京东供应链管理案例报告

京东供应链管理案例报告内容摘要：

的期望，如果比之前的期望值高了就算是亏损这个新信息也是可以提高股价的，这可能是京东财报发布之后股价大涨的一个原因，当然也有可能市场预期是高于实际的盈利水平的，但是财报里包含其他利好消息对股价的提升作用超过了亏损对股价的影响。 下面我们进行细致的分析。 季报数据 根据 nongaap 数据，唯品会在 2020 年 第四季度 的 nongaap 净利润只有 5亿人民币左右，折合 nongaap 净利润 ％左右。 而京东的亏损，需要扣除当初收购的以拍拍网为主的几个投资主体的商誉减值，算下来， nongaap 的亏损为 8 亿 5千万人民币左右，折合 nongaap 净利润 － %左右。 再 从两家公司的季报数据简 分析 ，先说唯品会，唯品会这季度最亮眼的并不是他的净利润，而是他的收入， 唯品会 在这个季度创造了大概 130 亿的净收入。 分析 下他前五季度的净收入（图表是美元数据，需要汇率换算） 接着分析 京东的 数据 比较完收入的绝对值， 再来说明 第二个问题，净收入的季度同比增速（就是 2020 年 第四季度 收入对比 2020 年 第四 季度收入）。 第四季度 ，唯品会的季度收入同比增速为 65%，而京东的在 57%，但是我们要考虑的另外一个问题是，京东的基数是 47 亿美金，而唯品会 13亿美金，相比起来，唯品会净收入的增速比例虽然高，但是实际的经营成果远远不如京东。 另外，还有一个核心指标，京东的表现也很好，就是移动端的收入增长率，这一块是现在互联网企业的核心考察指标之一。 唯品会在季报中显示，移动端占GMV(gross merchandise volume) 的 82%，增速在 120%左右，而京东的是核心业务的订单，来自移动端的占比是 %，增速 230%左右，这两种对移动端贡献度的计算口径不一样，究竟谁更准确，可能还需要深究一下，但是我们可以直观的感受到，无论从基数，还是增速，还是后续的空间，京东在移动端的表现都远好于 vips 的。 综上， 可以分析出 虽然一个盈利，一个亏损，但是就成长性来说，京东是好于唯品会的，而现在的电商企业，都按 ps估值，这种估值有很大的拍 水 分，成长性是一个极其重要的标准，所以市场对两者的财报衡量，更偏向于京东。 商业模式 其实这是一个老生常谈的问题，京东走品牌电商模式，自建物流，拓展金融，跨境、众筹等，本身又与腾讯达成战略合作，无论是自身的品牌效应，还是在行业中的龙头地位，都是远好于唯品会的。 虽然唯品会算是细分龙头，但是他本身在品牌认知度，行业流量，地位以及商业模式的可变现途径上，都比京东差。 市场对待京东的态度是要比唯品会宽容的多的，说白了，就是京东的想象空间比唯品会大，所以能够享受更高的市盈率、市销率以及对亏损的容忍。 市场表现 回到先前说的一个点，现在的电商估值，大部分都喜 欢直接上市销率，然后直接同行业比较，得出一个相对的便宜或昂贵，这种估值的理论体系是建立在未来具有想象空间，盈利模式和营收规模都还没有成型，所以“成长”是核心指标。 而唯品会，在 2020 年的第三季度，财报前发布了盈利预警，营收规模大幅度低于预期，原因是因为暖冬造成的冬衣销量下降。 这件事对市场的影响非常大，直接造成了几个恶劣的后果。 首先，他的管理层信誉受到严重怀疑，直接在财报前发布了盈利预警，属于突然袭击，造成了巨大的市场恐慌，引发了抛售潮。 而且理由荒唐，当天当当就发布了新闻稿，不认为存在暖冬现象。 其次，他的成长性开始受到质疑，尤其是用户增长这一块，在粗略浏览唯品会的电话会议稿的时候，就发现分析师的提问，有好几个都在问， 2020 年有没有什么特别的策略能够吸引更多的用户，可见在新增市场这一块唯品会遇到了瓶颈。 最后，我们强调京东强大的物流能力将是继续改善客户体验和提高利润率的一个重要武器，在 2020年，京东 85%的自营商品实现了当日或者次日达，同时刘强东强调，京东目前的物流成本已经低于主要竞争对手的 13 元每单，且将来还有继续改善空间， 我们认为这也是京东将来继续推进京东到家等 O2O 服务以及三四线城城市和农村地区业务拓展的重要保证，从而继续扩大市场份额，而京东的看点还包括互联网金融的发展，本身业务利润率的不断改善。 我们更要强调的是这两家企业走势的不同和其自身供应链的管理有非常紧密的联系。 五 .京东供应链管理 自 2020 年涉足电商，到稳坐国内自主经营式 B2C 网站冠军宝座，京东像一辆急速跑车一直飞驰在高速路上。 有人曾预言，京东如果不及时放缓增长速度，日后必会带来重创。 然而，京东的超线性发展速度却一直维持至今，它的“野蛮生长”归功于背后高效运转的供应链。 经过不断地建设和完善，京东已 形成了反应灵敏，操纵灵活的供应链管理体系，其中一些关键环节的管理方法非常值得借鉴和学习。 供应商统一准入，分流管理 京东网上商城有数万个品牌，商品达百万种，可以想 象其背后的供应商队伍是多么庞大。 能使供应商数量有增无减，并且整个供应机制灵活运转，其根本原因除了每日超过 5000 万的 PV（ Page View，即页面浏览量）以外，更重要的就是 简捷、有效的供应商管理方法。 —— 准入标准保证“渠道正规” 京东的供应商均为成品供应商，在供应商准入方面，京东统一要求供应商的注册资金为 50万元以上，所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票，部分合作模式要求供应商具有一般纳税人的资格。 