企业大学对标模型(企业大学的建立)内容摘要:
企业大学对标模型(企业大学的建立) 基于能力的培训体系诊断模型与评估问卷因素 度 评价标准 标准描述 发展规划与定位 优秀(10能成为业务部门的合作伙伴,有效影响各业务部门共同完成人才培养重任 发展规划与定位 优良(8中心与业务部门均有着明确的定位,但业务部门的支撑度不足 发展规划与定位 良好(6中心定位清晰明确,能对各业务部门形成有力支撑,但业务部门尚未明确相应职责 发展规划与定位 一般(4中心定位与规划较为明确,能在基础领域对业务部门形成一定支撑 发展规划与定位 欠佳(2尚无明确定位与规划,暂不能对业务部门形成有效支撑 政策效度 优秀(10制度政策体系完善,且执行有力 政策效度 优良(8制度政策系统完备,且大部分部分制度执行较好 政策效度 良好(6已制定了部分针对性的制度政策或管理办法,且执行较好 政策效度 一般(4已制定了相应的制度政策或管理办法,但执行效果欠佳 政策效度 欠佳(2尚未制定(或正在制定)相应的制度政策或管理办法 能力体系构建与应用 优秀(10已建立了基于职族/子族能力模型的能力体系,且运行良好 能力体系构建与应用 优良(8已建立了关键职族/子族的能力体系,且运行良好 能力体系构建与应用 良好(6建立了相应的能力体系,但运行效果有待提升 能力体系构建与应用 一般(4尚未建立相应的能力体系,但已着手构建关键岗位的能力模型和能力标准 能力体系构建与应用 欠佳(2尚未建立相应的能力体系,只有基于岗位的任职资格体系 系统结构 优秀(10已建立了基于能力体系的课程体系,且运行良好 系统结构 优良(8已在关键岗位建立了基于能力模型的课程体系,且运行良好 系统结构 良好(6已在关键岗位建立了基于能力模型的课程体系,但运行效果有待提升 系统结构 一般(4尚未建立基于能力模型的课程体系,多数培训/教学课程基于“过往经验” 系统结构 欠佳(2尚未形成相应的课程体系,多数根据员工反馈和供应商推荐,安排相应培训/教学 课程开发 优秀(10已具备良好课程开发能力和课程开发管理能力,有一支训练有素的课程开发团队 课程开发 优良(8已具备独立开发高端品牌课程能力,并能在较大范围内形成一定的影响力 课程开发 良好(6能够开发部分基础管理(素质)类课程或相关业务技能课程,并取得较好效果 课程开发 一般(4仅能开发基础性宣讲类课程(如产品介绍等),或对外部引进课程进行二次转化 课程开发 欠佳(2尚不具备独立课程开发能力,培训/教学课程基本依靠外部采购 课程引进与采购 优秀(10已构建规范的供应商管理与评估系统,并能够对课程质量进行严格把控 课程引进与采购 优良(8已构建较为规范的供应商管理系统,但尚未建立基于课程评估的沟通反馈机制 课程引进与采购 良好(6已初步建立供应商档案库,并能较好地对供应商推荐课程进行评估、选择 课程引进与采购 一般(4尚未建立系统的供应商管理与评估体系,但已与个别供应商达成了一定的信赖 课程引进与采购 欠佳(2尚未形成规范的供应商管理与评估系统,主要依赖于供应商和兄弟单位的推荐 课程认证 优秀(10已形成良好课程认证管理机制,并广泛应用于员工晋升与发展等相关领域 课程认证 优良(8已在关键领域(岗位序列)实施课程认证系统,并取得了良好的效果 课程认证 良好(6已在关键领域(岗位序列)实施课程认证系统,但认证效度有待提升 课程认证 一般(4已尝试在关键领域(岗位序列)实施课程认证系统,但认证效度较低2016/11/7 设计及版权:百森咨询基于能力的培训体系诊断模型与评估问卷因素 度 评价标准 标准描述 课程认证 欠佳(2尚未实施认证系统,基本依靠培训/教学满意度评估 培训/教学设计 优秀(10培训/教学计划与课程内容设计科学规范,严谨高效,能有效解决“工学矛盾”,使“工学”相长 培训/教学设计 优良(8能编制科学的培训/教学计划,并对关键领域(岗位序列)的课程体系进行系统设计,且能取得较好的效果 培训/教学设计 良好(6能编制单一系统(某岗位序列)的培训/教学计划,并对基础类课程进行系统设计,且能取得一定成效 培训/教学设计 一般(4能设计较为简单的培训/教学计划,以缓解“工学”矛盾,但尚未进行系统的课程设计,培训/教学课程针对性较弱 培训/教学设计 欠佳(2尚未形成有效的培训/教学计划与课程设计体系,“工学”矛盾突出,培训/教学课程针对性较弱 培训/教学管理 优秀(10已形成完善的培训/教学运营管理体系,能够营造良好的学习环境,保证多种培训/教学项目的顺利实施 培训/教学管理 优良(8已形成良好的培训/教学管理体系,能对单一培训/教学项目进行有效管理,但多项目管理能力有待提升 培训/教学管理 良好(6有较为规范的培训/教学流程和相关培训/教学管理机制,能对培训/教学班进行较为有效地管理 培训/教学管理 