人力资源管理教材大全吐血奉献第二篇：工作分析与设计

人力资源管理教材大全吐血奉献第二篇：工作分析与设计内容摘要：

更多地了解工作情况。 一般情况下，它是由相应的工作在任者填写的，如我们在此列出的问卷，但它也可以很容易地经过修改而适合于主管、同事和下属填写。 这张表格应该 与工作分析表包括的主体相同，只不过是以问题形式进行阐述。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 31 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 32 v 工作分析表 工作分析表是在对一项工作进行分析时（一般是出于员工招募或工作评估的目的）作为一项项目清单使用的表格。 工作分析活动结束后，这张表格又提供了该工作所有方面的记录，并可以作为拟定其他文件的基础，如工作 说明书和工作评价表。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 33 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 34 工作分析问卷调查表 工作分析问卷调查表范本： 第一洲际银行公司 工作分析问卷 姓名 ____________ 职位名称 ___________________________ 隶属于 _____________________________ 部门 /组 /单位 _______________________ 城市和洲 ___________________________ 直接领导 ___________________________ 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 35 总体说明 ___________________________ 这份问卷是为了提供你目前职位的有关信息而设计的，其目的不是衡量 你的业绩和生产率，它只是分析和描述你工作的一个工具。 这份问卷由六个部分组成。 第 Ⅰ 部分涉及构成你工作的任务和活动； 第 Ⅱ 部分请你比较若干组类似任务的工作范围； 第 Ⅲ 部分包括完成岗位任务与活动所需的知识、技能； 第 Ⅳ 部分衡量你岗位的具体范围； 第 Ⅴ 部分着重于由于你个人因素而给工作带来的影响； 第 Ⅵ 部分包括可能对岗位产生影响的其他因素。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 36 由于这份问卷涉及的机构和工作范围较广，因此许多问题可能不适用于你现在的岗位。 如果你所完成的任务不在问卷涉及的范围内，请将内容填在预留的空白处。 你承担任务的多少 并不重要，重要的是你应回答问卷提出的所有问题（例如，你可能从事某种财务管理工作，但却在营销部门任职），并且以一种最能体现你岗位特点的方式来回答这些问题。 在回答问题时，请使用下列定义 隶属于是指属于哪个私人银行（如：亚利桑那第一州际银行（ First Interstate Bank of Arizona）） 或非银行的子公司（如：第一州际服务公司（ First Interstate Services Company））。 顾客是指公司内外的、作为你的客户或顾客性质对待的任何个人或团体。 如，一家银行的 分行可能是一个信息处理单位的顾客；一家小企业可能是某投资集团的顾客；一个人或一家公司可能是银行的顾客。 单位是指一个你必须向其报告或对其负责的组织。 它可能是一个职能小组，一个部门或公司的分部。 例如，对于一个出纳员的职位来说，单位可能是一个出纳部门；对于一个 VP 操作员来说，单位可能是一个操作部门；对 VP 管理者来说，则单位可能是管理分部；对一个总裁来说，单位将是整个银行。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 37 这份问卷将直接反馈给托尔斯，佩林，福斯特和克罗斯比（ Towers, Perrin, Forster amp。 Crosby）（ TPFamp。 C），所 以关于这份表格的回答将是保密的。 但是，为了确保有关你岗位信息的正确性和一致性，你和你的直接上司要检查一下 TPFamp。 C 对问卷做出的分析结果。 请按照每部分开头列出的说明，在填写问卷之前阅读全部内容，以保证回答尽可能准确。 非常感谢你对这项研究的参与。 A．计划 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 38 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 39 工作分析信息的种类 关键字： 工作分析中需要收集的资料类型如下表所示： 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 40 为了成功 的完成工作分析，工作分析者要明确工作的实际职责并收集上表所显示的其他类型的资料。 所有这些都非常重要。 一些工作分析体系还需要明确工作标准。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 41 工作说明书 工作说明书是对每一工作的性质、任务、责任、环境、处理方法及对工作人员的资格条件的要求所作的书面记录。 它是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判断所得的结论编写成的一种文件，是岗位分析的结果。 编制工作说明书的目的是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业咨询等人事管理业务，提供原始资料和科学依据。 工作说明书的外在形式是根据一项工作编制一份 书面材料，可用表格显示，也可用文字叙述。 在填写这种表格时，应尽可能做到清楚准确，使得员工读了它以后能够准确把握你的意思。 在表格中加上这样一句话： “当主管（或其他什么人）提出要求时，在任者应该完成任何其它的任务 ”，可以避免而后在他应该（或不应该）做什么工作上引发争论。