通信公司分公司副经理竞聘演讲稿原岗综合办主任内容摘要:
惯,对通信市场的现状、存在问题和发展趋势也有了较为深刻的了解,为自己今后更好地服务于通信工作奠定了基础。 (三)我的组织协调能力 一个成 熟的管理者,既要有坚定的原则性,也离不开一定的管理艺术和驾驭局势 的能力。 多年的基层工作和管理工作,锻炼了我的组织、沟通、协调和落实能力。 我坚信,良好的组织 协调能力,是增强一个团队的向心力和战斗力的关键所在。 四、聘任后的工作设 想 国民经济和社会信息化加速了通信技术的进步,也给通信市场带来了剧烈的竞争。 目前,网通企业已进入了转型的关键时期,成败决定了企业今后的走向和命运,我们必须强化责任意识和危机意识,既要大胆又要谨慎 地进行 科学决策,既要确保客户市场,又要实现企业效益的最大化,实现企业的可持续发展。 我主要有以下四点设想: 一、 实施现有的客户保持战略 移动公司的话务量分流,电信和铁通对固网市场的竞争造成了网通企业客户的流失,因此我们要做好客户保留工作。 一要 强化 企业内部管理 ,通过对用户数据的动态管理,确保每一个用户都有专人负责。 通过 加强对部门、中心客户保持指标的考核、通报、竞赛等, 促使员工不断 提高服务 质量 ,增强客户对企业的忠诚度。 二要 对外密切关注市场动向,坚持保卫固话领地。 密切关注竞争对手的动态,要严防对手通过不正当竞争手段来争夺用户,针对性地制定保卫和策反措施,确保驻地网市场和农村用户 不流失,同时要善于运用法律的武器捍卫网通企业的权利。 密切关注 城市建设的动向,对大片房屋拆迁用户,要提前进行装移机联系, 防止因为住址变迁造成老用户流失。 密切关注 欠费停机户 、问题用户的动向,通过周到细致的工作,详细了解用户停机的原因,确。通信公司分公司副经理竞聘演讲稿原岗综合办主任
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