四川xx科技集团股份组织结构设计第一次报告(编辑修改稿)

四川xx科技集团股份组织结构设计第一次报告(编辑修改稿)内容摘要：

) 职 能 /服 务 人 员 可 以 属 于 一 个 产 品 线 或 几 个 不 同 产 品 线 (双重汇 报 体 系 ) 16 机密 客户与职能矩阵 财务与行政管理 人力资源 主要特征 • 业务单元根据客户群来 组织 • 这些业务单元负责各自损益 • 各个职能部门人员首先向业务单元经理汇报 (实线 )，再向集团的该职能部门的经理汇报 (虚 线 ) 销售 分销网络 生 产 信息技术 董 事 会 客户群 1 客户群 3 客户群 4 客户群 2 职 能 /服 务 人 员 可 以 属 于 一 个 客 户 群 或 几 个 不 同 客 户 群 (双重汇 报 体 系 ) 产品管理 产品管理的设置依赖于客户群是否与产品类别高度相关 17 机密 风险 • 有责任不明确的风险 优点 • 综合了客户型和职能型组织结构的优点 • 打破了组织结构的界限，增强了单位 /部门间的协作 • 面向客户 • 减少职能、服务等的重复 关键业务驱动要素 客户型和职能型组织结构的综合驱动因素 综合型组织机构（例客户 职能综合型） 18 机密 组织结构新的发展趋势 现在的许多传统的职能型的公司正改变过去职能条块分割，对外界环境变化反应缓慢的状况，进而转向横向联系的组织结构 纵向职能式组织 横向联系型组织 横向型组织 19 机密 组织结构新的发展趋势 根据横向协调的程度与联系的信息容量，以下是常见改善横向合作和信息流通的结构策略 低 低 高 高 联系机制的信息容量 信息系统 直接联系 任务组 专职整合员 团队 20 机密 商务 (结算财务 ) 外勤管理 技术支持 配件管理 市场部 产品策划 销售管理 销售大区 6 3 6 举例： 某跨国家电公司在中国通过产品策划建立与其欧洲研究开发部门的沟通体系 商务经理 品牌甲销售经理 品牌乙销售经理 售后服务经理 合资生产厂 总 裁 •BSY •BSW •BSWK 销售控制 财务部 人事 MIS 其它 市场部 产品策划 销售管理 地区办事处 6 3 6 产品经理的作用 • 连接市场营销部门与产品开发部门的桥梁 • 提出针对目标市场消费者的产品开发需求 • 为新产品的上市制定推广计划和方案 产品经理的任务 • 目标市场消费者需求分析，产品技术发展趋势分析 • 提出产品开发建议 • 参与主要产品开发过程的评估会 • 提出新产品推广方案 举例 产品经理的要求 • 很强的信息分析和沟通能力 • 熟悉消费者 /市场运作机制 • 了解产品开发过程和基本技术知识 • 很强的责任心 专职整合员的一个常见的例子是产品经理的设置 组织结构新的发展趋势 组织结构设计原则确认 3 22 机密 IT 产品行业的关键成功要素 关于什么是 IT产品 的行业关键成功要素的讨论很多，而且 IT企业的性质也千差万别。 思创的观点认为 IT产品行业的关键成功要素是： 资料来源：思创行业研究 选择有空间的市场 (NICHE MARKET) 业内的经验表明， IT产品 行业的大部分主要市场处于过度竞争状态。 仅靠市场增长也能存活的时代已经过去，企业清晰、明确地定位自己的业务范围是该行。