zara成功的供应链管理内容摘要:

言,平均一个 Zara的顾客平均一年光顾 Zara17次,而仅光顾其竞争者 3次。 Zara的净利润达到了 10%,并且保持了每年两位数的增长率, 而服装业 平均利润率只有 2%。 所以 说, Zara成功最根本的原因在于其高效的供应链运作体系。 专家点评 1. Zara选择供应链战略 的理论分析 2. Zara的供应链点评 3. 建立高效供应链的具体措施分析 1. 现代的商业竞争已经从公司间的竞争转变到供应链间的竞争, 而有竞争力的供应链战略应该是和 企业产品特性 以及市场特征 相匹配的战略。 首先分析企业产品特性。 流行服装业 的产品生命周期短,需求高度不确定。 通常而言,服装设计在上市半年前就要完成,再根据历史销售数据来预测产量。 由于先导时间太长,需求预测具有很大的不确定性。 受欢迎的款式很快就售完,而另外的不受欢迎产品就只能削价出售。 可见 其供应链面临着服装脱销或者 报废的严峻考验。 其次 分析市场特性。 对于日常用品而言,其产品质量、先导时间、服务水平是市场基本要求 ,而价钱是赢得竞争的关键所在。 对于流行产品而言,质量、价钱、先导时间是市场的基本要求,而服务水平是赢得竞争的关键所在。 Zara是流行服装品牌,流行服装业显然属于流行产品行业 , 因此, Zara最重要的任务是 给顾客 提供 一流 的服务水平 ,换言之就是高质量 、快速度 地提供受顾客欢迎的服装。 因此, Zara建立的。
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