需要 • 了解培训和员工职业生涯规划的效果 咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 总论： 绩效考评原则 • 公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完成的 ， 考评过程是公开的 、 制度化的 • 客观性原则：用事实说话 ， 切忌主观武断 ， 缺乏事实依据 • 反馈的原则：在绩效考评后 ， 人力资源部把考评结果反馈给被考评者 ，同时听取被考评者对考评结果的意见 ， 对考评结果存在的问题及时修正或作出解释 • 公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评 ， 绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作 • 时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价 ， 不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中 ， 也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩 咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 总论： 绩效考评周期与时间安排 • 公司绩效考评包括季度绩效考评和年度绩效考评 • 季度考评一年开展三次 – 第一季度考评时间是 3月 25日 —4月 10日， – 第二季度考评时间是 6月 25日 —7月 10日 – 第三季度考评时间是 9月 25日 —10月 10日 • 年度考评一年开展一次 – 考评时间是本年 12月 30日 —第二年 2月 10日 咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 总论： 考评者与被考评者 • 基层岗位员工的绩效考评者是上级业务主管或部门经理 • 业务主管的绩效考评者是上级部门经理 • 部门经理的绩效考评者是上级总监 • 总监的绩效考评者是总经理 • 人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程 ， 并将评估结果汇总报给总经理参考 • 总经理虽然不是公司各岗位员工的评估最终人 ， 但是保留对评估结果的建议权 ， 以及参与绩效评估会 ， 提出相关培训 、 岗位晋升以及员工处罚的要求 • 本制度适用于永和公司转正后的正式员工，但下列员工除外： – 季度考评期内累计不到岗超过 1个月的员工不参与本季度考评 – 年度考评期内累计不到岗超过 3个月的员工不参与本年度考评 咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 绩效考评层次结构 业绩考评 态度考评 能力考评 考评总分 计划完成考评 KPI考评 硬指标 软指标 直接领导打分 跨级领导打分 下级员工打分 直接领导打分 跨级领导打分 咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 绩效考评内容：指标体系 • 永和公司绩效考评体系包括以下方面： • 业绩考评指标 ， 指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩 • 能力考评指标 ， 指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力 • 态度考评指标 ， 指各岗位员工对待工作的态度 、 思想意识和工作作风 • 绩效考评标准制定原则： • 客观性原则：编制绩效考评标准时要以岗位的特征为依据 • 明确性原则：编制的绩效考评标准要明确具体 ， 即对工作数量和质量的要求 、 责任的轻重 、 业绩的高低作出明确的界定和具体的要求 • 可比性原则：对同一层次 、 同一职务或同一工作性质员工的绩效考评必须在横向上寻求一致 • 可操作性原则：考评标准不宜定得过高 ， 应最大限度地符合实际要求 • 相对稳定性原则：绩效考评标准制定后 ， 要保持相对的稳定 ， 不可随意更改 咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 绩效考评内容：业绩考评 • 业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评 ， 它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价 ， 直接体现出员工在企业中的价值大小 ， 是绩效考评的核心内容 • 业绩考评包括 KPI考评与工作计划完成情况考评两项内容 咨询项目第一阶段汇报 永和国际集团 企业通用业频道 绩效考评内容：业绩考评 —工作计划完成情况考评 • 为了全面考评员工工作业绩 ， 除了使用 KPI指标 ， 公司还需要对员工考评期内工作计划完成情况作出评估 ， 工作计划完成情况的考评是对 KPI考评必要的补充。