商务接待流程实施规则内容摘要:

如:总经理,董事长等公司高级管理人员。 D:其他接待项目:公司安排带客户到省内 主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在 3000 元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。 (视双方合作情况而定) E:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则另加 300 元 /人标准计算;娱乐另加250 元 /人标准计算; 联系接待部门:办公室秘书根据接待申请要求,在客户到达前应作好相关的接待安排,及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房或其它要求,并及时落实。 安排接待人员:公司根据工作的需要安排接待人员,肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。 一般情况下,来访人员没有离开前,接待人 员不宜随意更改。 机场(车站)接站:接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机(班车)何时到达,到达地点,航班号(车次),来访人员的姓名、特征。 接到来访客人后,接待人员帮忙提行李上车,根据班次的时间或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的先后次序。 住宿安排:到达住宿地点后,接待人员要主动帮来访人员提行李上房间,简单讲解房间内设施的使用方法,留下自己的联系电话。 根据来访人员是长途或者短途,安排来访人员休息或者直接到厂区参观。
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