企业文化评估诊断报告范例

企业文化评估诊断报告范例内容摘要：

工作的员工（无论是集团总部还是工控总部）对于工作条件和工作设施普遍都感到满意。 但对于下属企业的员工来说，利恒员工认为工作环境有所改善，且对企业运 行带来良性影响；而华纶员工则认为工作环境基本没变，但在一些人为环境因素方面，做的不如以前企业（如降温措施、食堂问题、安全隐患等）。 结论 ： 本企业工作环境的硬件因素得分较高。 （ 2）同事关系及上下级关系评估 调查显示 ： 90%以上的被调查员工认为企业中的工作风貌和同事关系均为一般偏好，但对于上下级关系则评价有所差异 —— 有一半的总部员工感到工作问题必须靠自己解决，但在下属企业，则大多数员工认为工作问题可在上司指导帮助下解决。 同时，华纶的领导层团队意识较强，工作作风好，对于华纶当前的稳定起到很大的作用；而利恒则缺 少一个轴心，基层管理易受中层舆论左右。 大多数员工在向上级反映自己的意见看法时视情况而定，过半的员工认为企业整体性强。 结论 ： 作为新兴企业，本企业内部的人际关系与工作关系较为清晰，因此评价较高。 但对于总部来说，还有必要加强上下级关系。 而对于下属企业来说，一个好的领导层对于整个企业的稳定起到很大的影响。 （ 3）工作运行评估 调查显示 ：就工控来说，员工基本能够接受当前企业的运行体制和工作安排，但是，员工普遍感到工作压力加大，危机感重，竞争意识强，而且由于工作之外的集体活动减少甚至没有，员工的工作心态较为灰暗，对 企业没有归属感，不稳定心理占上风。 而作为企业运行的实际指挥者和操作者，中层管理层的感受则更为深刻，主要表现在以下几个方面： ▲ 企业运行的有效性 ——管理体制、管理制度的有效运行促使企业能在短期内改制成功 ， 并迅速产生效益； ▲ 企业运行的变动性 ——感觉企业变化相当快（制度变化快、组织结构变化快等等），认为这些变化一方面显示着企业运行的灵活性，但另一方面也使他们产生不稳定感； ▲ 企业运行的危机性 ——最大的危机在于企业中的不信任感较为普遍，认为各种各样的权力制衡严重影响了中层管理干部的工作积极性；同时企业在现实运行过程中很 多管理者感到一些管理措施不太符合企业的现实运行需要，影响了下级的工作效率与工作协调性，期盼能够进行一些企业管理调整，对过去的一些好的制度、好的方法也可以借鉴，而不能统统一竿子打死。 此外，无论是中层管理者还是高层管理者，对 “集体决策，集体签字 ”反应较多。 高层管理者抱怨 “什么都要签，什么都要管 ”，而中层管理者则抱怨 “审批程序太过繁杂，影响工作效率，耽误工作时机 ……” ，甚至有人认为这是对下级的不信任，因此也不愿为企业多考虑，认为仅凭良心将份内的事情做好即可。 对于集团总部来说，其工作运行感受则可用一句话概括 —— 总部形同虚设，员工感觉没有着力点。 结论 ： —— 对于下属实体企业来说，在工作正常运行的同时潜藏着两大隐患：一是员工的工作心态若得不到改善，将难以支持工作效率的恒久提高；二是中层管理层的作用若得不到正常发挥，将直接破坏企业运行的整体性、协调性。 —— 对于总部来说，形同虚设的实际位置与“纺织行业的投资商”、“整个集团发展的先导”的定位严重不符，这不仅使得总部员工工作没有着力点、凝聚力，而且与企业发展的规模速度不相适应。 这种总部发展的滞后性将拖累整个集团的进一步发展。 （ 4）企业管理大环境评估 调查显示 ：员工，尤其是普通员工，对 ***的现行管理机制普遍持较高评价—— 认为 ***当前的管理举措注重实效，不拘形式，对于 ***今天的成功功不可没。 但在管理方面还存在下述分歧：一是当前管理形式（包括扁平式管理、条条管理）的长远适用性；二是管理的集权性导致中层管理的工作主动性、积极性丧失；三是管理的协调性，尤其是下属企业各部的工作协调还存在问题；四是管理的规范性欠缺，尤其在总部工作运行中表现明显，直接造成总部运行的瘫痪状态与其员工的工作涣散，没有目标，没有团队感（ 这也是为什么我们会深刻感觉到总部员工对集团的归属感、使命 感远低于下属企业员工对企业的感情的主要原因。 ）。 结论 ： 一时的有效和成功并不能代表永远的有效和成功。 若企业管理者不能超越“创业期”的成就感，正视当前管理中潜藏的问题和矛盾，在被迫改革之前改革，则这些问题和矛盾将有可能在某一天成为定时炸弹，摧毁企业既有的业绩。 员工行为规范分析与评估 （ 1）企业现有制度总评 调查显示 ：从问卷统计来看，对企业现有的规章制度，员工基本表示了解，但有近三分之一强的员工认为当前制度应加以改进。 员工均表示明了自己的工作职责，对现行的领导制度表示认可。 但就我们的实际调查结果来看， ***本身的制度还存在下述问题：一是制度的不完整性，当前企业运行的许多制度主要是针对现实中经常出现的问题，制度规定缺乏系统性；二是制度的规范性不强，许多制度是以文件或命令的形式运行，没有规范的制度文本，且朝令夕改事件时有发生；三是制度的流于形式，执行的制度没有监督机制和赏罚机制配合，导致执行不力，这一点特别在总部反映较多。 结论 ： —— 员工在工作的自觉性、规范性方面有着很强的接受能力和适应能力。 —— 制度的规范直接体现着管理的规范。 作为新兴企业，在制度方面还存在一定问题可以理解，但若不尽快实现企业制度的规范化 ，则将直接导致企业管理 的难以规范化。 —— 管理规范化必须首先从高管做起。 （ 2）企业用人、薪酬、激励等人事制度评估分析 调查显示 ：在薪酬、福利、人事制度方面， ***员工普遍认为企业用人不拘一格， 采用 “千金买马骨 ”、 “个人价值最大化 ”等策略吸引人才、留住人才，为人才提供较大的作用空间；在薪酬、激励制度上主要偏向于高管，提出 “三高 ”要求（高素质、高效率、高薪资），其中，在总部方面对高管实行股权、期权制，对工控实行年薪制，按业绩，存量考核指标进行分红制。 上述公司制度的实行有利地推动了公司发展，对企业主要管理人员的 作用发挥提供了巨大平台和有效激励。 但是，随着公司逐渐走上正轨，现有的人力资源制度的一些弊端和潜藏问题日。