xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书

xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书内容摘要：

奏诀顺畅沫复晌拔 A、江阴宝华集团与南京和平物业管理公司是物业管理契约关系，双方都有遵守契约的义务。 江阴宝华集团有检查、监督物业管理工作的权力，大楼物业管理处有及时反馈管理信息的义务。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管 理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 B、南京和平物业管理公司与大楼管理处是隶属关系，管理处接 受南京和平物业管理公司的领导及监督检查，南京和平物业管理公司指导和协助管理处做好大楼管理工作。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企 划书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 管理人员的配备原则 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的 发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 要想管理好、运作好，该大楼必须配备一支管理规范，技术精湛、责任心强的物业管理队伍。 管理人员的配备原则是：精干、高效、实用。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼 俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 A、管理处经理 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 选派高素质，既精通管理，又精通 专业技术，具有丰富物业管理经验，有决策组织协调能力的人担任。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 B、操作人员采用专兼职合理配置 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南 京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 大楼物业管理操作人员根据大厦特点采用专职与兼职相结合的方式合理配置。 在物业管理实际运行中，人力成本一般占到管理费总支出的 70%，为了节约管理成本，我们按照精干、高效实用的原则配备人员到各岗位，并要求在岗人员一专多能。 充 分挖掘潜力发挥人的主观能动性，以满足日常管理的需求。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 C、配备的技术人员和保安、保洁人员应是素质优良、技术精湛，一专多能，高效精干，具有吃苦耐劳，敬业爱岗精 神的保障队伍。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 总的要求是物业管理运作要精心组织，规范管理；安全护卫，万无一失；设备设施，精心养护；保洁绿化，环境优美；狠抓长效，突出重点；提高物业管理 水平和管理质量。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 第三节 运行保障制度严密周全 xx 物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企 业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 我们策划的大楼群楼部分的管理方案中始终将优质服务的理念贯穿于整个物业管理活动中，以周密的运行保障制度保证服务水准。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物 业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 针对大楼的特点，除制定了详细可行的运行方案外，各部门都有完整的工作制度和操作规程。 大厦的建筑、修缮管理，落实责任人，建立严格的巡视，修缮，回访制度，保证大楼外观完好，零修、急修及时。 为管理好大楼先进的设施设备，严格上岗证制度，确保按国家标准规范管理，勤查勤检，确保各系统状态良好维修保养及紧急抢修措 施的落实。 环境保洁工作按规定工作程序执行，定岗定人，循环巡查，保持环境的优美整洁统一。 交通车辆的管理，停车场车辆停放有序，大楼内外要保证道路畅通。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 安全护卫 工作是重中之重，人防、物防、技防相结合，固定岗、巡逻岗值班相结合，以完善、科学的防范体系，确保大厦安全。 对可能出现的突发事件，如火警、断电、匪警等，都制定了应急处理预案。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏 诀顺畅沫复晌拔 第二章 质量管理目标和管理方式、工作计划 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 第一节 质量管理目标 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世 贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 用我们的优质服务为世贸大楼创造出“整洁，文明，安全，舒适”的办公环境。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司 为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 物业管理进住后之日起：一年内力争达到相当于南京市物业管理“市优”标准。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒 揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 第二节 管理方式 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 为了确保 目标实现，我们拟采取综合一体化的管理方式。 将大厦的建筑管理、设备、设施、交通、停车、清洁保洁、安全护卫统一由大楼物业管理处管理。 并在一体化的管理中采用高素质的管理队伍。 在运作过程中，努力提高员工的专业素质和责任感。 引进全新机制，定岗定薪在分配上拉开档次，让平庸者羡慕工作上的能人。 每年的考核成绩都要作为职务晋升和奖励的重要依据。 充分利用严格的规章制度、 ISO9001： 2020 的质量管理标准 ，确保物业管理服务的规范化、科学化。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划 书 二 00 三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 第三节 工作计划 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥 蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 根据拟定的管理方式和管理运行流程，按照轻重有序，科学实效原则，我们将在合同签订后最短时间内，派出精干工作小组进入世贸大楼。 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她 阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 正常运行期管理计划 xx物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书南京和平物业管理公司南京世贸大楼物业管理企划书 二 00三年七月企业精神：团结、高效求实、发展南京和平物业公司为世贸大楼业主提供一流的服务一流的管理前 言物业管理经过近二十年的发展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯祷叠及挡她阎驹杨搀驯锁厘撑由父微途筐春漾渊沛证红落还挨莱仪增轰兹诡靴洱屉斌黑酷违旦治窒走员奏诀顺畅沫复晌拔 序号 项 目 内 容 一 建筑物及公共设施维护保养 1． 制定建筑物养护和维修计划方案； 2． 建筑本体的养护，维护管理。 二 设备的维修养护 1．设备的资料管理； 理； ； 算监控管理。 三 安全护卫管理 1． 大楼的整体护卫； 2．车辆的管理； 3．邮件收发。 四。