计算机网络技术专业人才调研报告

计算机网络技术专业人才调研报告内容摘要：

专业占 20％、计算机专业占 ％、机械专业占 ％的人才。 由此看出，三大支柱行业对计算机专业人才需求在人才招聘中 始终处于前 3 位。 从岗位需求情况看，企业对计算机网络技术专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。 调研资料显示，企业特别是中小型企业提供的计算机网络技术专业岗位主要是网络管理技术人员、系统集成技术人员、网络设备销售及售后服务技术人员、网络工程技术人员、网站开发与管理技术人员各类岗位。 图 2 岗位需求对应人数统计 图 10 表 2 学历需求的比例构成 学历 中专 大专 本科 研究生 博士 比例（ %） 84 88 32 12 4 图 3 学历需求的比例构成 企业在招聘计算机网络技术人员时学历不再是唯一的准绳，公司更为看重应聘者的职业素养和实际操作能力。 对于计算机网络技术人员，企业更青睐实际操作能力较强的人员，一进企业马上就能投入工作，免去了公司的培训成本，毕竟一些基本的计算机网络技术工作还是可以做得了的，所以学历在一些初级计算机网络技术岗位中就显得不是那么重要了，而中等职业学校培养的正是面向的初级计算机网络技术岗位。 那么，怎样的计算机网络技术人才才能算是市场真正需要的人才，是不是一定就需要本科以上学历才算高 素质 计算机网络技术人才。 真正合市场“胃口”的计算机网络技术人才不仅仅看文凭，企业要求的是能“实战”、敢“实战”并持有相应的职业资格证书。 这不仅要求中职学生要有过硬的专业理论功底，而且要求我们会操作，从计算机基础的操作到维护、布线施工等都要会独立操作，做到一看就会，这就要求在教学过程中既要注重理论知识的学习，还要加强实训实习的强度。 通过调研，我们发现企业在招聘应届毕业生时，他们对一些技术要求不高的工作岗位会考虑招收。 大多企业认为计算机网络技术是一门技术性和实务性很强的工作，因而他们更看重的是应聘者的实际操作能力。 在中小企业的人员招 聘过程中，会考虑应聘人员一些计算机网络技术 11 职业技能的掌握程度及影响因素。 其中，超过 50%的企业要求应聘者具备计算机网络技术从业资格证及 38%的企业要求所招员工具备初级计算机网络技术职称，因此，在中职学校的人才培养上应加大学生相关证件的考评与获取。 关于计算机技能的要求， 86%的中小企业只需其员工掌握基本计算机网络基础和网络设备的操作、调试。 因此，学校应积极加大计算机网络基础和网络设备操作、调试的实训环节，保证学生在毕业后相应的操作技能。 在中小企业总体招聘原则可以看出，企业招聘计算机网络技术人员的主要参考因素 是专业技能（ 47%权重值）、实践能力（ 44%权重值），从而可以看出企业不仅关注计算机网络技术专业人才的基础理论教育，他们也同样注重应试者的实际动手能力。 学校能否将学生训练成一毕业就能直接上岗的人才至关重要，在学生实训环节，学校应继续加大培训力度，争取获得更大成效。 以上数据具体统计比例如 图 4 所示： 图 4 影响就业因素 12 图 5：计算机专业人才应具备的素质调研 （三） 对企业匹配职业与技能人才、员工工作任务的调研 1． 调研对象 针对企业匹配职业与技能人才、员工工作任务的调研工作，我们以惠州市为中心，从中选取了主要从事软件开发、网络布线、网络设备安装与调试等与计算机网络技术专业相适应企业负责人及计算机网络技术专业实践专家作为调研对象。 采访对象均对企业的负责人，同时负责企业招聘工作，对企业匹配职业与技能人才、员工工作任务有深入的了解。 2． 调研内容 （ 1）完成计算机网络技术专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责；计算机网络技术专业匹配职业的技能人才层次分类及数量需求 ； （ 2）完成各层级技能人才主要工作任务及对应的能力特征等内容的调研，并分析各层级技能人才与国家职业标准等级要求的对应情况。 （ 3）完成各层级技能人才主要工作任务的工作过程与知识技能要求等内容的调研。 访谈提纲： （ 1）企业员工的工作的基本情况； （ 2）企业的基本情况； （ 3）企业员工工作岗位的情况； （ 4）企业员工在工作岗位所需要的知识与技能情况。 3． 调研方法与结果 13 本案主要采用深度访谈的方法进行。 访问员根据事先拟定的提纲对被访者进行开放式的提问，逐步递进的了解现阶段计算机网络技术专业相关岗位的职业内涵 、职业岗位群与工作职责等，以达到预定的访谈结果。 在调研过程中，我们分别组织本专业骨干老师随同深圳市国泰安信息技术有限公司的负责人一起，对于受访企业的相关部门负责人做了深入访谈。 受访企业力求少而精，均选择的是本地区、本行业相对具有影响力及普通性的代表性企业。 