导师带徒活动总结范文内容摘要:

年 2 月份学习目标:深入学习营收系统的日常维护操作和故障处理;学习停复机系统、催缴费系统的操作和维护。 学习PowerBuilder 的使用和开发。 在导师陪同下进行计费。 8. 2020 年 3 月份学习目标:系统学习呼叫中心系统的操作和维护;学习局域网办公网系统的维护,常用交换机、防火墙的配置。 在导师陪同下进行计费。 9. 2020 年 4 月份学习目标:学习各种服务器操作系统和数据库系统的安装配置;学习 html, asp 等网页制作技术。 跟随计费工作。 季度考核:能处理营收系统的常见故障;能进行计费操作;会重启各种系统;较复杂的网页制作和程序开发。 10. 2020 年 5 月份学习目标:巩固以前所学的各种软硬件、网络、各系统的操作和日常维护。 独立进行计费。 11. 2020 年 6 月份学习目标:系统学习各种故障现象以及处理方法,能独立处理各种故障。 独立进行计费。 12. 2020 年 7 月份:继续学习各系统的开发和修改,对于常见的问题能通过阅读程序查找原因并作出修改。 独立进行计费。 季度考核:在模拟环境中进行各种故障处理; 在中心网站增加一个功能模块;能详细叙述营收系统的一个程序模块的实现过程。 二、 主要工作: 一季度:对系统维护班各系统及计算机软硬件 进行 初步认识;系统了解各系统结构及日常维护操作;学习局域网布设及维护相关知识;重点熟悉营收系统日常维护和计费操作步骤。 二季度:系统学习各系统涉及到的操作系统和数据库系统,学会各种基本操作,能进行简单的数据库操作;学习网页制作知识和网站维护技巧;学习简单的营收系统日常维护;学习简单的网络维护。
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