除必要的经营资质外，供应商还需提供产品质检报告和产品质量合格证明，而且是不同品牌不同类目的产品均需提供一份。 对于进口产品和特殊产品（如化妆品和食品），还要追加资质的审核。 在供应商的选择上，京东设置了统一准入标准，其侧重点是保证商品渠道的正规，即与正规的品牌商或代理商合作。 —— 多模式合作实现分流管理 不同的供应商对合作方式有着不同的要求 ，而同行业的供应商也分别处在不同的层级，为此，京东为供应商设置了 4种合作模式，即 FBP 、 LBP 、 SOPL 和 SOP。 FBP 模式是京东与供应商合作最为全面的模式，供 应商可以享有京东自营产品全套的，客户体验价值最高的服务优势，如货物自提、货到付款、 POS 刷卡等等。 从仓 储、配送到客服全部都由京东来操作，在这种模式下，商 家只需做好商品的供应和订价就可以了。 LBP 合作模式，供应商无须进行商品入库，在订单产生的 12 小时内，将产品包装好分别 发往京东北京、上海、广州、成都、武汉五地仓库， 36 小时内到达，京东负责配送和收款。 这种模式主要针对拥有仓储能力的供应商，另外供应商还可以把自有仓库纳入京东的配送系统，统一由京东上门取货发货。 在以上两种合作模式下，均由京东向消费者开具普通 发票，供应商向京东开具增值税发票，要求供应商具备一般纳税人资格。 SOPL 合作模式与 LBP 相近，区别就是由供应商直接 向消费者开具普通发票，不需要一般纳税人资格。 SOP模式只支持在线支付，所有的物流到售后服务由供应商自己承担，京东只提供独立的操作后台。 这 四种合作模式像精心组合的 “ 商务套餐 ” ，从 “ 小差别 ” 中可见 “ 大效益 ”。 FBP模式与京东自己采购的自营模式类似，区别在于商家有定价权； LBP 合作模式除了无需入库外，也享有京东自营模式的诸多优势。 这两种模下的供应商与京东的合作较为紧密，大部分都是联营层面上的战略供应商。 SOPL 和 SOP 模式下，供应商的 “ 独立性 ” 较强，有效促进了供应商队伍的进一步扩容，尤其是 SOP模式，吸引了大批京东物流覆盖范围以外的供应商入驻。 这 部分供应商是京东做大市场蛋糕，继续发展壮大的基础。 京东利用多元化合作模式“潜移默化”地对供应商进 行 了划分，实现了京东物流覆盖区域内外的供应商集聚，使得供应商管理有效分支分流，构建了一个完善的、适应自身发展战略的供应商管理体系。 京东和供应商的合作方式主要有自采和自营两种方式， 自采就是京东出钱买断供应商的一款或者数款一定数量的产品，放到京东自己的仓库，加价后以京东商城的名义销售 ， 自营就是供应商自己在京东开店销售，自己发货，京东收取成交金额的一定数量的扣点 ， 还有一种是自营下的仓储合作的模式，就是供应商自己开店销售，产品放入京东仓库，客户购买后由京东物流进行配送。 仓储管理重视运作效率 目前，京东的仓储面积已经超过 100 万平方米，在全国已建成 25 个城市仓储中心，储备产能每日超过 120 万单，在 360 座核心城市建有 850 多个自营配送站。 在如此大的仓储物流网络中，京东依然实现了快捷周转、科学仓储。 —— 以销定购加速库存周转 商品的库存时间过长会占用资金，断货又会影响消费者体验，二者都是电商的大忌，京东在这方面实行了“以销定购”的信息化方式，利用其网上商城所积累的大量点击率、浏览量和搜索率等历史数据进行统计测算，准确预测消费者的决策周期和商品的销售趋势，在消费者计划订购之前，商品已到了相应 的配送仓库，这既保证了合理的库存，又使仓库周转速度有了新的突破。 京东现有一级仓库 6个，二级仓库 18个，通过对未来数天每种产品在各地销 量的预测，使其二级仓库的调拨准确率达到了 92%。 不仅如此，在管理着 200 万种 SKU（单品库存）的情况下，单月库存周转期仅需 20 多天，比亚马逊还要快20天。 —— 科学仓储、高效分拣出库 京东的每个库房都分三大部分，前面是收货区、中间是仓储区、后面是出库区。 厂家送货至收货区经过质量抽查后，每个商品都贴上条形码，作为商品的身份认证，在仓储区上架入库后，理货员扫描商品条形码上传系统 ，以便查询库存与货位。 货品一般按销量（最畅销的货品基本都在靠近通道的货架上），由 AP 的顺序依次摆放，拣货汇总单也是按照 AP 的顺序排列。 因此，拣货人员可以从 A区到 P区依次取货，避免了来回拣货的麻烦，取货一次可拣出 2050份订单，熟练的拣货员每天可以分拣 35004000个单品。 分拣区靠近库房的一端，在拣货完成后，由分拣人员按订单进行分拣，通过需要扫描订单号和货品条形码，进行校验，确保商品出货 100%准确；校验完成后送至发票开具区开票，自行配送的货品一般采用两层塑料袋进行包装，由第三方承运的加垫两层泡沫板 ，进一步封固，在包装完成后，一般要求货物在仓库的停留时间不超过 30 分钟。 从下订单、取货品、按单分拣、条码扫描、发票打 印、到最后的包装，京东都有着严格统一的标准，而且形成了流水线作业，大幅度提高了仓储效率，基本做到了当天订单当天处理完毕。 配送服务在“增值” 相信京东的每位消费者对订单页面上的跟踪信息和包 裹运送的 “ 红色轨迹 ” 都非常熟悉，就在。