专案管理概念

专案管理概念内容摘要：

三類 –Performance: 指定最終產出物是什麼 –Functional : 指定最終目的 –Design: 指定工作如何做 • 包含專案 : 商業需求 , 專案產品 , deliverable, goal (成本 , 進度及品質 ) •引用 roger Chou, PMP 勝典專案管理簡報 工作分解結構 Work Breakdown Structure • 工作分解結構 ( Work Breakdown Structure, WBS)是專案最基礎的文件 , 用以估計成本 ,人力 ,時間及評估風險。 • 像組織圖的圖表 , 足以涵蓋專案所有的範圍及產出物。 • 是由專案團隊一起腦力激盪完成。 • 與專案利害關係者用來溝通的文件。 • 可以當作是日後的專案 樣板 (Template)。 WBS展開原則 • 第一層是專案的產品或結果或服務。 • 第二層是專案的生命週期 (展開的階段 ), 例 : – 軟體開發專案：需求評估、系統分析、程式撰寫、測試。 – 建築：可行性評估、基礎設計、土建工程、最後測試。 – 課程訓練 : 需求評估、課程規劃、課程實施、成效驗收。 • 第三層 (含 )以下的產出物為第二層的展開。 進度計劃 Scheduling 活動定義 Activity Definition 活動排序 Activity Sequencing 活動所需 時間估算 Activity Durations 進度計劃 Scheduling 活動所需 資源估算 Resources Estimates 進度控制 Schedule Control 預留應急時間 Buffering the Schedule 活動定義產出活動清單 Activity List • 活動清單 提供專案完整的活動 , 包含完成日期。 • 活動內容要清楚地讓執行的 專案成員 要執行什麼事項 , 要具體及量化。 • 以時程進度的型態表示。 活動排序 Activity Sequencing –有四種優先順序關係會被採用 • 結束到開始 (FS)：下一項作業開始之前，前一項作業必頇先完成 • 結束到結束 (FF)：下一項作業結束之前，前一項作業必頇先完成 • 開始到開始 (SS)：下一項作業開始之前，前一項作業必頇先開始 • 開始到結束 (SF)：下一項作業結束之前，前一項作業必頇先開始 • 一般多採用 FS 活動所需時間估算。