[销售营销]农行tsm_多应用管理平台_软件需求规格说明书

[销售营销]农行tsm_多应用管理平台_软件需求规格说明书内容摘要：

据 库第 三 方 应 用数 据 库T S M 数 据 库总 行 T S M 系 统行 业 应 用定 时 备 份备 份 服 务 器总 行 T S M 前 置服 务 器分 行 T S M 前 置服 务 器业 务 系 统通 用 个 人 化 系 统分 行 T S M 系 统分 行 T S M 系 统定 时 备 份备 份 服 务 器应 用 管 理数 据 库第 三 方 应 用数 据 库T S M 数 据 库 银行 TSM 系统将在总行和分行进行部署 ， 基础类服务子系统和 多应用核心管理子系统 只在总行部署，多应用前置子系统根据需要部署到总行、分行上。 多应用前置子系统、基础类服务子系统和 多应用核心管理 子系统 的功能在第 4 章功能性需求上具体描述。 关键业务流程说明 IC 卡多应用管理平台既要支持多应用中的非金融业务，同时也要支持金融业务。 客户可以通过本系统同时申请金融业务和非金融业务，也可以单独的申请其中的金融业务或者非金融业务。 由于 IC 卡多应用管理平台 能够提供这种多样的 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199 号格尔大楼 5 楼 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 11 服务，因此需要了解其关键业务流程。 金融应用 通过 IC 卡多应用管理平台系统 实现金融应用的申请和 注销。 应用申请 客户通过 IC 卡多应用管理平台系统 申请金融应用 时的 业务流程 如下： 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199 号格尔大楼 5 楼 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 12 应 用 申 请应 用 资 格 审 核个 人 化 数 据请 求下 载 D P 系 统 制作 的 金 融 数 据到 T S M应 用 下 载（ P B O C 应 用 、金 融 应 用 ）写 卡脚 本 命 令 制 作应 用 开 通申 请 金 融 应 用D P 文 件制 作 金 融 应 用D P 文 件V + 系 统（ 贷 记 卡 ）P S D 系 统（ 借 记 卡 ）下 载客 户 信 息 核 实V + 系 统申 请 金 融 应 用D P 文 件D P 系 统个 人 化 数 据制 作本 行 T S M 个 人 化D P 文 件加 、 解 密K M S 系 统个 人 化终 端开 卡 、 签 约V + 系 统（ 贷 记 卡 ）P S D 系 统（ 借 记 卡 ）开 卡 、 签 约客 户银 联 T S M银 行 T S M运 营 商( 银 联 T S M ）个 人 化运 营 商 个 人 化银 联 T S M客 户 信 息 核 实P S D 系 统个 人 化 数 据上 传数 据 准 备 系 统客 户 信 息 核 实运 营 商 系 统（ 运 营 商 直 连银 行 T S M 的 状 况 下 ）临 柜 开 通新 客 户 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199 号格尔大楼 5 楼 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 13 应用申请： 客户 可以 通过 多种渠道进行应用申请， 银行 TSM 系统或者 银联TSM 系统 、运营商 提出应用申请业务。 应用资格审核：银行 TSM 系统接收到应用申请信息后，根据申请 的客户信息进行 应用 申请 资格审核。 1） 各种渠道能申请的产品类型不同，需要检查申请的产品类型 2） 运营商客户端直接连接银联 TSM 的状态下，需要连接运营商进行身份验证后再进行本应用资格审核。 3） 借记卡和贷记卡的类型通过接口向相关系统发送客户信息进行应用 申请资格审查。 a) 借记卡向 PSD 系统发送审核请求 b) 贷记卡向 V+系统发送审核请求 c) 纯电子现金卡 的审核系统有 吗。 