万科集团培训管理制度内容摘要:
等,存入员工培训档案。 . 人力资源部整理本次培训的相关资料,进行归档。 一般性档案由人力资源部自行保管 ,重要档案由人力资源部完成档案后交行政部存档。 . 培训成果呈报:人力资源部在每次培训结束后一周对该次培训作出书面总结分析,向行政人事副总裁呈报,并在公司内进行公布。 . 培训出勤规定 . 请假规定:学员应按时参加培训,如因事不能参加,应于开课前及时向人力资源部请假。 一般员工请假应经部门负责人及人力资源部负责人批准,经理级员 人请假应经主管副总裁及行政人事副总裁批准,公司领导请假应经总裁批准,批准结果通知人力资源部备案。 未经批准而未参加培训者,按公司相关工作考勤制度处理。 . 学员应准时出勤签到,不能中途离开或早退。 . 遵守培训现场秩序,尤其注意将手机调为无音状态、场内禁止吸烟或吃零食。 . 培训评估 . 人力资源部分别对每次培训的效果作出相应的追踪和评估。 培训效果的评估由浅入深可分为四级,分别为反应层级、学习层级、行为层级和结果层级,各级评估的主要内容如下: 德信诚 培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 . 一级 评估:反应层级,这是培训效果测定的最低层次。 主要利用问卷来进行测定 ,针对学员对培训组织、课程及学习过程的满意度进行评估。 . 二级评估:学习层级,为培训效果测定的第二层级,可以运用书面测试、操作测试、等级情景模拟等方法来测定受训者与受训前相比,受训后是否掌握了较多的知识、较多的技能,是否改变了态度等。 . 三级评估:行为层级,这是培训效果测定的第三层次,通过上级、同事、下级、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估来测定,主要测定受训者在受训后行为是否改善,是否运用培训中的知识、技能 ,是否在交往中态度更积极等。 . 四级评估:结果层级,这是培训效果测定的最高层次,可以通过销售量、成本、技术、利润、离职率等指标来测定,主要测定内容是个体、群体、组织在受训后是否改善。 . 培训评估流程 . 制定培训计划时,人力资源部应根据培训班类型、培训的内容、目标以及培训时间等因素确定培训的评估方法及内容,并组织进行反应级和学习级评估。 . 培训实施结束后,人力资源部按照规定时间调查和收集培训效果评估数据,进行行为层和结果层评估,内训讲师、学员以及学员的直线经理和下级应积极配合培训效果评估工作。 德信诚 培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 . 人力资源部应及时对收集到的评估信息与数据进行整理分析,并应在培训效果调查和收集工作结束后一周内撰写相应培训效果评估报告,报行政人事副总裁。 . 培训经费、设施、设备的管理 . 公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用。 公司的培训经费由人力资源部统一管理,预算内培训经费由人力资源部备案后拨 发,超预算培训经费或预算外培训经费由人力资源部申请,报总裁批准后拨发。 . 凡公司同意参加的各种培训(进修), 其学费、报名费、资料教材费用由公司承担。 培训人员发生的交通费、食宿费,按照公司相关规定核准报销。 . 内部培训师如须支付教材或课件编撰费用(编撰者在编写教材、制做课间过程中产生的有关费用)时,向人力资源部提出申请,经核批后凭此予以支付。 . 培训设施、设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由人力资源部统筹管理,可利用现有资源的。万科集团培训管理制度
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