某汽车顾客服务处训练规划范例(编辑修改稿)内容摘要：
ch Case Study Role Play Action Plan 塑造消費意願締造販促雙贏 處理一般性顧客抱怨 持續改善例行工作 服務工作教導 Speech Case Study Work Shop Game 教學方向 教學主題 進行方式 目標效益 評估指標 中階 9108企訓園地 5 顧客服務績效顧問訓練 團隊激勵者與服務廠的靈魂人物 如何成為顧客服務的績效顧問 Speech Case Study Discussion 提昇內外顧客溝通力 提昇販促 敏感度 強化大型客戶客情 維繫力 典範學習，績效 傳承力 促進服務團隊凝聚力 業務量 危機客訴處理案件 例外狀況處理 大型客戶維修回覆率。阅读剩余 0%
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