供应链--供应链管理基础(编辑修改稿)

供应链--供应链管理基础(编辑修改稿)内容摘要：

订单 市场调查 与分析 预测 供应商 信息 库存 在制品 下载 供应链的结构模型 供应链系统的分层结构 下载 案例： HP打印机供应链  HP公司成立于 1939年， 1988年打印机进入市场，销售部门分布在 110个国家，总产品超过 220xx类；  Deskjet打印机是 HP的主要产品之一，过去由位于 5个不同地点的分支机构负责该打印机的生产、装配和运输，生产周期为 6个月；  为保证顾客订单 98%的即时满足率，各成品配送中心要保持 7周的库存量；  采用订货型 (MaketoOrder)生产组织方式，制造中心采用 JIT方式，目标是满足分销中心的安全库存；  其它不确定性因素，如供应商的交货质量、内部业务流程等。 下载  总机装配 (通用打印机 ) （ FAT）  集成电路 制造  印刷电路板组装与测试（PCAT）  消费者  消费者   分销中心 (亚洲代理商 )  亚洲经销商  欧洲经销商  消费者  美洲经销商   分销中心 (欧洲代理商 )  供应商  打印机箱 制造  供应商  供应商 案例： HP打印机供应链 在温哥华完成 效果： 服务水平为 98%，各成品配送中心保持 5周的库存量，节省 3000万美元 第一章 供应链管理基础 福建信息职业技术学院 刘晓敏 下载  第一节 供应链概述  第二节 供应链管理概述  第三节 供应链管理的原则、步骤和方法 下载 第二节 供应链管理概述  一、供应链管理的概念  二、供应链管理的特征  三、供应链管理的目标  四、实施供应链管理的意义 下载 一、供应链管理的概念  一）广义的供应链管理定义  广义的供应链管理定义包含了整个价值链，它描述了从原材料开采到使用结束，整个过程中的采购与供应管理流程。  供应链管理主要集中在如何使企业利用供应商的工艺流程、技术和能力来提高他们的竞争力，在组织内实现产品设计、生产制造、物流和采购管理功能的协作。  当价值链中的所有战略组织集成为一个统一的知识实体，并贯穿整个供应链网络时，企业运作的效率将会进一步提高。 下载  二）狭义的供应链管理定义  在一个组织内集成不同功能领域的物流，加强从直接战略供应商通过生产制造商与分销商到最终消费者的联系，通过利用直接战略供应商的能力与技术，尤其是供应商在产品设计阶段的早期参与，已经成为提高生产制造商效率和竞争力的有效手段。 下载  三）第三种供应链管理的定义  出现在研究批发商和零售商中的运输及物流文献中，强调地理分布与物流集成的重要性。  物流是商业活动中一个重要的功能，而且它已经发展成为供应链管理的一部分。  产品的运输和库存是供应链管理最原始的应用场所。 下载  四） 《 物流术语 》 对供应链管理的定义  利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流．物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。  总部设于美国俄亥俄州立大学的全球供应链论坛将供应链管理定义成：  为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的、从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。 下载 几种典型的供应链管理的定义 Monczka, Trent和Handfiel(1998) 供应链管理 (SCM)要求传统上分离的职能物料汇报到一个负责的经理人员协调整个物流过程 ， 并且还要求与横贯整个流程各个层次上的供应商形成伙伴关系。 SCM是这样一个概念 ， “ 它的主要目标是以系统的观点 ， 对多个职能和多层供应商进行整合和管理外购 、 业务流程和物料控制。 La Londe和Masters (1994) 供应链战略包括： “ …… 供应链上的两个或更多企业进入一个长期协定 ， …… 信任和承诺发展成伙伴关系 ， …… 需求和销售信息共享的物流活动的整合 ， …… 提升对物流过程运动轨迹控制的潜力。 ” Stevens(1989) “管理供应链的目标是使来自供应商的物流与满足客户需求协同运作，以协调高客户服务水平和低库存、低成本的相互冲突的目标。 