某4s店销售顾问的年终工作总结内容摘要：
11 年工作计划 公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。 以下是我 11 年的工作计划： 1继续学习汽车的基础知识 ,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。 实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。 2与客户建立良好的合作关系 ，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。 同时，在老客户的基础上能开发新的客户。 让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。 了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。 重点客户的开展。 我在这里想说一下：我会要把C 类的客户当成 O 类来接待，就这样我才比其他人多一个 0 类，多一个 O 类就多一个机会。 拜访，对客户做。阅读剩余 0%
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