埃森哲:零售店的核心 定价,促销和降价管理-促销管理内容摘要:
埃森哲:零售店的核心 定价,促销和降价管理-促销管理 零售店的核心: 定价、促销和降价管理大多数零售商认为,定价对他们的业绩而言至关重要,然而很多却无法对其进行有效的管理。 定价决策相当琐碎甚至涉及多个不同的职能部门,且这些决策通常具有较大的随意性,取决于对利润的要求和来自客户的抱怨,或者仅是依据竞争对手的价格相匹配。 降价导致的利润下降就是零售商作出的代价。 据埃森哲的研究,大凡拥有高绩效的零售商都视定价为一种差异化能力,埃森哲有关定价、促销和降价管理的方法能帮助客户转变其定价能力,在零售运作方面实现更高的绩效。 零售商的核心定价是零售业战略的核心,然而定价决策非常琐碎,经常涉及多个不同的职能部门。 由于缺乏足够的数据,无法根据事实提出有效的定价建议,也无法了解定价决策对顾客的短期和长期 影响,这一切使得决策变得更为复杂。 随着竞争压力的不断 加剧,许多零售商只是简单地模仿竞争对手的战略,但问题是:如果竞争对手的战略发生偏差怎么办呢。 埃森哲的定价、促销和降价管理有助于零售商转变他们的定价组织。 从战略到市场评估,从市场细分到促销,我们所提供的方案使定价决策能与企业最佳客户的体验相一致。 作为埃森哲高绩效业务研究的一部分,我们研究了实现高绩效的方法,并总结了高绩效企业所共有的一些特征,包括:· 强调创新和快速商业化的企业文化和业务流程· 卓越的运作· 协作与战略联盟的管理零售商很难在他们自己的组织中发展所有这些特征,这就是为什么埃森哲发展高绩效零售的原因。 高绩效零售将这些关键能力转换为针对零售业的特定能力,从而使企业能持续获得营业收入和利润的增长。 我们的方法很具创新性和实用性,它能显著提高零售企业的绩效。 埃森哲的高绩效零售提供了优化工具和最佳实践,通过利用零售商的数据,为其快速、 持续地创造价值。 从创造需求到满足需求,从供应商到客户管理,零售商能运用我们的高绩效零售方法获得快速、持续且可度量的结果有助于促进高绩效。 高绩效定价组织的剖析:· 一个专注于定价的组织它了解相关市场的竞争情况和客户行为,并能集中统一建立定价战略。 通过采用我们所提供的方法,零售商能管理定价的整个生命周期,包括正常定价、促销和降价战略,从而在目标细分市场上树立一致的形象。 · 创新的技术使组织能深入了解客户的行为以及价格对他们的影响。 我们所提供的这些工具能让零售商看到每个库存单元的价格波动对客户需求的影响。 经实践证明,这些工具是相当有效的。 · 集成化流程架构使定价战略能跨越多个销售渠道、在标准化和可重复的流程中得以贯彻执行。 这提高了零售商的响应速度,使之能更为有效地满足客户和市场的需求。 · 跨越职能部门的利益相关者包括零售、市场营销、财务、品类管理和门店管理。 为建立一个敏捷的定价组织,跨越职能部门的利益相关者显得至关 重要。 埃森哲能指导零售商建立自己的定价战略,并确保所有的职能部门都遵循这一战略。 埃森哲的方法已经帮助零售商获得了更好的业绩:利润提高2到 5,收益增加 5至 10。 这一切是如何实现的呢。 通过在以下领域中经优化的流程上建立基于事实的决策来得以实现:· 品类战略通过从宏观上了解各商品类别,指导零售商根据其不同的战略作用来分别制定各自的战术。 · 价格弹性理解价格波动如何影响销量。 · 类别区分全国品牌和自有品牌,并分别制定相应的战略。 · 门店所在地的环境根据当地市场的竞争状况和客户需求,不断调整各种战术。 高绩效定价、促销和降价管理大凡拥有高绩效的零售商都视定价为一种差异化能力,埃森哲有关定价、促销和降价管理的方法能帮助客户转变定价能力,在零售运作方面实现更高的绩效。 若想了解如何转变组织的定价 能力,敬请联系:美国 + 1 312 693 0405欧洲 + 33 (0)153 235 672亚太地区 + 61 (0)398 387 124大中华区 . 礼智) + 852 2249 2711 + 852 2249 2926 2005 术服务和外包机构。 通过不断地开拓创新,埃森哲与客户携手合作帮助其成为高绩效的企业和政府。 凭借深厚的行业知识和业务流程专长、广泛的全球资源以及实践证实的丰富经验,埃森哲能够调配最合适的人才、技能和技术,帮助客户提升业绩。 埃森哲在全球48个国家设有分公司,员工逾115,000名,请访问埃森哲网址: com。埃森哲:零售店的核心 定价,促销和降价管理-促销管理
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