申请 资格审核 实现的功能包括有： a) 存量客户和新客户的判断 b) 是否具备 金融应用 申请资格 c) 应用申请开卡条件：是否需要临柜开卡要求 个人化数据请求：应用资格审核通过后， 银行 TSM 系统根据 借记卡 和贷记卡的类型通过接口向相关系统发送 制卡请求 ，请求信息包括客户信息、制卡产品类型等。 1） 借记向 PSD 发送请求 2） 贷记向 V＋发送请求 PSD 或 V＋通过现有流程，制卡请求到 DP 系统， DP系统制作个人化数据后上传到 银行 TSM 系统指定的目录下。 下载 DP文件： 银行 TSM 系统 定时、手工或实时 从指定目录下下载 DP 文件。 个人化数据制作 ： 银行 TSM 系统获取下载的 DP 文件，根据应用申请方制作个人化 数据。 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199 号格尔大楼 5 楼 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 14 1） 获取 DP文件的加密密钥。 农行 DP 系统为 TSM 系统制作的 DP 文件所使用的密钥统一为一个。 2） DP 文件的数据解密 对 DP 文件中的加密部分，通过 KMS 接口进行 KEK 数据解密 3） DP 文件的 分散密钥的生成 根据 KMC（ DES 主密钥 ） 分散密钥来产生 KENC， KDEK， KMAC； KMC通过 TSM 系统的密钥管理界面 输入。 密钥管理上是使用密钥索引还是密钥密文 在本行是否有规定。 4） 根据应用申请方的不同，获取该申请方需要的文件加密 KEK，通过 KMS接口对个人化数 据进行转加密。 如： 银联 TSM 下需要使用银联提供的传输 密钥（ KEK）进行加密。 5） 个人化数据的组织：根据个人化规范标准进行个人化数据组织 a) 银联 TSM：制作符合《 中国银联可信服务管理（ TSM）系统个人化规范 》标准的个人化数据（ DP文件）。 b) 通过 银行 TSM 发起的申请：制作符合 《中国农业银行可信服务管理（ TSM）系统个人化规范》 标准的个人化数据（ DP 文件）。 *《 中国农业银行可信服务管理（ TSM）系统个人化规范 》 采用现有农行的规范 应用个人化：根据申请方的不同，应用个人化 方式不同。 1) 由运营商进行个人化时： a) 银联 TSM：发送制作好的个人化数据到银联 TSM，由银联 TSM 实现个应用个人化。 b) 其他具备条件的运营商 TSM：发送制作好的个人化数据到运营商TSM 系统中，由运营商进行个人化 2) 由银行 TSM 进行个人化时： a) 银行 TSM 系统的数据准备系统 根据 IC 卡片类型、安装的金融应用类型 组织、制作个人化脚本命令 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199 号格尔大楼 5 楼 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 15 b) 判断 IC 卡上是否存在 PBOC 应用，若不存在则先进行 PBOC 应用的安装。 安装 PBOC 应用时需要获得主安全域或者辅助安全域的安装权限。 c) 客户端下载安装申请的金融应用，借记卡、贷记卡或者纯电子现金卡 d) 对应用数据进行个人化 写卡 e) PBOC 应用和金融应用的安装过程需要满足 GP 规范对金融应用的要求。 银行 TSM 系统 收取应用个人化 执行 结果 ， 根据应用申请资格审核的结果对应用进行 开卡、签约。 1) 可以通过 TSM 系统进行开卡、签约的情况下： a) 借记卡向 PSD 系统发送开卡、签约请求 b) 贷记卡向 V+系统发送开卡、签约请求 *V+系统需要注明该卡属于 通过银行 TSM 系统渠道 申请的卡 ，在注销以及其他业务操作时需要 通过银行 TSM 进行查询和 同步。 2) 要求临柜开通的情况下，发送消息给客户，要求客户临柜开通。 