Houlihan(1988) 供应链管理和传统物料制造控制的区别： 1)供应链被看成是一个统一的过程。 链上的各个环节不能分割成诸如制造、采购、分销、销售等职能部门。 2)供应链管理强调战略决策。 “ 供应 ” 是链上每一个职能的共同目标并具有特别的战略意义，因为它影响整个链的成本及市场份额。 3)供应链管理强调以不同的观点看待库存，将其看成新的平衡机制。 4)一种新系统方法 ——整合而不是接口连接。 Cooper et al (1997) 供应链管理是 “ …… 一种管理从供应商到最终客户的整个渠道的总体流程的集成哲学。 ” Mentzeret al (20xx) 供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调，目的是提高供应链及每个企业的长期绩效。 下载 二、供应链管理的特征  一） 与传统管理方法相比较的特点  二） 与物流管理相比较 的特点 下载 一） 与传统管理方法相比较的特点  以客户为中心  在供应链管理中，顾客服务目标优先于其他目标，以顾客满意为最高目标。  跨企业的贸易伙伴之间密切合作、共享利益和共担风险  在供应链中，企业不能仅仅依靠自己的资源来参与市场竞争，而要通过与供应链参与各方进行跨部门、跨职能和跨企业的合作，建立共同利益的合作伙伴关系，实现多赢。 下载  集成化管理  供应链管理应用网络技术和信息技术，重新组织和安排业务流程，实现集成化管理。  供应链管理是对物流的一体化管理  供应链管理把从供应商开始到最终消费者的物流活动作为一个整体进行统一管理，始终从整体和全局上把握物流的各项活动，使整个供应链的库存水平最低，实现供应链整体物流最优化。 下载 二） 与物流管理相比较 的特点  供应链管理的互动特性  物流是以存货资产作为管理对象的。  供应链管理是对存货流动（包括必要的停顿）中的业务过程进行管理，它是对关系的管理，因此具有互动的特征。  供应链管理成为物流的高级形态  物流是通过操作功能的整合形成的，供应链管理则是通过渠道关系的整合形成的。  从操作功能的整合到渠道关系的整合，使物流从战术的层次提升到战略高度，所以，供应链管理是物流在逻辑上的延伸。 下载  供应链管理决策的发展  供应链管理决策在包含运输决策、选址决策和库存决策的物流管理决策的基础上，增加了关系决策和业务流程整合决策，成为更高形态的决策模式。  供应链管理的协商机制  供应链管理通过在节点企业之间建立协商机制， 谋求成员之间的联合和协调 ， 减少或消除所有供应链成员企业所持有的缓冲库存。 下载  供应链管理强调组织外部一体化  供应链管理认为只有组织内部的一体化是远远不够的 ，必须 考虑在组织内部和组织之间不同层次上相互关联的技术经济问题，进行成本效益权衡。  供应链管理对共同价值的依赖性  供应链管理首先解决的是供应链伙伴之间信息的可靠性问题。 如何管理和分配信息取决于供应链成员之间对业务过程一体化的共识程度。  供应链管理是为了在供应链伙伴间形成一种相互信任、相互依赖、互惠互利和共同发展的价值观和依赖关系，而构筑的信息化网络平台。 下载  供应链管理是“外源”整合组织  供应链管理是在自己的“核心业务”基础上，通过协作的方式来整合外部资源以获得最佳的总体运营效益，除了核心业务以外，几乎每件事都可能是“外源的”，即从公司外部获得的。  供应链管理是一个动态的响应系统  高度动态的市场环境要求企业管理层能够经常对供应链的运营状况实施规范的监控和评价，如果没有实现预期的管理目标，就必须考虑可能的替代供应链并做出适当的应变。 下载 三、供应链管理的目标  总成本最低化  总成本最低化目标并不是指运输费用或库存成本，或其他任何供应链物流运作与管理活动的成本最小，而是整个供应链运作与管理的所有成本的总和最低化。  客户服务最优化  供应链管理的实施目标之一，就是通过上下游企业协调一致的运作，保证达到客户满意的服务水平，吸引并保留客户，最终实现企业的价值最大化。 下载  总库存成本最小化  按照 JIT管理思想，库存是不确定性的产物，任何库存都是浪费。 因此，在实现供应链管理目标的同时，要使整个供应链的库存控制在最低的程度。  总周期时间最短化  供应链之间的。