现代集团石家庄分公司绩效考核方案(doc_(编辑修改稿)内容摘要:

相关部门 各部门计划的催交、检查、监督,绩效评定工作开展 督促及时催交各部门总结、计划,定期组织绩效考评,否则每次扣 3分。 主管副总 人力资源管理工作 督促、指导下属完成各项人力资源工作的开展,保证人员数量和质量上的正常需求,每月 28 号向集团提交人事分析报告,否则扣 3 分。 集团总裁办 服务意识 10% 部门投诉一次扣 2 分 主管副总 组织团队建设 10% 合理、公正的激励评价下属,督促、指导和培训下属。 经理办 部门协调沟通 10% 保证各部门正常的沟通和信息的通畅。 经理办 日常行政纪律 10% 迟到、早退一次扣 2 分,部门其他人员累计迟到、早退二 次,主管领导扣 1 分,每增加一次加扣 1 分。 严禁代打卡,发现一次扣 2 分。 上班从事与工作无关的事,发现一次扣 5 分 上班无故外出办私事,发现一次扣 5 分。 确需外出办理(一月不超二次),填外出单,相关领导签字审批报经理办,在规定时间内回来到经理办核准(一小时内),超出时间月末累计相加作旷工处理,扣除相应工资。 主管副总 行政人事部 KPI 指标及扣分标准 KPI 权重 考核 扣分标准 各项办公费用的控制 20% 如超预算 1%扣分 1 分 各种制度的制订、实施、监督、检查。 25% 根据集团和分公司的要求, 及时制定各项规章制度,并贯彻执行,没有按要求执行,每次扣 2 分 办公用品的购买 10% 根据部门需要及时购买办公用品,建立办公用品发放台账,账物不符,每次扣 2 分。 各部门计划的催交、检查、监督,绩效评定工作的定期开展 10% 计划没有及时催交,每次扣 2分,定期组织绩效考评,汇总各种考评表格,如没执行,每次扣 2 分。 各项人力资源工作的开展,定期完成人事分析报告,为公司正常经营提供人力支持 25% 各种人事档案的分类管理,每月定期举行有针对性的培训,完善各种人事制度,如没执行,每次扣 2 分 日常行政纪律 10% 迟到、早退一次扣 2 分。 严禁代打卡,发现一次扣 2 分。 每周五提交下周工作计划,计划内容具体、明确、清晰,不提交扣 2分,应付差事者扣 1 分。 上班从事与工作无关的事,发现一次扣 5 分 上班无故外出办私事,发现一次扣 5 分。 确需外出办理(一月不超二次),填外出单,相关领导签字审批报经理办,在规定时间内回来到经理办核准(一小时内),超出时间月末累计相加作旷工处理,扣除相应工资。 保安部负责人 KPI 指标及扣分标准 KPI 权重 考核 扣分标准 数据来源 部门内管理费用的控制 10% 超预算 1%扣 2 分 财务部 月度总结及计划提交情况 10% 每月 27 号提交下月工作计划,计划内容具体、明确、清晰,每月 3 号提交上月工作总结,对工作中存在的问题必须说明原因,并提出整改措施和建议,不提交或不按时提交,每次扣 2 分。 特殊情况由主管领导批准,报告经理办备案。 经理办 日常管理 安全防盗、防火、防水,保障公司及商户的财产安全。 40% 定期安排人员对商城内的消防设施进行检修,造成后果,由部门负责人全权负责,并扣 20 分。 商城内严禁违章用火、用电、吸烟及使用明火设施,发现一次扣 2 分。 经理办 流动摊位、货车的控制和清理,车辆的疏导。 及时督促、指导人员进行疏导,造成拥堵,每次扣 3 分。 经理办 及时配合其他部门工作 各部门在工作过程中,如需保卫部配合,必须及时督促、指导其人员配合工作,否则每次扣 3 分。 各相关部门 保安排班 制订合理的保安排班计划,出现责任区无人值班,一次扣 2分。 经理办 服务意识 10% 及时处理保安部责任范围内的各种投诉( 24小时内),否则每次扣 3 分,后果严重,予以辞退。 经理办 组织团队建设 10% 合理、公正的激励评价下属,督促、指导和培训下属。 经理办 部门协调沟通 10% 保证各部门正常的沟通和信息的通畅。 经理办 日常行政纪律 10% 迟到、早退一次扣 2分,部门其他人员累计迟到、早退二次,主管领导扣 1 分,每增加一次加扣 1 分。 严禁代打卡,发现一次扣 2 分。 上班从事与工作无关的事,发现一次扣 5 分 上班无故外出办私事,发现一次扣 5 分。 确需外出办理(一月不超二次),填外出单,相关领导签字审批报经理办,在规定时间内回来到经理办核准(一小时内),超出时间月末累计相加作旷工处理,扣除相应工资。 经理办 保安部 KPI 指标及扣分标准 KPI 权重 考核 扣分标准 安全防盗、防火、防水,保障公司及商户的财产安全。 30% 每月定期对各种消防设施进行检查、登记、维护,因没有检修,造成后果,扣10 分,特殊情况报经理办备案。 商城内严禁违章用火、用电、吸烟及使用明火设施,不及时阻止或处理一次扣2 分。 保护商城内商户的人身安全,及时处理打架、斗殴等扰乱公共秩序的行为,遇事推诿、不调解者扣 2 分,调解不了应及时报案。 流动摊位、货车的控制和清理,车辆的疏导。 20% 发现流动摊位乱摆,货车乱停应制止,并及时疏导,保障道路畅通,否则每次2 分。 对商户外摆商品 数量的控制,禁止商户乱摆商品,如因商户外摆商品数量过多影响交通的,责任区负责人扣 2 分。 及时配合其他部门工作 20% 当其他部门如有工作上的需要,必须及时配合其执行工作,若推委、不配合,每次扣 3 分, 及时处理保安部职责范围内的客户投诉,发现重大安全隐患及突发事故,应及时如实汇报。 20% 在保安部责任范围内的各种投诉,必须在 24小时内处理完毕,特殊情况报经理办备案,否则每次扣 2 分。 对事故瞒报或上报不实,予以辞退。 要与商户和谐相处,不允许出现于商户争吵,谩骂的现象,发生一次扣 2 分。 日常行政纪律 10% 迟到、早退一次扣 2 分。 严禁代打卡,发现一次扣 2 分。 上班从事与工作无关的事,发现一次扣 5 分 上班无故外出办私事,发现一次扣 5 分。 确需外出办理(一月不超二次),填外出单,相关领导签字审批报经理办,在规定时间内回来到经理办核准(一小时内),超出时间月末累计相加作旷工处理,扣除相应工资。 工作时间不在责任区视为旷工,扣 2 分,并扣除当天工资。 由于失职、渎职,给商城信誉或形象造成不良影响和损失,一次扣 2分,情节严重者,予以辞退。 财务部负责人 KPI 指标及扣分标准 KPI 权重 考核 扣分标准 数据来源 各部门费用预算的管理控制 20% 超预算 1%扣 2 分 集团财务部 月度总结及计划提交情况 10% 每月 27 号提交下月工作计划,计划内容具体、明确、清晰,每月 3 号提交上月工作总结,对工作中存在的问题必须说明原因,并提出整改措施和建议,不提交或不按时提交,每次扣 2 分。 特殊情况由主管领导批准,报告经理办备案。 经理办 集团财务部 日 常 管 理 日常财务收支监督有力 30% 督促、指导。
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