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 42 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 43 工 作说明书范例一 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 44 工作说明书范例二 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 45 工作说明书（叙述型） 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 46 工作说明书范例三 工 作 说 明 书 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 47 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 48 工作说明书范例四 工 作 说 明 书 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 49 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 50 人事主管岗位职责 （ 1） 在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见。 （ 2） 负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。 （ 3） 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。 （ 4） 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。 （ 5） 具体负责员工户藉 调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。 （ 6） 负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。 （ 7） 负责年终先进单位、个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作。 （ 8） 完成人事部部长临时交办的其他任务。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 51 培训主管岗位职责 （ 1） 在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。 （ 2） 负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施。 （ 3） 指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施。 （ 4） 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核。 （ 5） 负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。 检查讲师培训质量和教学效果。 （ 6） 组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。 （ 7） 负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购。 （ 8） 安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请。 （ 9） 负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。 （ 10） 完成人事 部长临时交办的其他任务。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 52 劳动工资员岗位职责 （ 1） 根据公司批准的报酬分配方案，负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准。 （ 2） 负责定期或不定期的全公司工资调整工作，以及因试用、转正、转岗、升降职、退休和奖励带来的个别员工工资变动。 （ 3） 负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计，按考核规定具体审定各部门职工月工资、季度、年度奖金和津贴的发放。 （ 4） 根据国家有关法规和政策，审定劳保、医疗、养老、失业和福利等项目和支出水平，为各有关人员办理相应的手续。 （ 5） 细化劳动工资管理规章，加强检 查和监督，对违反劳动纪律人员按规定给予教育、批评或处罚。 （ 6） 建立工资台帐，负责及时、准确地编制劳动工资方面的统计报表，提出有关的统计分析报告和改革建议。 （ 7） 核发工作证、工号牌卡和劳保防护用品。 （ 8） 配合有关部门和方面做好医疗保健、结婚、计划生育、人口统计、社区选举和劳动争议等具体工作。 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 53 （ 9） 完成人事部部长临时交办的其他任务。  资料分析法  工作实践法  功能性职务分析（ FJA）  关键事件法  观察法  面谈法  任务调查表  问卷法  职务分析问卷（ PAQ）  秩序分析法  典型事例法  工作日志法 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 54 资料分析法 为了降低工作分析的成本，应当尽量利用现有的资料，以便对每个工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解，为进一步调查奠定基础。 岗位责任制是国内企业特别是大中型企业十分重视的一项制度。 但是，岗位责任制只规定了工作的责任和任务 ，没有规定该工作的其他要求，如工作的社会条件、物理环境、聘用条件、工作流程以及任职条件等等，如果根据各企业的具体情况，对岗位责任制添加一些必要的内容，则可形成一份完整的工作描述和任职说明书。 下表是一份较为完善的岗位责任制，对工作分析有较大的参考价值。 某炼钢厂计划科综合统计员的岗位经济责任制 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 55 从上表可为工作描述和任职说明提供许多有用的信息。 另外，我们还可通过作业统计，如对每个生产工人出勤、产量、质量、消耗的统计，对工人的工作内容、负荷有更深的了解，它是建立工作标准的重要依据。 人事档案则可提供任职者基本素质资料 工作实践法 筑龙英才网（ ） 中国最优秀的建筑房地产招聘网站。 免费服务电话： 4006789212 ` 56 工作实践法是指工作分析人员从事所研究的工作，由此掌握工作要求的第一手资料。 例如为了了解工人的工作状况，佛罗里达州州长鲍伯。 格雷尼姆在竞。