应用 删除 客户通过 IC 卡多应用管理平台系统 申请金融 应用 删除 时的业务 流程如下： 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199 号格尔大楼 5 楼 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 16 应 用 删 除 申 请注 销 金 融 帐 号V + 系 统 、 P S D 系 统银 行 T S M运 营 商金 融 应 用 删 除（ I C 卡 ）删 除 资 格 审 查客 户 端删 除 资 格 审 查V + 系 统删 除 资 格 审 查P S D 系 统规 定 天 数 后应 用 注 销结 果 通 知审 核 结 果 返 回应 用 删 除应 用 删 除结 果 通 知银 联 T S MN O柜 面 业 务 处 理行 业 应 用存 在银 联 T S M提 示 客 户 信 息 ：行 业 应 用 删 除 后 申请 或 者 柜 面 申 请Y E S金 融 应 用 删 除预 删 除金 融 应 用 删 除( T S M ）柜 面金 融 应 用预 删 除V + 系 统金 融 应 用预 删 除P S D 系 统应 用 预 删 除结 果 通 知金 融 应 用 锁 定Y E S可 注 销 结 果 通 知提 示 客 户 信 息 ：无 法 进 行 删 除 ， 请到 柜 面 处 理N O柜 面金 融 应 用 删 除（ I C 卡 ）金 融 应 用 删 除状 态 同 步 T S M 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199 号格尔大楼 5 楼 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 17 应用删除 申请： 客户可以通过多种渠道进行应用 删除 ， 通过银行 TSM、 银联TSM 系统 、运营商 或者柜面 提出金融应用删除 申请。 根据申请渠道的不同，对 金融 应用 预删除 的业务流程 1) 银联 TSM 发起的应用删除申请时，无应用预删除过程 2) 通过银行 TSM、运营商 TSM 进行申请 a) 当行业应用存在时，不允许直接进行应用删除。 提示客户 先删除 行业应用后再 进行 删除 申请 或者到柜面删除。 b) 无行业应用存在时，对该金融应用进行锁定 c) 根据申请借记卡和贷记卡的类型通过接口 向相关系统发送应用预删除。  借记卡向 PSD 系统发送删除请求  贷记卡向 V+系统发送删除请求  纯电子现金卡的删除系统有吗。 d) 发送应用预删除的结果通知给客户， 如：系统对该金融应用进行预删除，请 15 天后再确认应用删除状况。 3) 柜面申请时： a) 对金融应用的删除进行预处理，包括用户确认等，具体由柜面业务进行确认。 b) 对金融应用进行锁定 c) 根据申请借记卡和贷记卡的类型通过接口向相关系统发送应用预删除。 银行 TSM 系统对应用删除预处理后超过银行规定天数的申请，启动后续的应用删除资格审核处理 应用 删除 资格审核： 银行 TSM 系统根据申 请借记卡和贷记卡的类型通过接口向相关系统发送客户信息进行应用注销资格审查。 1） 借记卡向 PSD 系统发送审核请求 2） 贷记卡向 V+系统发送审核请求 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199 号格尔大楼 5 楼 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 18 3） 纯电子现金卡的审核系统有吗。 根据审核结果对后续注销过程根据申请方 不同处理也不同 1) 银联 TSM 应用注销 a) 向银联 TSM 返回 应用注销审核通过信息 b) 银联 TSM 删除客户端的应用 c) 银联 TSM 发送应用删除结果 通知 到 银行 TSM 2) 银行 TSM、运营商的 应用注销 a) 审核不通过时通知客户进行柜面应用注销。 b) 审核通过时 银行 TSM 删除 该应用在 TSM 注册信息 c) 银行 TSM 通过客户端 删除申请的金融应用 3) 柜面 应用删除 a) 柜面删除 金融应用 b) 同步该应用状态到 银联 TSM 中 应用删除结果通知 ： 银行 TSM 系统发送 删除结果通知（通知信息包括删除的卡、应用信息） 到 V+系统或者 PSD 系统进行金融帐号的删除。 挂失 中钞格尔智能卡科技（上海）有限公司 上海市闸北区江场西路 199。