宾馆管理系统说明书(需求规格说明书

宾馆管理系统说明书(需求规格说明书内容摘要：

件号码 总编号： 11002 别名： Lno 编 号： 1002 说明：旅客的身份证明 有关编码说明： 数据值类型：（连续 /离散）离散 类型：（字符 /数字） 数字 长度： 18 数据元素条目 名称：性别 总编号： 11003 别名： Lsex 编 号： 1003 说明：旅客的性别 有关编码说明： 数据值类型：（连续 /离散）离散 类型：（字符 /数字）字符 长度： 2 有关数据结构：旅客信息管理 数据元素条目 名称：证件类型 总编号： 11004 别名： Lclass 编 号： 1004 说明：旅客的证明身份的证件类型 有关编码说明： 数据值类型：（连续 /离散）离散 类型：（字符 /数字）字符 长度： 20 数据元素条目 名称：年龄 总编号： 11005 别名： Lage 编 号： 1005 说明：旅客的身份证明 有关编码说明： 数据值类型：（连续 /离散）连续 类型：（字符 /数字）数字 长度： 3 数据元素条目 名称：联系方式 总编号： 11006 宾馆管理信息系统 需求说明 15 别名： Lphone 编 号： 1006 说明：旅客的联 系方法 有关编码说明： 数据值类型：（连续 /离散）离散 类型：（字符 /数字）数字 长度： 11 数据结构 数据结构条目 名称：旅客信息管理 总编号： 201 说明：旅客预订或入住时登记的表单 编号： 001 结构： 有关数据流，数据存储： 姓名： 预付金单 年龄： 帐单 性别： 数量： 证件类型： 每年约 1000000 份 证件号码： 联系方式： 数据流条目 名称：结账方式单 总编号： 302 简要说明：前台收录退房旅客的结账方式 编 号： 0002 数据流来源：旅客 数据流去向： 包含的数据结构： 旅客名称 流通量： 200 份 /天 旅客房间号 总费用 结账方式 数据流条目 名称：收取预付金信息单 总编号： 303 简要说明：前台收录预定房间的旅客的 定金消息 编 号： 0003 数据流来源：旅客 数据流去向： 包含的数据结构： 旅客名称 流通量： 200 份 /天 旅客房间号 旅客年龄 旅客性别 预定房间号 宾馆管理信息系统 需求说明 16 数据流条目 名称：收取预付金信息单 总编号： 303 简要说明：前台收录预定房间的旅客的定金消息 编 号： 0003 数据流 来源：旅客 数据流去向： 包含的数据结构： 旅客名称 流通量： 200 份 /天 旅客房间号 旅客年龄 旅客性别 预定房间号 数据流条目 名称：收取预付金信息单 总编号： 303 简要说明：前台收录预定房间的旅客的定金消息 编 号： 0003 数据流来源：旅客 数据流去向： 包含的数据结构： 旅客名称 流通量： 200 份 /天 旅客房间号 旅客年龄 旅客性别 预定房间号 数据流条目 名称：结算及退还信息单 总编号： 304 简要说明：前台收录退房的客人结算与退还的信息 编 号： 0004 数据流来源：旅客 数据流去向： 包含的数据结构： 旅客名称 流通量： 200 份 /天 旅客房间号 旅客年龄 旅客性别 总费用 应退费用 数据流条目 名称：加服务信息单 总编号： 305 简要说明：旅客要求增加服务的信息 编 号： 0005 宾馆管理信息系统 需求说明 17 数据流来源：旅客 数据流去向： 包含的数据结构： 旅客名称 流通量： 200 份 /天 旅客房间号 增加的服务 数据流条目 名称：退房信息单 总编号： 306 简要说明：前台收录退房的客人结算与退还的信息 编 号： 0006 数据流来源： 数据流去向：客房中心 包含的数据结构： 旅客名称 流通量： 200 份 /天 旅客房间号 应退费用 数据存储条目 名称：账单 总编号： 401 说明：客人结帐时输出的单据 编 号： D1 结构： 有关数据流： 票号： → 账单 房间号： → 账单 入住时间： 退房时间 ： 附加费用： 信息量： 150 份 /天 总费用： 有无立即查询：有 数据存储条目 名称：预付金单 总编号： 402 说明：旅客预订时交的金额 编 号： D2 结构： 有关数据流： 姓名： → 预付金 房间号： 预交金额： 信息量： 150 份 /天 订房时间： 有无立即查询：有 数据存储条目 名称：加服务单 总编号： 403 说明：旅客增加服务时产生的费用 编 号： D3 结构： 有关数据流： 姓名： → 加服务单 性别： 加服务单 →服务部门 宾馆管理信息系统 需求说明 18 房间号： 信息量： 150 份 /天 增加的服务： 有无立即查询： 有 处理过程条目 名称：结账操作 总编号： 5001 说明：旅客预订或退房时产生的帐务记录 编 号： 输入：前台服务员 → 输出： → D1 处理：打印账目清单，通知客户交钱。 若预订则收订金，若退房，查询是否有余额 处理过程条目 名称：客户退房 总编号： 5002 说明：旅客退房 编 号： 输入：旅客 → 输出： → D1， →客户中心 处理：旅客提交结账方式后，系统查找出该旅客住房信息提交给客户中心，客户中心对房间做出适当的处理 处理过程条目 名称：预付金管理 总编号： 5003 说明：旅客预订房间 编 号： 输入：旅客 → 输出： P4,3→ D2， P4,3→旅客 ,→ 处理：旅客预订房间后，记录下相关信息，并安排房间，收取定金 处理过程条目 名称：附加费管理 总编号： 5004 说明：旅客要求增加附加的服务 编 号： 输入：旅客 → 输出： P4,4→ ,→ D3 处理：记录旅客要求的附加服务及收费 外部实体条目 名称：旅客 总编号： 6001 说明： 来我宾馆入住的人 编 号： 101 输出数据流： 旅客→ ,旅客→ ， 旅客→ 个 数：约 1000000 个 输入数据流： →旅客 财务管理子系统  业务流程图 宾馆管理信息系统 需求说明 19  数据流图 财 务 人员P 5 . 1夜 审P 5 . 2房 租 过 账P 5 . 5班 次 结 帐 E 3 财 务 报 表E 4 当 日 入 住统 计 表客 房 入 住 信 息财 务 信 息E 2 日 记 帐当 日 明 细 账现 金 出 纳P 5 . 4汇 总 结 帐财 务 信 息P 5 . 3统 计 员 工 工 资总 额E 1 工 资 表C 1 入 住 登 记 表处 理 请 求处 理 请 求D 1 账 单处 理 请 求  数据字典 数据元素条目。