普光光电现场管理者领导力提升(编辑修改稿)内容摘要:

障、人手缺乏等) • ——员工训练 (知识和技能) 23 杰出班组长应该具备 : • 扎实的专业知识基础; • 丰富的现场管理经验; • 正确的作业管理方法; • 良好的交流沟通技巧; • 健康的用人育人理念; • 卓越的组织协调能力; • 敏锐的再学习再提高的意识和能力 . 24 25 26 27 28 第三篇 : 管理者领导力提升 29 不同管理风格 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 人员管理 本篇要点:● 新人需要耐心培训; ● 发出指令不许抽象; ● 注意缺席顶位; ● 个别辅导与集中指导相结合; ● 调动每一个人的积极性; ● 做为上司要身先士卒 41 ● 铸起良好的上下级关系; ● 褒贬部下要看时机; ● 管理人员要有问题意识; ● 要经常巡视 ● 要有果断的勇气 ● 指导部下的基本方法 42 一、新人需要耐心指导 • : • 可先找一两个轻松的话题,打消新人的紧张心理,心里一旦轻松,培训也就成功了一半。 • : • 将工作内容、要点、四周环境逐一说明,待对方大致有印象后,实际操作一遍再示范。 新人是指录用的人及新转换岗位的人; 43 • : • 先让新人跟着一起做,然后在一旁观看新人单独做。 • : • 《 标准作业书 》 的要求; • ; • ; 44 二、发出指令不可抽象 • 没有具体内容的指示,使部下无所适从,要么不去做,要么靠自己的想像发挥来做,必然导致作业结果出现偏差;发出指示要有5W1H方面的具体内容,这样作业人员才知道自己的作业目标值是什么。 何人 WHO、何时 WHEN、何事 WHAT • 何地 WHERE、何故 WHY、如何 HOW • 45 三、注意缺席顶位: • 有许多作业不良,就是由于顶位人员不熟练而造成的。 • • 平时有计划地培养多面手,是填平缺席陷阱,避过危机的有效方法之一,并要对顶位工序重点确认。 46 四、个别辅导与集中指导相结合: • ,使其达到平均 水平。 • ,强调协同配合意识,以及借用众人智慧。 47 五、调动每一个人的积极性: • 健全的奖惩制度是基础,高明的指示、命令是调动积极性的关键;管理人员在安排部下工作时,不能只是简单地甩下几个指示、命令,要想办法诱发部下参与的积极性才是。 积极性一旦调动起来,再棘手捣乱难题都能得到圆满的解决。 • 管理人员要做到: 赋予动机; 经历促成长; 评价反馈; 48 六、做为上司要身先士卒: • 部下尊重上司的职位,更尊重上司的行动,一个行动胜过十场动员大会,再好的计划,如果不带头动手去干,都有可能招致失败。 谁都喜欢追随善解人意、有礼有节、指挥头头是道,又身先士卒的上司;谁都希望遇上一。
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