一般(4已建有部分培训/教学流程,能较为有效的组织和运用各种资源(讲师、学员、课程、设施设备等)实施培训/教学 培训/教学管理 欠佳(2尚未建立相应的培训/教学管理流程和培训/教学机制,培训/教学项目(或培训/教学班组织)管理和资源运用能力相对较弱 培训/教学评估 优秀(10有完善的培训/教学评估系统,能有效运用各种方法和工具对培训/教学项目进行多维评估,并对各方进行评估反馈与有效应用 培训/教学评估 优良(8有完善的培训/教学评估系统,能有效运用相应方法和工具对培训/教学项目进行多维评估,但评估反馈与结果应用欠佳 培训/教学评估 良好(6有相对完善的培训/教学评估系统,能运用相应方法和工具对培训/教学项目进行多维评估,但评估效果相对较差 培训/教学评估 一般(4能运用简单的评估方法对培训/教学项目进行基础评估,并能对培训/教学项目提出改进(优化)建议 培训/教学评估 欠佳(2基本没有评估,或仅对培训/教学项目进行单一评价(如满意度评价),但对培训/教学项目的改进(优化)没有实质意义 秀(10有系统的习内容系统性),及学习管理评估系统,且课程类型丰富,形式多样 良(8有系统的习内容系统性),及学习管理评估系统,但课程类型与学习形式较为单一 好(6针对相应层级或岗位序列人员开通学习内容系统性欠缺 般(4只针对相应层级或岗位序列人员开通课程类型单一,形式简单,学习评估相对较弱 佳(2尚未实施本依赖于课堂式教学或自我学习 讲师体系 优秀(10已建立完善的基于能力模型的内部讲师培养与发展体系,且能有效推动并促进内训师团队健康发展 讲师体系 优良(8已建立完善的基于能力模型的内部讲师培养体系,内训师队伍整体较强,但内训师管理与激励相对较弱 讲师体系 良好(6已建立相对完善的内训师培养与管理体系,并能为关键业务领域培养优秀内训师 讲师体系 一般(4相应的管理办法已基本建立,内训师队伍初步形成,且能在基础业务领域发挥较好作用,但内训师培养相对薄弱 讲师体系 欠佳(2尚未建立有效的内训师培养与管理体系,内训师力量整体薄弱,综合素质参差不齐 学员管理 优秀(10已建立完善的 学员管理系统 1,并将学员管理与课程认证有效结合,且取得了较好的效果 学员管理 优良(8已建立相对完善的学员管理系统,将学习管理与课程认证有效结合,并在特定领域取得较好的效果 学员管理 良好(6已建立相对完善的学员管理系统,并在特定领域(岗位序列)与课程认证相结合,且取得了一定成效 学员管理 一般(4已开始实施学员积分管理、学员学习档案管理等,但尚未形成系统,且未能与课程认证有机结合 学员管理 欠佳(2尚未建立相应的学员管理系统注:学员管理系统 1,指以学员学习成果应用与员工发展为导向的管理系统,主要包括学员学习机制(如积分管理办法、课程认证等)、学习与发展计划、学习档案(包括各课程学习记录与成绩认证、全年学时积分等基本信息)等2016/11/7 设计及版权:百森咨询宁波移动培训体系诊断问卷E 要 性 紧迫 性织定位与管理机制 A 发展规划与定位 10 7 8 9 9 9 5 5 1B 政策效度 10 6 8 7 8 8 7 3 4 1力模型与能力体系 C 能力体系 10 8 7 0 7 8 4 4 3程体系 D 系统结构 10 8 8 8 9 9 9 9 5 2 5E 自有课程开发 10 6 6 6 9 7 10 4 2 4F 课程引进 10 8 7 8 8 8 2 1 3G 课程认证 10 7 9 8 10 10 10 10 5 2 3营管理 H 教学/培训设计 10 6 6 6 8 8 9 4 4 4I 教学/培训管理 10 7 8 7 8 4 2 5J 教学/培训评估 10 6 9 8 9 4 2 5撑系统 K 0 7 7 7 7 7 9 8 3 3 5L 讲师体系 10 7 7 7 9 6 8 7 5 5 2M 学员管理 10 8 9 6 7 1 1 210 7 行评估难易/成本综合得分国外标杆国内标杆国内标杆标杆均值估因素 度标准分设计制作:百森咨询宁波移动培训体系诊断问卷综合得分 优先度125 160 348 410 816 76 1230 632 58 108 109 9100 24 13执行评估设计制作:百森咨询宁波移动培训体系诊断问卷维度 标准分 内标杆 GE 外标杆 标杆均值 四川电院 重要 性 紧迫 性织定位与管理机制 A 发展规划与定位 10 7 8 9 9 9 5 5 1B 政策效度 10 6 8 7 8 8 7 3 4 1力模型与能力体系 C 能力体系 10 8 7 0 7 8 4 4 3程体系 D 系统结构 10 8 8 8 9 9 9 9 5 2 5E 自有课程开发 10 6 6 6 9 7 10 4。企业大学对标模型(企业大学的建立)
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