电子商务时代的基础设施--到户快递(编辑修改稿)内容摘要:

务( Webshop)、因特网接入服务( neko), 1998年度营业额达 ,其中信息处理业务占 66%、系统开发占 %系统机器销售占 %。 代理收款 业务的方法是 ,由委托人与 Yamato 代理收款公司签订合同,寄送的货物由距离最近的直属店受理,在实施运输的同时,向到达地区的直属店发送信息。 到达后的货物,在与顾客联系确认后,在约定的时间配送并收金,之后由收金子公司按期汇入委托人帐户。 这一服务,为从事邮购的企业提供了方便的服务。 现在利用这项服务的产销结合和邮购客户多达 5 万余家,每年营业量达 3210 万个、代收款额 4847 亿日元。 书籍订货的方法是,顾客可以用电话、电传、和因特网向 Book service 公司订书。 接到订货后该公司立即通过自动订货系统向各出版社发出预定。 书籍通过 Yamato运输公司的营业员收集和发送,在 4 到 7天内送达,订书手续费包括消费税和邮费每次 380 日元,不限册数。 支付方法可选择信用卡、邮局自动汇入、收到付费。 1998 年, Book service的利用件数达 万件,售书 186 万册,金额达。 迎接电子交易时代的挑战 98 年 2 月 Yamato运输和日本 IBM联手,运用 网站开通了网上送货查询系统,当时的业务量是一天平均 200万个,高峰时达 500 万个,每天顾客查询多达 10 万件、繁忙时达 40 万件,查询网络采用了 IBMS/390并列服务器提供数据库查询服务,其数据库容量达 10GB、最多时容纳达 7000 万条信息。 11 月,开通了黑猫探险队的网站,这个网站是一个网上邮购检索系统,所有在此登录的网站,都以享受 Yamato 公司的代理收款服务为条件。 最初登录的企业就达 600 家,现在已经达3000 余家。 1999年 3月 31日的日本产经新闻社在评价 Yamato运输公司的股票时有如下的描述: “ 该公司占到户快递业全体的 4 成以上、位居第一,有 29 万家代理店、 1800 多处营业据点、 2万 4千多辆送货车以及与之相连的信息系统,它正灵活运用自己的全国性网络全力开展新业务。 „„其中之一是它的 39。 黑猫邮件 39。 ,由于其较低价格、快速的传 递,使书籍和商品目录的邮寄从邮局转到了它的手里。 再就是支援网上邮购的服务,该公司的网站集中了不少产地直销业者,为他们提供从提取货物到收金的全程服务。 ” 99 年 10 月 Digital garage公司设立了 Web nation网站,从事音乐 CD 和 DVD、录像带等的网上销售,提供的商品多达 30 万种。 如此大量的商品是不可能完全保有库存的,因而该公司同音乐批发商、 Yamato 运输、 Lawson方便店联起手来, Web nation 的订货系统与音乐软件公司的数据库、Lawson的 loppi 多媒体通信网、 Yamato 运输的网络系统相连。 订货可在方便店里进行,订货时交货时间的预约可精确到两小时以内,顾客的收货地点可选在方便店;订货后可查询货物的配送情况。
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