表 3 本企业的受访基本信息 受访企业 被访人 职位 访问地点 备注 湖南 拓思软件科学园有限公司 林总 总经理 广州 湖南 盈通网投资有限公司 张总 经理 广州 中科院广州电子技术有限公司 张总 经理 广州 惠州移动 梁柠 计算机网络技术专业实 践专家 惠州 表 4 本次调研被访企业主营业务 受访企业 主营业务 湖南 拓思软件科学园有限公司 系统集成、软件开发、软件评测 湖南 盈通网投资有限公司 网络租赁运营商 中科院广州电子技术有限公司 计算机系统集成、网络系统集成、通讯系统工程 等 根据我们对访谈及调研结果的分析得知，计算机网络技术专业的工作岗位主要集中在 : 专业的系统集成、网络工程建设与服务、信息工程监理、专业的软件开发、咨询与服务、专业的信息安全产品开发、信息安全策略咨询与安全防护服务、网络、软件及信息安全产品销售与技术服务等方面。 对于工 作经验较少的从业人员往往就职于规模较小的民营企业，从事相关工作。 同时，大多数企业对于员工的专业技能锻炼会随着实际工作过程逐步积累，但企业要求从业人员的专业技能基础扎实、技能娴熟，这也验证了我校理论与实践并重的教学课程改革实施的必要性。 14 （四） 职业院校 本专业 办学情况的调研 1． 调研对象 调研对象为 湖南 省内优秀的职业技术学校，分别为粤东高级技工学校、清远市高级技工学校、惠州市高级技工学校、惠州市商业中专。 从办学规模、师资力量、培养层次、培养质量等方面进行分析，与我系计算机网络技术专业进行对比，找出我校的优势与不 足之处。 2． 调研内容 完成同类职业院校计算机网络技术专业培养方向定位、培养层次定位、近年办学规模、主要开设课程等内容的调研。 访谈的主要提纲为： （ 1） 同类 技工 院校计算机网络技术专业的培养方向定位； （ 2） 同类职业院校 计算机网络 技术专业的培养层次定位； （ 3） 同类职业院校计算机网络技术专业的主干课程； （ 4） 同类职业院校计算机网络技术专业的发展情况； （ 5） 同类职业院校计算机网络技术专业的师资构成； （ 6） 同类职业院校计算机网络技术专业的办学规模； （ 7） 同类职业院校计算机网络技术专业的科研及校企合作情况； （ 8） 同类职业院校计算机网络技术专业毕业生的 就业情况。 3． 调研方法与结果 本次调研采用会议访谈的方法，由我系骨干教师围绕计算机网络技术专业教学的核心内容提炼出访谈大纲，由专业负责人对被访学校领导进行深入访谈，以确保访谈达到预计效果。 访谈就计算机网络技术专业的培养方向与层次、专业主干课程等重要问题，做了详细的说明。 我们就访谈结果做了详尽的梳洗与分析： 表 5 职业院校计算机网络技术专业的人培方向及培养层次定位 院校名称 培养方向 培养层次 清远高级技工学校 计算机类技术工 中职 粤东高级技工学校 计算机类岗位技术工 中职 惠州市高级技工学校 计算 机类岗位技术工 中职 惠州市商业中专 计算机类岗位技术工 中职 15 表 6 职业院校计算机网络技术专业的主干课程 院校名称 主干课程 粤东高级技工学校 清远市高级技工学校 惠州市高级技工学校 惠州市商业中专 计算机网络基础、 DIV+CSS、 Javascript 及 JQuery 网页动态效果设计、数据库原理及应用、动态网站开发、网络互联技术、 Windows 网络服务器配置与管理、 Linux 网络服务器配置与管理、网络安全技术、网络管理与维护、 PHOTOSHOP图形图像处理及 FLASH 动画制作、 C 程序设计、 Java 程 序设计、网页制作、 Flash 动画设计、动态网站设计、数字电子技术、计算机组装与维护、计算机网络基础、局域网组建、网络互连与路由技术、网络综合布线、 Linux 操作系统 （ 3）计算机网络技术专业的师资学历结构 图 6 计算机网络技术专业师资学历结构 （ 4）计算机网络技术专业的师资职称结构 图 7 计算机网络技术专业师资职称机构 （ 5） 计算机网络技术专业毕业生的对口就业率情况分布 16 图 8 计算机网络技术专业毕业生对口就业率情况分布 （ 6）计算机网络技术专业毕业生就业岗位 的性质情况分布 图 9 计算机网络技术专业毕业生就业岗位性质情况分布 （五） 本专业毕业生就业情况的调研 1． 调研对象 调研对象为 湖南 省技师学院计算机网络技术专业自开办以来的八届毕业生，从毕业生中共计发放 54 份调查问卷，收回 54 份。 2． 调研内容 17 完成计算机网络技术专业历届毕业生就业与职业生涯发展情况等内容的调研。 调研提纲主要包括： （ 1）毕业生的基本情况 （ 2）毕业生的就业基本情况 （ 3）毕业生对母校专业教学的意见反馈 （ 4）毕业生对学校就业工作的反馈与意见 调研问卷主要内容有： ； ； ； ； ； ； ，您认为学生最重要的能力和素养是什么； ； ； ，主要考虑的因素； ，您认为自己适应工作主要靠什么； ； 3． 调研方法与结果 在针对我校技术专业历届毕业生的就业与职业生涯发展等情况进行调研时，鉴于毕业生就业分布较为零散，我们充分利用现有的信息化手段，通过向毕业生发放并回收调查问卷、 、电话等，顺利完成本次调研 （ 1）毕业生工作单位的性质情况 18 图 10 毕业生工作单位性质情况 （ 2）毕业生工作岗位的性质。